По  функционалу банковские карты, выдаваемые клиентам в рамках зарплатных проектов, фактически не отличаются от карт, выданных розничным клиентам. Зарплатная карта — это та же пластиковая карта, только работодатель зачисляет на ее счет вашу зарплату.

    Отличия между этими картами могут  быть вызваны дополнительными предложениями  банка для организаций, обслуживаемых в рамках зарплатных проектов. При выборе зарплатного проекта следует учитывать некоторые параметры, которые помогут выбрать лучший проект.

    Как правило, в рамках з/п проектов выдается карта Visa Electron. Обычная электронная  карта, которой нельзя платить в интернете, она, как правило, овердрафтная. Впрочем, банк может предложить организации-клиенту любые карты в качестве зарплатных. Ни банки, ни регулятор, ни платежные системы не ограничивают в выборе статуса карты при реализации зарплатного проекта. Впрочем, вы должны понимать: чем выше статус карты, тем дороже ее выпуск и обслуживание.

    В рамках реализации зарплатного проекта  банк может предложить предприятию  схему овердрафтного кредитования сотрудников по зарплатным картам. При этом — работодатель дает свои гарантии по возврату заемных средств. Кстати, это отличный инструмент «привязки» работника к своему рабочему месту. Если ты можешь взять кредит под гарантии своего работодателя, то будешь работать на одном месте долго.

    Для руководства компании банк может предложить престижные карты. Например, Visa Gold и Visa Classic или МasterСard Gold и МasterСard Standard, а также корпоративные карты Visa Business или МasterСard Business, позволяющие оплачивать представительские и командировочные расходы как в России, так и за рубежом.

    Многие  банки для своих зарплатных клиентов предоставляют возможность бесплатного  снятия наличных средств в банкоматах. Это один из самых главных критериев  при выборе зарплатного проекта, помимо собственно тарифов по выпуску  и обслуживанию карт. Работники будут недовольны, если часть их зарплат будут оставаться в банкоматах в виде комиссии за обналичку.

    Некоторые банки предлагают в качестве бонуса к зарплатному проекту обслуживание в системах интернет-банкинга и SMS-банкинга.

    При увольнении с предприятия, с которым банк заключил зарплатный проект, сотрудник не обязан возвращать платежную карту, но тарифы по карте начинают действовать общие. То есть — работник уволился, овердрафт больше не действует, но картой можно пользоваться до момента истечения срока ее действия.

    Установка банкомата на территории предприятия  обусловлена экономической целесообразностью  для банка. Если речь идет о зарплатном проекте для крупного предприятия, то банкомат выгоден, прежде всего, для  самого работодателя и может быть представлен как один из элементов корпоративной культуры.

    Сколько времени тратится работодателями на выплату зарплаты, а нами — на ее получение? Никто не считал. Однако же многим из нас приходится стоять в очереди, дожидаясь конверта с заработанной наличностью. При этом — не факт, что в бухгалтерии в нужный момент окажется достаточно «мелочи», иначе придется бежать в ближайший магазин с целью размена.

    Банки реализуют зарплатные проекты, которые  решают сразу все проблемы. Работодатель заключает договор с кредитной организацией о зачислении заработной платы сотрудников на «карточные» счета. Мы заполняем анкеты на получение пластиковых карт и избавляемся от всех проблем. Теперь зарплату можно получить не в родной бухгалтерии, а в любом банкомате, где бы он ни находился.

    В банках утверждают, что внедрение  зарплатного проекта приносит ряд  неоспоримых преимуществ. Работодатели получают свою выгоду. По мнению директора  департамента платежных систем Гута Банка Аркадия Комягинского, зарплатная карта — это наиболее безопасный, надежный и эффективный способ выдачи и получения денег. Выдача заплаты при помощи платежной карты значительно сокращает административную нагрузку на предприятие. Компания снижает риски и затраты, связанные с транспортировкой больших денежных сумм наличными, убежден А. Комягинский из Гута Банка.

    Более того — минимизируются операционные расходы, связанные с обслуживанием наличной денежной массы. Нет необходимости платить комиссию за получение наличных с расчетного счета.

