Философские основы современной социальной работы

     • человек оценивает природу человека как добрую или злую, либо в сочетании добра и зла;

     • человек предпочитает в большей степени будущее, чем прошлое или настоящее;

     • человек предпочитает виды деятельности, связанные с развитием и становлением;

     • человек оценивает свои отношения с остальными людьми с позиций прямой, косвенной и индивидуальной взаимозависимости [17].

     В различных культурах и обществах  эти ценностные ориентации имеют свои различия и свою систему приоритетов.

     Классификация Памфрея вводит различные уровни ценностей. К первому уровню он относит абстрактные ценности, такие, как демократия, справедливость, равенство, прогресс, свобода, мир, самореализация. Ко второму уровню относятся ценности функционирующей личности: «хорошее — плохое» общество, «хорошая — плохая» семья, «престижная — непристижная» работа и т.п. Третий уровень составляют инструментальные, или операциональные, ценности. Сточки зрения обязательств, которые берет на себя человек в процессе функционирования в сообществе, у него могут иметься аутентичные, адаптивные, аспирационные ценности.

     Способность воспринимать, дифференцировать и осознавать факты и ценности была описана А. Маслоу как характеристика правильно функционирующего человека. Согласно его гуманистической теории личности, человек имеет ряд метаценностей (метапотребностей), или бытийных ценностей. Несмотря на свой абстрактный характер, в реальной жизни они получают конкретное наполнение и приоритетность в зависимости от потребностей в самоактуализации личности. Доминирующие ценности связаны не только с трудной жизненной ситуацией, но и с экзистенциальными приоритетами, витальными потребностями, мотивами личностного роста [14]. Согласно классификации А. Маслоу, бытийные ценности индивида, метаценности можно представить в понятийных пропозициях (см. таб. 2).

     Таким образом, люди имеют не только ценности, но и их иерархию, на которую ориентируются в различных жизненных ситуациях, в зависимости от того, насколько общество санкционирует их действия и поступки. Интериоризированные (ставшие внутренне присущими) ценности и нормы личности учитываются в социальной работе. Они выступают в качестве социальной нормы, формируют принципы профессиональной ответственности, ценностные концепты профессии.

     Таблица 2

 
 

     2.4. Микроценности социальной работы 

     Ценностные  ориентации в социальной работе могут  выступать на межличностном уровне, если они способствуют эффективному терапевтическому контакту.

     Основными ценностными установками выступают:

     Эмпатия — сопереживание. При сочувствии к состоянию клиента социальный работник, однако, не отождествляет свои переживания с переживаниями клиента.

     Принятие  — доброжелательное, позитивное отношение к клиенту без предъявления к нему каких-либо условий, несмотря на возможные временные негативные эмоции.

     Аутентичность — откровенное самораскрытие осознанных чувств и личностных установок при соблюдении дистанции и отсутствии идентификации с клиентом. Аутентичность

     включает  пять ценностных установок профессионального взаимодействия:

     • поддерживающее невербальное поведение;

     • ролевое поведение;

     • конгруэнтность — безоценочное осознание социальным работником своих актуальных ощущений, переживаний, установок и выражение их способами, не травмирующими клиента;

     • спонтанность — естественность;

     • открытость — способность к самораскрытию при сохранении контроля над степенью открытости.

     Уважение  — способность ценить клиента как личность, принятие обязательств по отношению к нему, воздержание от критических суждений, демонстрация разумной меры теплоты.

     Экспертность  — понимание меры возможной поддержки клиенту.

     Аттрактивность  — способность быть для клиента «сходным с ним».

     Надежность  — умение заслужить доверие клиента.

