Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 13:51, курсовая работа
Основное преимущество интернет-банка - возможность круглосуточной работы, а также оперативный вывод средств через пластиковую карту, что немаловажно в наше время экономической нестабильности. Кроме того, это быстрое проведение полностью автоматизированных, стандартных операций, экономия времени на справочных вопросах, с которыми пользователи обращаются чаще всего в call-центр банка.
Введение……………………………………………………………..2
1) Типовой набор услуг виртуального банка……………………..4
2) Особенности пополнения счетов………………………………..7
3) Условия внедрения виртуальных банков………………………9
4) Обеспечение безопасности……………………………………..12
5) Перспективы развития виртуальных банков………………….15
6) Примеры виртуальных банков………………………………....17
6.1 Основные виртуальные банки.………………………………….17
6.2 Банк «ВТБ24»( Система «Телебанк»)……………………..…….17
6.2.1 Возможности системы……………………………..………….19
6.2.2 Подключение к системе……………………………………….20
6.2.3 Управление счетом ……………………….………………….20
6.2.4 Обеспечение безопасности системы……………………………..21
Заключение………………………………………………………….23