    Сотрудники  предприятия, на котором реализуется зарплатный проект, также получают ряд выгод: конфиденциальность при выдаче зарплаты, начисление процентов на остаток на картсчёте, возможность получения наличных в любом банкомате, где бы он ни находился.

    Кроме этого, существуют некоторые преимущества как для одной стороны, так  и для другой. Работодатели навсегда решают проблему депонирования неполученных сумм (в связи с болезнью сотрудника, командировками, дистанционной работой  и т.д.). Сотрудники же — в любом случае получают пластиковую карту одной из платежных систем, что само по себе, удобно.

    Мы  обратились за комментариями по поводу преимуществ зарплатных проектов в  несколько банков. Условия обслуживания зарплатных карт в основном похожи, но различаются нюансами.

    Как рассказал нам начальник управления розничных продаж Международного Московского  банка Максим Кондратенко, ММБ реализует  несколько сотен зарплатных проектов. При этом в банке нет ограничений  по размеру компании, принимаемой  на зарплатное обслуживание. Любая компания, которая считает такую схему удобной и технологичной, может использовать ее.

    Ценовые условия зависят от нескольких параметров, прежде всего это — размер фонда оплаты труда, размера з/п в расчете на одного сотрудника и количество сотрудников в компании, отмечает М. Кондратенко из ММБ.

    В рамках зарплатного проекта банк предлагает всю линейку карт систем VISA и MasterCard. Окончательный выбор, естественно, за клиентом. Вместе с тем, здесь  можно получить дополнительные услуги: весь спектр банковских услуг для физических лиц, включая бесплатные Mobile Banking, InternetBank, услугу по поддержанию определенного остатка на счете (SWEEP), регулярные платежи по России, оплату мобильной связи через банкоматы ММБ и потребительские кредиты на льготных условиях.

    Таким образом, зарплатный проект становится не только и не столько способом минимизации затрат на выплату зарплаты сотрудникам, но и реальным инструментом их социальной поддержки, поскольку  пресловутый «полный соцпакет», обещанный еще на первом собеседовании, приобретает зримые очертания.

    Что интересно, зарплатные проекты перестают  быть стандартной и малораскрученной услугой в контексте клиентского  бизнеса банков. Начальник управления банковских карт Московского кредитного банка Илья Филатов рассказал нам о том, что в МКБ предлагают несколько форм зарплатных проектов. Руководство предприятия может определить для себя ту, которая полностью будет отвечать их требованиям: система тарификации, возможность предоставления овердрафта по картам, пакет обслуживания и т.д.

    По  словам И. Филатова из МКБ, если сотрудники маленькой фирмы могут пользоваться услугами отделений банка или получать наличные в банкоматах, то крупного холдинга банк устанавливает необходимое количество банкоматов на его территории.

    Что интересно, в МКБ учитывают потребности клиента — за обслуживание проекта устанавливается либо ежемесячная комиссия за зачисление средств на счета сотрудников компании, либо фиксированная комиссия за снятия средств по карте. Опыт показывает, как правило, организация берет комиссию на себя, в этом случае сотрудники снимают средства бесплатно, уверяет И. Филатов.

    Для выдачи заработной платы чаще всего  используются карты международных  платежных систем, такие как VISA Electron или Maestro либо MasterCard Standard. Для руководящих сотрудников компании банк может выпустить карты более высокого статуса. Но и это не главное. Зарплатные карты обычно бывают дебетовыми, но возможен овердрафт в размере 50% от суммы заработной платы. В МКБ дают потребительские, ипотечные и автомобильные кредиты на льготных условиях.

    Рассказывая нам о преимуществах зарплатных карт, директор департамента платежных  систем Гута Банка Аркадий Комягинский  отметил, что в рамках зарплатных проектов выдаются карты Visa Electron или Cirrus/Maestro, которые по своим функциональным возможностям способны удовлетворить запросы большинства клиентов. Эти карты безопасны в использовании и имеют глобальную сеть приема (более 29 млн. торгово-сервисных предприятий в мире).

