По состоянию  на 01.07.2008 выпущено 290,2 тыс. карт Visa Аэрофлот, держатели которых одновременно являются участниками программы  “Аэрофлот Бонус”, реализуемой  ОАО “Аэрофлот - российские авиалинии”.

Количество карт Сбербанк-Maestro “Социальная”, предназначенных  для получения пенсий, пособий, дотаций  и иных выплат социального характера, возросло за 2 квартал 2008 года на 11% и  превысило 4,2 млн. карт.

Сбербанк России обслуживает операции по картам более чем в 5,3 тыс. населенных пунктах, расположенных во всех субъектах Российской Федерации.

В системе Сбербанка  России действует 10,7 тыс. пунктов выдачи наличных денежных средств, из них 10,3 тыс. обслуживают операции по картам международных платежных систем Visa и MasterCard и 10,0 тыс. – по микропроцессорным картам СБЕРКАРТ.

Также Сбербанк России обслуживает 3,3 тыс. информационно-платежных  терминалов, из которых 3,2 тыс. обслуживают  операции по международным банковским картам, 2,1 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

Количество торгово-сервисных  точек, с которыми Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают  операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ 

Порядок выдачи карт

Основные  личные карты (не включая  зарплатные):

Карты Сбербанк – Visa Electron и Сбербанк – Maestro выдаются – физическим лицам, достигшим 14-летнего  возраста, имеющим документ, удостоверяющий личность, а также регистрацию (прописку) или временную регистрацию на территории Российской Федерации.

Карты Visa Classic, Visa Gold, MasterCard Mass, MasterCard Gold выдаются  – физическим лицам, имеющим документ, удостоверяющий личность, достигшим 18-летнего возраста и имеющим постоянную регистрацию на территории обслуживания территориального банка

Зарплатные карты 

Работникам  предприятия / организации (студентам), заключившего (шей) договор с подразделением Банка, - физическим лицам, достигшим 18 лет, имеющим документ, удостоверяющий личность, независимо от места их регистрации (прописки).

Дополнительные  карты:

а) лицам, достигшим 14-летнего возраста, по Заявлению  Основного Держателя, независимо от места их регистрации (прописки);

б) лицам, достигшим 10-летнего возраста, при условии близкого родства с Основным Держателем карты (а также, если лицо находится на попечении у Основного Держателя). Требуется письменное согласие родителей, усыновителей или попечителя в соответствии со ст.26 и ст.28 ГК РФ, если ни один из них не является Основным Держателем карты  

Корпоративные карты 

Сотрудникам Предприятий, имеющим  документ, удостоверяющий личность, независимо от места их регистрации (прописки). [Приложение 3]

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

IV. Перспективы развития  Сбербанка России

При определении  перспектив своего развития Сбербанк России исходит, прежде всего, из анализа  текущей макроэкономической ситуации, исследования внутренних и внешних  возможностей по развитию финансовых операций. Банк стремится к развитию существующих конкурентных преимуществ и созданию новых точек роста своего бизнеса.

Складывающиеся  внешние условия: усиление конкурентной борьбы на внутреннем и международном  финансовом рынке, углубление неопределенности перспектив дальнейшего развития мировой экономики − формируют предпосылки для постановки перед Банком стратегической задачи по активному наращиванию темпов роста объема бизнеса и диверсификации направлений деятельности.

При этом Сбербанк России видит в качестве своей основной стратегической цели сохранение инвестиционной привлекательности и вхождение в группу крупнейших банков мира по объему рыночной капитализации.

Увеличение рыночной капитализации будет связано  с экономическим эффектом, полученным в результате совершенствования, а при необходимости, перестройки внутренних процессов Банка, оптимизации системы корпоративного управления с учетом современных тенденций в национальной и мировой экономике.

Другой важной задачей, стоящей перед Банком на пути к наращиванию рыночной капитализации, является сохранение и упрочнение положения на российском рынке финансовых услуг. В этих целях Сбербанк России планирует построить принципиально новую систему работы с клиентами, ориентированную на наиболее эффективное обслуживание основных клиентских групп. Для предоставления клиентам полного спектра финансового обслуживания Банк планирует выход на новые сегменты финансового рынка, создание новых банковских продуктов.

