Все вышеперечисленные задачи, возникающие  в процессе построения информационной системы, и методы их решения являются наиболее распространенными и, естественно, каждое предприятие имеет свою уникальную организационную специфику, и при  внедрении могут возникать различные  нюансы, которые требуют дополнительного  рассмотрения и поиска методов их решения. Собственно для этого и  существуют профессиональные бизнес-консультанты. 

 

     2.4 АРМ: характеристика основных элементов

     С целью обеспечения возможности  взаимодействия человека с ЭВМ в  интерактивном режиме появляется необходимость  реализовать в рамках АСУ так  называемое АРМ – автоматизированное рабочее место. АРМ представляет собой совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие человека с ЭВМ, т.е. такие функции  как:

• возможность ввода информации в ЭВМ;
• возможность вывода информации из ЭВМ на экран монитора, принтер или другие устройства вывода (в настоящее время этот перечень достаточно широк – графопостроители, и т.п.).

     Так называемые интеллектуальные АРМ в  свою очередь также содержат в  своем составе ЭВМ, тем или  иным способом подсоединенную к центральной  ЭВМ (ВК) АСУ. Устройства ввода также  должны обеспечивать широкий спектр вводимой информации: текстовой, координатной, факсимильной и т.д. Поэтому АРМ  оснащаются при необходимости универсальной  или специальной клавиатурой, устройствами ввода координатной информации (типа мыши), различного рода сканерами и  т.д.

     С целью повысить спектр форм представления  информации, выводимой из ЭВМ, АРМ  оснастили цветными мониторами, средствами создания и управления звуковыми  сигналами вплоть до возможности  создания и воспроизведения речевых  сигналов.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Рисунок 2. Схема автоматизированного рабочего места 

     АРМ   должен отвечать следующим требованиям:

• своевременное     удовлетворение    информационной и вычислительной потребности специалиста;
• минимальное  время  ответа  на  запросы пользователя;
• адаптация  к  уровню  подготовки  пользователя  и его профессиональным запросам;
• простота освоения приемов  работы  на  АРМ  и легкость общения, надежность и простота обслуживания;
• терпимость по отношению к пользователю;
• возможность  быстрого  обучения пользователя;

     возможность  работы  в  составе  вычислительной сети. 3. АРМ аналитика

     1 Назначение. Статистическая и аналитическая  обработка финансовых и системных  данных, событий, происходящих в  подсистеме.

     2 Перечень решаемых подзадач.

     Формирование  статистических и/или аналитических  таблиц по заданному алгоритму.

     Сохранение  разработанных алгоритмов построения статистических и/или аналитических  таблиц.

     Формирование  статистических и/или аналитических  таблиц по сохраненным алгоритмам.

     Расчет  финансово-экономической эффективности  функционирования подсистемы.

     Графическое представление результатов статистической и/или аналитической обработки  данных.

     Вывод документов на печать.

     Допускается совмещение нескольких АРМов на одном  клиентском месте. Интерфейсы пользователей  выполнены в виде графических  окон в соответствии со стандартом GUI.

     Целевая система реализована на базе СУБД Oracle с использованием технологий интернет/интранет. В качестве интеллектуального ядра системы использованы средства автоматического  анализа текста, выпускаемые «Гарант-Парк-Интернет»  под торговой маркой RCO. Для использования  в ИАС “Кибер-Аналитик” библиотека RCO Semantic Network была портирована на Linux, а ее функционал, поддерживаемый программным  интерфейсом, подвергся расширению.

     Дополнительно на базе технологии RCO TopNet была реализована  подсистема визуализации семантических  сетей, которая обеспечивает навигацию  по сети в графическом интерфейсе и удобный просмотр требуемых  фрагментов сети, благодаря чему существенно  повышается эффективность работы аналитика.

     RCO КАОТ представляет базовое решение  для организации автоматизированного  рабочего места аналитика и  включает в себя передовые  технологии обработки текста, лингвистические  и математические алгоритмы, которые  могут быть использованы для  решения широкого класса задач:  от контекстного поиска документов  с учетом всех словоформ, синонимов  и опечаток до поддержки принятия  экспертных решений на основе  анализа информационных массивов  с применением искусственного  интеллекта. Все программные компоненты, вошедшие в состав RCO КАОТ, уже  более года активно используются  в силовых ведомствах России.