    Впрочем, банк может выдать и более привилегированные карточные продукты. Например, руководство компаний-клиентов может заинтересовать получение карт «клубных» платежных систем American Express и Diners Club или «золотых» карт Visa и MasterCard, рассказал А. Комягинский из Гута Банка.

    Все держатели карт международных платежных систем Гута Банка автоматически становятся участниками дисконтной программы «Гута Скидки», в рамках которой клиенту предоставляются скидки при оплате товаров и услуг по карте в предприятиях-партнерах. Участники зарплатных проектов тоже могут пользоваться скидками.

    Помимо  этого, для управления своим карточным  счетом держатели зарплатных карт могут  воспользоваться Системой Телебанк (по обычному и по мобильному телефону по технологии WAP или через Интернет). Эта система Гута Банка позволяет получать информацию об остатках и движении средств на карте, пополнять карту со счета в Системе Телебанк и, наоборот, оплачивать коммунальные услуги, телефонные счета, услуги сотовой связи или Интернет, конвертировать любую часть средств в иностранную валюту по льготному курсу, открыть срочный вклад и многое другое. Иными словами, с зарплатой карты, выданной Гута Банком, можно практически не снимать наличные, направляя «электронные» деньги на нужные цели. Также в рамках зарплатных проектов Гута Банк предлагает услугу кредитования пользователей карт под гарантии работодателя.

    В одном из недавних комментариев относительно перспектив развития рынка пластиковых  карт в России, начальник отдела бизнес-планирования и маркетинга дирекции розничного бизнеса и пластиковых карт Промышленно-строительного банка (ПСБ) Арина Басова отметила, что пластиковые карты давно стали буквально частью нашей жизни. Зарплатные карты отличаются от обычного «пластика» — деньги на картсчет попадают регулярно, причем нам самим их пополнять не нужно, а дополнительный сервис постоянно расширяется.

Системы менеджмента  проектов

Исторические  аспекты

    Первые  программы для управления проектами  были разработаны почти сорок  лет назад.

    Десятилетиями подобные системы применялись для моделирования работ в виде проектов, с тем чтобы учесть достигнутые и предсказать будущие показатели целенаправленной деятельности (временные, ресурсные, стоимостные). Усилия разработчиков подобных систем в основном были направлены на повышение мощности, улучшение гибкости и упрощение использования стандартного набора алгоритмов моделирования. Использование систем ограничивалось традиционными областями — крупными строительными, инженерными или оборонными проектами и требовало профессиональных знаний.

    Однако, за последнее десятилетие ситуация в области использования систем для управления проектами резко изменилась. Руководители различного уровня заговорили о маркетинговых, инвестиционных, организационных проектах, проектах внедрения новых систем и технологий. В то время как одни организации планировали проекты выхода из кризиса, другие осуществляли программы расширения сфер бизнеса.

    Причинами столь значительного повышения  интереса к проектному менеджменту  являются как новые проблемы сфере  администрирования бизнеса, связанные с развитием технологий вообще, так и новые возможности по повышению гибкости систем управления, предоставляемые развитием информационных технологий.

    Применение  для управления проектных методов  является одним из элементов перехода организаций к плоским структурам управления, самоуправляемым командам, саморегулирующимся организационным структурам и другим новым управленческим решениям.

    Да  и само программное обеспечение  для управления проектами претерпело значительные изменения. Сегодня можно  сказать, что, несмотря на успех традиционных систем для управления проектами, применение данного названия только к данному типу систем практически устарело. Современная дисциплина управления проектами включает в себя значительное число различных аспектов, от формирования команды проекта и процедур заключения контрактов до задач управления рисками и качеством результатов. Вокруг традиционных систем для управления проектами (систем построенных на базе алгоритмов сетевого планирования) появился целый класс систем обеспечивающих поддержку сопутствующих процедур и задач управления. В то же время, усиленная современными сетевыми технологиями, традиционная система управления проектами начала трансформироваться из системы для моделирования деятельности в систему действительно поддерживающую процессы координации и управления в реальном масштабе времени.