     Философия ценностей социальной работы связана со спецификой деятельности профессионалов в социальной сфере. В контексте общественных и личностных конфронтации, этических и ценностных разногласий социальные работники вырабатывают нормативные требования и ценностные ориентации не только для эффективной поддержки общественных связей и отношений, но и с целью помочь клиенту осуществить правильный выбор поведения, решить свои актуальные проблемы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. ЧЕЛОВЕК В КОНЦЕПЦИЯХ  СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

     3.1 Динамика познания «человека-нуждающегося»

     в социальной работе 

     Социальная  работа в процессе своего становления  формирует определенное знание о «человеке-нуждающемся» и его проблемах. Это знание складывается из различных факторов: из практики конкретных людей, их имплицитных концепций; из развития теоретической мысли об обществе, группе, человеке; из научно-исследовательской практики.

     Предметный  язык социальной работы определенным образом группирует смыслы, понятия, реальные феномены, т.е. дает основания говорить, что процесс формирования понятийного поля осуществляется в определенной структуре и логике.

     Теоретизированные подходы реализуются в структурных сценариях, которые, в свою очередь, вырабатываются в процессе развития парадигмы знания через традиции, заимствования, через классику (научные авторитеты, основатели направлений), научные школы.

     Структурный сценарий представляет собой понятийно-логический конструкт, определенную модель, в которой интерпретируется тот или иной феноменологический познавательный ряд. Структурные сценарии — это форма донаучного мышления, которая сохранилась от мифологизированного сознания, когда мышление было связано с устойчивыми формами интерпретации, не требующими их верификации на истинность или ложность. Являясь предысторией познания, структурные сценарии органически изменяются в системе научных подходов, в Логике предметного языка познания [6].

     Феноменологический  ряд — это явления объективного и субъективного мира, доступные  для интерпретации и понимания. Открытие и переосмысление этого ряда вызывает к жизни парные концепции.

     Динамика  изменения структурных сценариев  связана с появлением парных концепций, т.е. восприятием и осмыслением феноменологического ряда в логике своих «субъективных» научных представлений. Парные концепции — это концепции противопоставления типа «субъективизм — объективизм», «материализм — идеализм», «капитализм — социализм» и т.д.

     Структурные сценарии и парные концепции соотносятся  как целое и часть, но в той  же мере, в какой структурные сценарии определяют концепции, концепции определяют структурные сценарии. Для тех и для других характерен принцип случайности-закономерности.

     Появившись  стихийно, спонтанно, в дальнейшем они  начинают развиваться в логике своих  закономерностей. И в этом отношении  структурный сценарий выступает  для концепций парадигмой, определенной моделью, где находят свое выражение парные концепции.

     Для социальной работы характерны следующие  структурные сценарии, где в полной мере раскрывается «человек-нуждающийся»: конфессиональный, социальный, медицинский, социально-психологический. В данных структурных сценариях нашли отражения традиционные, радикальные, марксистские, интеракциональные подходы к «человеку-нуждающемуся».

     Для каждого сценария характерна определенная система осмысления «человека-нуждающегося», феноменология процессов, базовые понятия, система описания и формы предметного языка.

     В таблице 3 показаны основные составляющие структурного сценария и изменение парадигмы научного видения.

     Таблица 3

 

     Современный этап осмысления предметно-объектных  связей приводит к построению глобальных моделей структурных сценариев. Человек становится «заложником» экологических катастроф, региональных конфликтов, массовых эпидемий. Это новый тип проблем, ранее не встречавшийся в теории и практике социальной работы.

     Для социальной работы стало традицией  рассматривать проблематику клиента на фоне общественных и социально-экономических проблем. В указанных же случаях проблемы, стоящие перед клиентом, выходят за рамки его существования в общности, будучи связаны с вопросами его существования как социобиологической формы жизни. В этом отношении как проблематика, так и формы помощи носят не локальный социо-экономический или социо-психологический, а макроэкологический подход, где предметная рефлексия строится применительно к жизненному сценарию личности. Вот почему жизненный сценарий становится базовым понятием социальной работы при таких подходах к теории и практике помощи и изменяет модус предметной рефлексии.