     RCO КАОТ обеспечивает автоматический  анализ содержания полнотекстовых  документов и поддержку рабочего  места аналитика с возможностью работы в локальной сети по протоколам tcp-ip и http. Серверная часть комплекса работает под управлением ОС Windows NT/2000 Server, используя в качестве сервера приложений Internet Information Server. На клиентской машине должен быть установлен Web-броузер Internet Explorer. В базовой поставке RCO КАОТ работает с документами, хранящимися в папках файловой системы, однако предполагает адаптацию к используемым хранилищам документов при необходимости. В состав RCO КАОТ входит набор программных модулей, часть из которых может поставляться или адаптироваться к нуждам заказчика независимо от других.

     В полной поставке комплекс содержит следующие  модули:

     -RCO TopSearch Win – расширенные возможности  поиска. Контекстный поиск с применением  морфологического анализа и тезауруса  русского языка обеспечивает  эффективный поиск документов  по содержащимся в них словам  и фразам. Нечеткий поиск позволяет  отыскать требуемую информацию  при наличии орфографических  ошибок в документе или в  запросе. Тематический поиск позволяет  находить темы, связанные в тексте  по смыслу с запросом, а также  искать документы по темам. 

     -RCO TopTree Win – построение иерархических  рубрикаторов для оперативного  мониторинга и маршрутизации  информационных потоков, а также  систематизация результатов контекстного  поиска.

     -RCO TopNet Win – построение и визуализация  семантических сетей для навигации  в информационном пространстве  с опорой на ключевые объекты  документов и их взаимосвязи.  Позволяет исследовать смысловое  окружение интересующих объектов, выявлять цепочки и области  связности объектов в коллекции  документов.

     -RCO TopSOM Win – представление содержания  коллекции документов на плоскости  в форме тематической карты,  визуализация распределения результатов  поиска на карте. 

     -RCO TopLine Win - визуализация изменений  тематики потока документов. Позволяет  исследовать смену ракурсов, в  которых фигурирует целевая проблема, во времени.

     Формирование  автоматизированного рабочего места  аналитика, включающего как обязательные фиксированные периодические формы  представления результатов, так  и режим работы с нерегламентированными  запросами. 

 

     3. Сущность информационных технологий и создание информационных систем 

     В научно-технической литературе часто  используются термины «система», «система управления», «автоматизированная  система управления», «автоматизированные  информационные системы».

        Управление — важнейшая функция,  без которой немыслима целенаправленная  деятельность любой социально-экономической,  организационно-производственной системы  (предприятия, организации, территории).

        Систему, реализующую функции  управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование.

        Управление связано с обменом  информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.

        Таким образом, любой системе  управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

        Экономическая информационная система — это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

        Информационная система является  системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.

       Современный уровень информатизации  общества предопределяет использование новейших технических, технологических, программных средств в различных информационных системах экономических объектов.

         Автоматизированная информационная  система представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.

     Применение  автоматизированных информационных систем особо важно в управлении финансовым подразделением фирмы. Использование  автоматизированных информационных систем позволяет:

• оптимизировать планы работы,
• быстро вырабатывать решения,
• четко маневрировать финансовыми ресурсами и т.д.

     основными факторами, определяющими результаты создания и функционирования автоматизированных информационных технологий и процессов  информатизации, являются:

• активное участие человека в системе автоматизации обработки информации и принятия управленческих решений;
• интерпретация информационной деятельности как одного из видов бизнеса;
• наличие научно обоснованной программно-технологической платформы, реализуемой на экономическом объекте;
• создание и внедрение научных прикладных разработок в области информации в соответствии с требованиями пользователей;
• формирование условий организационно-функционального взаимодействия и его математическое, модельное, системное и программное обеспечение;
• постановка и решение конкретных практических задач в области управления с учетом заданных критериев эффективности.

     Главной составной частью автоматизированной информационной системы является информационная технология.

     Автоматизированная  информационная технология - системно организованная для решения задач  управления совокупность методов и  средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств  вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью  которых информация предлагается клиентам. 

