Анализ финансово-экономической деятельности предприятия

 
5. Принятие и реализация  управленческих решений

     Основными документами, содержащими комплекс управленческих решений, являются план технического развития фирмы и договора между администрацией и работниками. План технического развития содержит следующие разделы:

1) механизация  и автоматизация процессов выполнения  работ;

2) освоение  нового программного обеспечения;

3) модернизация, повышение качества, надежности  оказываемых услуг;

4) организация  производства и управления;

5) развитие  вспомогательного производства;

6) реконструкция  и др.

     В частности в 2007г необходимо было создать вторую бригаду, автоматизировать рабочие места входящих в нее  работников. Так как план составляется на основании актов распорядительного воздействия, которые обратной силы не имеют, то была проведена предварительная детальная проработка данного решения, данное решение было утверждено руководством. Данное управленческое решение разрабатывается субъектом управления и оказывает прямое воздействие на объект управления, здесь жестко оговариваются конкретные исполнители, сроки выполнения задачи, программа действий исполнителей, результат и ответственность.

6. Управление предприятием

Управление  фирмой осуществляется ее руководителем  на основании Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, договоров с сотрудниками и т.д. Именно в трудовых договорах указываются права и обязанности, функции работников, которые они должны соблюдать и выполнять в обязательном порядке. Работа персонала построена на самостоятельной работе с клиентами, т.е. сами работники заключают договора, общаются с заказчиками, выполняют указанные в них работы, консультируются, согласовывают и утверждают документацию в надлежащих инстанциях. Руководитель управляет процессом деятельности специалистов посредством контроля всех выполняемых ими действий, проверки и утверждения необходимых документов.

     В настоящее время руководитель с  помощью бухгалтера выполняет следующие функции управления фирмой: разработка проектов перспективных, годовых, квартальных и месячных планов с выделением определенных внутрифирменных приоритетов, с трансформацией их в конкретные мероприятия; проработка структурной политики, улучшение качества услуг с целью удовлетворения клиентов, с уделением внимания техническому прогресс; разработка проектов прогрессивных нормативов, проекты цен и тарифов на услуги фирмы; осуществление экономических расчетов по проектам и мероприятиям, связанным с развитием фирмы; проведение анализа эффективности работы фирмы и снижения себестоимости услуг, повышения рентабельности производства; разработка методических материалов по внутрифирменному планированию; разработка финансовых планов, балансов денежных доходов и расходов; осуществление контроля за применением цен на услуги; осуществление оперативного учета оказания услуг и обеспечение передачи оперативной информации вышестоящим органам и руководству и т.д.

7. Управление трудовыми  ресурсами

В настоящее  время с изменением хозяйственной  ситуации работать приходится в новой атмосфере, для которой характерна особенно жесткая конкуренция во всех ее проявлениях, в том числе в борьбе за качество и профессионализм рабочей силы. К персоналу предъявляется много требований, (реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей). Высокий динамизм коммерческой деятельности заставляет каждого работника, особенно руководящих, постоянно заботиться о своей квалификации. [ 2 ]

     ИП  Вислобокова Т.Н. как предприятие  с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся увеличилась с 2005г. по сравнению с 2006г. на 3 человека (бригада 2) и сохраняется в настоящее время.

      Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала на данном предприятии входят:

- поддержание  постоянных связей с определенными учебными заведениями, такими как Нижегородская Государственная Сельскохозяйственная Академия, Нижегородская Государственная Архитектурно-Строительная Академия;

- использование  при приеме на работу системы  заявок и рекомендаций;

- собеседование  при приеме;

- исследование  семейного положения, оценка рекомендаций  и отзывов;

- обязательно  устанавливается испытательный  срок (обычно 1 месяца) с подведением итогов его прохождения.

     Маркетинг персонала на предприятии ориентирован на рациональное использование внутрифирменных  трудовых ресурсов, эффективное распределение  людей по рабочим местам, обеспечение  наиболее оптимальных условий для раскрытия природных дарований работников. Расстановку и профессиональную адаптацию работника в коллективе обычно организовывают так, что работника назначают на должность со строго очерченными обязанностями, с ясными требованиями к профессиональным и личностным качествам. Бригады в ИП Вислобокова Т.Н. формируется по принципу команды, предполагающий совместимость, взаимную дополняемость и нацеленность на групповую работу. Такой подход порождает инициативу, создает благоприятную организационную и психологическую среду, усиливает сплоченность групп, развивает взаимопомощь и соревновательность, повышает престиж производительной работы.

Совершенствование квалификации работников может происходить  путем особенно руководящих, постоянно заботиться о своей квалификации. [ 2 ]

     ИП  Вислобокова Т.Н. как предприятие  с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся увеличилась с 2005г. по сравнению с 2006г. на 3 человека (бригада 2) и сохраняется в настоящее время.

      Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала на данном предприятии входят:

- поддержание  постоянных связей с определенными  учебными заведениями, такими  как Нижегородская Государственная  Сельскохозяйственная Академия, Нижегородская Государственная Архитектурно-Строительная Академия;

- использование  при приеме на работу системы  заявок и рекомендаций;

- собеседование  при приеме;

- исследование  семейного положения, оценка рекомендаций  и отзывов;

- обязательно  устанавливается испытательный  срок (обычно 1 месяца) с подведением итогов его прохождения.

     Маркетинг персонала на предприятии ориентирован на рациональное использование внутрифирменных  трудовых ресурсов, эффективное распределение  людей по рабочим местам, обеспечение  наиболее оптимальных условий для раскрытия природных дарований работников. Расстановку и профессиональную адаптацию работника в коллективе обычно организовывают так, что работника назначают на должность со строго очерченными обязанностями, с ясными требованиями к профессиональным и личностным качествам. Бригады в ИП Вислобокова Т.Н. формируется по принципу команды, предполагающий совместимость, взаимную дополняемость и нацеленность на групповую работу. Такой подход порождает инициативу, создает благоприятную организационную и психологическую среду, усиливает сплоченность групп, развивает взаимопомощь и соревновательность, повышает престиж производительной работы.

Совершенствование квалификации работников может происходить  путем предоставления возможности  выполнять обязанности коллег одинакового  уровня в данном и смежном подразделении (бригаде), определенной части функций непосредственного руководителя. В фирме почти нет текучести кадров, т.к. по сравнению с другими предприятиями его работники получают регулярно не только заработную плату (с учетом премий), но и различные виды ценных подарков по итогам работы за год, что является очень важным мотивационным фактором. Управление персоналом опирается на анализ содержания труда, способствующий правильным оценкам производственных и деловых качеств работника, организации труда, его оплаты, а также планируемой структуры и качество специалистов, необходимых фирме.

8. Менеджмент управления  организации (предприятия)

     Руководитель  ИП Вислобокова Т.Н. выступает в  качестве директора и менеджера фирмы, поэтому выполняет основные функции управления -планирование, организацию, мотивацию и контроль. Именно руководитель решает какими должны быть цели фирмы, как организовать работу и закрепить ее за специалистами, чтобы в соответствии с делегированными им обязательствами, сообразуясь с планом и посредством координации их совместной деятельности, фирма действительно достигла этих целей.

     Организационная структура управления (линейная) данной фирмы подразумевает, что во главе ее стоит высококвалифицированный руководитель. Он стремится совершенствовать свои знания, повышать квалификацию, стремится качественно и рационально организовать деятельность фирмы и управлять ею, ощущая влияние конкуренции и учитывая, что работа фирмы будет комплексно оценена в процессе ее деятельности. Он сам создает собственное мнение о своем квалификационном уровне.

     Рабочее место руководителя оснащено следующими техническими средствами: компьютером, телефоном, факсом для оперативной передачи информации, ксероксом.

Структура рабочего дня руководителя приведена  в таблице 2. 

()|,чы\

(обеденный

перерыв)

I I %

Вьповы  к

вышееюящему

р\ ко во дс гву

I I %

1'абота  с

бумагами и

до!с\ мен I амп

I I %

Решение теку щи\

проблем

Запланирован!! ые веч речи

34%

 

Печа планирован ныс встречи

 
Рис. 4. Структура рабочего дня руководителя

     Как видно из Рис.4 продолжительность  его официально составляет 9 ч. (100%) с обеденным перерывом 1 ч. (11%). Большую часть времени руководитель тратит на запланированные (34%) и незапланированные (22%) встречи. На остальные виды работ тратит примерно по 1 часу (11%). Такое разделение рабочего времени условное. Практика показывает, что рабочий день может продлиться на 2-3 ч. дольше по причине сложившихся обстоятельств.

9. Социально-психологические  аспекты менеджмента

Больший удельный вес среди методов, применяемых  на предприятии, имеют социально-психологические методы управления, которые достаточно часто, как показывает практика, используются в управлении фирмы. Среди них уделяется внимание социально-экономическим факторам, связанным с нормированием труда, техникой безопасности, производительностью труда, вопросами оплаты труда, социальным факторам, касающимися жилищного строительства, а также социально-культурным факторам, проявляющимся в организации отдыха сотрудников и их детей в санаториях-профилактория: 
пионерских лагерях и на базах отдыха. Каждый год администрация ОО< 
«Агентство недвижимости «Выбор» с помощью турагентства «Гамма 
организует день агентства в форме отдыха на теплоходе или спортивно! 
праздника на турбазе. На нем присутствуют все дочерние структуры и в то: 
числе ИП Вислобокова Т.Н.. Так же руководство Агентства ежегодн 
официально поздравляет сотрудников с их профессиональными праздникам! 
проводят детские праздники в парке «Швейцария», ДРЦ «Шоколандия> 
предоставляют билеты в различные кинотеатры. Обязательно организуете 
новогодняя елка для детей в одном из театров г. Н.Новгорода и новогодне 
представление для сотрудников агентства, с подведение итогов года 1 
поощрением лучших специалистов. Все праздники организуютс 
сотрудниками самого Агентства с их участием в представлениях.