В целях повышения  качества обслуживания Сбербанк России будет активно развивать и совершенствовать каналы продаж финансовых продуктов и услуг. Будет оптимизирована филиальная сеть Банка, получат развитие удаленные каналы банковского обслуживания.

Успешная работа Сбербанка России по данным направлениям во многом будет определяться усилиями по развитию технической и технологической  платформы ведения бизнеса, дальнейшим совершенствованием системы обмена информацией между подразделениями банка.

В складывающихся условиях неопределенности развития мирового финансового рынка особое внимание будет уделено совершенствованию и поддерживанию в актуальном состоянии системы управления рисками.

 

Заключение

Я проходила  практику в течение 4 недель в структурном  подразделении Сбербанка России № 8606/0024

В начале практики  ознакомилась с учредительной документацией Сбербанка России и перечнем документов, составляющих коммерческую тайну.

Именно на практике в Сбербанке мне довелось сопоставить  теоретические основы и знания с  практической деятельностью.

В ходе своей практики мне пришлось ознакомиться со следующими документами:

·        Порядок совершения операций с международными банковскими картами в подразделениях Сбербанка России (Эммисия) №299-2-р

·        Правила кредитования физических лиц Сбербанка России и его филиалами №229-2-р       

 Ознакомление  с этими документами дало мне  возможность в ходе практики  более подробно изучить работу  сотрудников филиала.

В структурном  подразделении Сбербанка существует 2 системы работы:

·        через компьютерную систему АС «Клиент-Сбербанк»;

·        получение документов непосредственно от клиентов и занесение их в клиентскую базу.

Работа на самом  деле оказалась очень трудоемкой и породила много вопросов с моей стороны к руководителю и операционистам и помогла разобраться в тонкостях документооборота. 

Преимущества  пройденной мною практики я нахожу в том, что я ознакомилась с  большим количеством информации, на которой базируется банковская деятельность, ознакомилась с компьютерными рабочими программами Сбербанка России и  приобрела навыки работы с его внутренней документацией.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложения               
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1

Рейтинг банков Российской федерации

рейтинг 

Название  банка

Активы-нетто, тыс.руб.

1

Сбербанк России

5 612 305 867

2

Газпромбанк

877 898 361

3

Россельхозбанк

626 657 613

4

Банк Москвы

585 203 426

5

Альфа-Банк

577 747 942

6

Райффайзенбанк

457 593 642

7

ЮниКредит Банк

436 565 836

8

ВТБ 24

432 439 621

9

Росбанк

419 134 539

10

Уралсиб

401 255 627

11

Промсвязьбанк

371 694 318

12

МДМ-Банк

303 172 654

13

Номос-Банк

220 268 419

14

Ситибанк

192 338 301

15

Петрокоммерц

177 453 057

16

Связь-Банк

169 828 868

17

Русский Стандарт

166 776 919

18

Абсолют Банк

160 290 469

19

Транскредитбанк

155 144 038

20

Зенит

149 761 666

21

ИНГ Банк

137 311 260

22

Банк Сосьете Женераль Восток

133 530 246

23

Возрождение

132 570 386

24

Международный Промышленный Банк

120 553 796

25

Союз

107 715 155

26

Оргрэсбанк

106 119 129

27

Московский Банк Реконструкции и Развития

98 343 559

28

Глобэкс

90 248 327

29

ХКФ Банк

76 371 851

30

Собинбанк

74 732 782

31

Газэнергопромбанк

74 117 321

32

Русь-Банк

69 518 058

33

Национальный Банк «Траст»

67 122 343

 
 

Сбербанк России — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк РФ (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка — более 200 тыс. физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 18 территориальных банков и более 19 тыс. подразделений, а также дочерние банки в Казахстане и на Украине.

Кредиты Сбербанка: для юридических лиц, малого бизнеса и финансовых организаций