     Автоматизированная система управления финансами является частью действующей системы управления финансами, неотъемлемым элементом структуры финансовых органов и других структур управления финансами. Без АСУФ невозможно совершенствование финансового механизма и его составных частей, особенно в период перехода к рыночной экономике, вызвавшего существенные изменения в объеме экономической информации и ее характере: во-первых, возрос поток информации (объем), во-вторых, изменилось содержание информации (раньше она носила командный характер, теперь все более и более становится информационной). Обработать информацию старыми методами и старыми техническими средствами невозможно, а следовательно, нет возможности своевременно выработать научно обоснованные управленческие решения и быстро провести их в жизнь. В свою очередь при принятии управленческих решений встают вопросы по совершенствованию форм финансовых отношений, т. е. вопросы достоверности информации об управляемом объекте, тенденциях его развития, а также влиянии принимаемого решения на перспективу развития управляемого объекта и на этой базе — на результаты хозяйствования в целом. 
 
Под АСУ финансами понимается совокупность административных, экономических и математических методов управления; электронной вычислительной, организационной техники и современных средств связи, позволяющих научно управлять финансами. 
 
В создании АСУФ используются теоретические положения финансовой кибернетики, которая представляет собой учение о процессе управления финансами, организации обмена финансовой и экономической информацией между управляющими и управляемыми подсистемами. 
 
АСУ финансами является в свою очередь подсистемой общегосударственной автоматизированной системы сбора и обработки информации для учета, планирования, прогнозирования и управления экономикой государства. 
 
Важное место в автоматизированной системе управления финансами занимает автоматизированная система финансовых расчетов (АСФР), которая является подсистемой АСУФ. В результате создания и внедрения этой системы повысилась эффективность управления финансами, поскольку сократилась трудоемкость сбора, обработки и анализа информации, появилась возможность производить на базе ЭВМ многовариантные расчеты основного финансового плана страны и его исполнения на всех уровнях. В подсистемах АСФР решается комплекс задач по сводным расчетам бюджета, доходам и налогам, расходам бюджетных учреждений, финансам отраслей народного хозяйства. АСФР применяется не только в области планирования, но и при исполнении бюджета (составление росписи бюджета, внесение изменений в бюджетные показатели, учет исполнения бюджета по доходам и расходам и др.)- АСФР позволяет установить рациональную структуру аппарата финансовых органов. Кроме того, применение АСФР требует совершенствования системы финансовых показателей, разработки новых методов выявления и мобилизации доходов формирования финансовых резервов, рационального расходования финансовых ресурсов. 
 
В современных условиях в финансовой системе государства все большее развитие получают местные финансы. Отсюда важной задачей становится внедрение автоматизации финансовых расчетов в работу областных, районных и городских управлений (отделов) исполнительных комитетов. Первоначальной стадией АСФР в низовых звеньях является внедрение в них автоматизированных рабочих мест (АРМ) с использованием микро-ЭВМ персонального пользования, а также создание информационно-вычислительных центров. Особенно это актуально для работников налоговых инспекций, имеющих дело с многочисленными, постоянно меняющимися данными. Появление в структуре местных финорганов ИВЦ и АРМов ведет к изменению труда их работников, поскольку ручной способ сбора и бумажная технология обработки информации сменяется безбумажной в виде машинных носителей информации. 
 
Совершенствование финансовых отношений в страховом деле в современных условиях невозможно без автоматизированной системы управления в страховании. Здесь используется математическое моделирование расчетов по определению размеров страховых платежей, страховых возмещений и др. 
 
При всей важности автоматизированной системы управления финансами нельзя преувеличивать ее возможности. Многие задачи по управлению финансами не поддаются формализации, поскольку требуют опыта работников финансовых органов, традиционных (умственно-аналитических) методов работы. Например, автоматизированная система управления финансами сама по себе не может совершенствовать формы и методы финансовых отношений. Это сфера деятельности специалиста. Но для того чтобы произвести это совершенствование, специалист ставит системе цели, задачи, выдает ей первичную информацию, корректирует ее, осуществляет постоянный контроль за работой системы. Таким образом, специалист по финансам, получив данные на основе АСУФ, делает выбор решения из подготовленных вариантов. 
 
Необходимо отметить, что автоматизированная система управления финансами может успешно функционировать в условиях стабильной экономики. Только в этом случае она даст возможность существенно изменить содержание работы аппарата финансовых органов, поскольку у специалистов высвобождается время для анализа установленных форм и методов финансовых отношений, разработки и решения задач, связанных с их совершенствованием.