Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2015 в 09:42, курсовая работа
Целью дипломной работы является анализ маркетинговой деятельности компании и внедрение инструментов аналитики для повышения эффективности маркетинговых мероприятий на примере коммерческой организации ООО «Приоритет», занимающейся комплексной разработкой и продвижением сайтов.
ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................3
ГЛАВА 1. Общая характеристика
Интернет-маркетинга......……………………………………………9
1.1. Особенности маркетинга в Интернет............................................................9
1.2. Основная цель Интернет-маркетинга……………………………………...14
1.3. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия..17
1.4.Особенности интернет-маркетинга в России………………………………20
1.4.1. Преимущества и ограничения интернет – маркетинга…………………22
1.4.2. Влияние интернет маркетинга на бизнес………………………………..24
1.5. Проблемы интернет-маркетинга в России………………………………..26
ГЛАВА 2 . Общие сведения об интернет-компании ООО «Приоритет» и анализ финансово-хозяйственной деятельности…………………………...27
Общие сведения о компании и предоставляемых услугах…………….27
Организационная структура компании ООО «Приоритет»…………....30
Анализ финансовой устойчивости и рентабельности компании………32
Глава 3. Применение системы Google Analytics в ООО «Приоритет»…………………………………………………………………….42
3.1. Краткая характеристика программы Google Analytics…………………...42
3.2. Краткое описание работы в Google Analytics……………………………..46
3.3 Эффективность внедрения программы Google Analytics
на примере ООО «Приоритет»………………………………………………….50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................53
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………
4.1) Коэффициент рентабельности капитала, показывает сколько балансовой или чистой прибыли получено с 1 рубля стоимости имущества;
4.2) Рентабельность собственного
капитала, показывает эффективность
использования собственного
4.3) Рентабельность продаж
Таблица 2.1
Анализ финансовой устойчивости и рентабельности
интернет- компании ООО «Приоритет»
Показатели |
Значение показателя |
Норма | |||||||
2009 год |
2010 год |
2011 год | |||||||
Нач. |
Кон. |
Нач. |
Кон. |
Нач. |
Кон. | ||||
Коэффициенты финансовой устойчивости | |||||||||
Коэффициент независимости (собственности) |
0,43 |
0,49 |
0,49 |
0,47 |
0,47 |
0,47 |
0,5-0,8 | ||
Удельный вес заемных средств в стоимости имущества |
0,57 |
0,51 |
0,51 |
0,53 |
0,53 |
0,53 |
0,2-0,5 | ||
Соотношение собственных и заемных средств |
1,32 |
1,05 |
1,05 |
1,15 |
1,15 |
1,14 |
0,25-1 | ||
Удельный вес дебиторской задолженности в стоимости имущества |
0,46 |
0,36 |
0,36 |
0,26 |
0,26 |
0,30 |
1 | ||
Удельный вес собственных и долгосрочных заемных средств в стоимости имущества |
0,43 |
0,49 |
0,49 |
0,47 |
0,47 |
0,47 |
- | ||
Коэффициенты платежеспособности (ликвидности) | |||||||||
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,09 |
0,02 |
0,02 |
0,06 |
0,06 |
0,02 |
0,2-0,25 | ||
Коэффициент покрытия краткосрочных обязательств с учетом дебиторской задолженности |
0,90 |
0,73 |
0,73 |
0,55 |
0,55 |
0,57 |
0,7-0,8 | ||
Общий коэффициент покрытия |
1,72 |
1,87 |
1,87 |
1,77 |
1,77 |
1,83 |
Не ниже 1 | ||
Удельный вес запасов и затрат в сумме краткосрочных обязательств |
0,83 |
1,16 |
1,16 |
1,23 |
1,23 |
1,26 |
- | ||
Показатели деловой активности | |||||||||
Общий коэффициент оборачиваемости |
11,0 |
8,9 |
7,6 |
5,0 |
5,9 |
5,8 |
Не ниже 1 | ||
Оборачиваемость запасов и длительность одного оборота (в год) |
11,9 30,8 |
7,1 51,5 |
6,1 59,5 |
3,8 96,3 |
4,0 90,9 |
4,0 91,5 |
- | ||
Оборачиваемость собственных средств |
14,4 |
9,3 |
8,0 |
5,6 |
6,7 |
6,7 |
- | ||
Коэффициенты рентабельности | |||||||||
Коэффициент рентабельности капитала (валовая прибыль) |
25,0 |
15,4 |
10,1 |
6,3 |
4,4 |
13,3 |
- | ||
Коэффициент рентабельности капитала (чистая прибыль) |
18,3 |
11,2 |
7,4 |
4,7 |
0,6 |
10,2 |
- | ||
Рентабельность собственного капитала (валовая прибыль) |
58,1 |
31,6 |
20,6 |
13,6 |
9,4 |
28,5 |
- | ||
Рентабельность собственного капитала (чистая прибыль) |
42,5 |
22,9 |
15,3 |
10,1 |
1,3 |
21,8 |
- | ||
Рентабельность продаж (валовая прибыль) |
4,0 |
3,4 |
2,6 |
2,4 |
1,4 |
4,3 |
- | ||
Рентабельность продаж (чистая прибыль) |
2,9 |
2,5 |
1,9 |
1,8 |
0,2 |
3,3 |
- |
Исходя из полученных выше коэффициентов финансовой устойчивости и рентабельности компании ООО «Приоритет» можно сделать вывод по каждому коэффициенту.
По коэффициентам финансовой устойчивости можно сделать вывод, что компания финансово неустойчивая, в основном активы финансируются за счет заемных средств, т.к. все коэффициенты лежат либо выше, либо ниже нормы.
По коэффициентам платежеспособности (ликвидности) можно сделать вывод, что интернет-компания ООО «Приоритет» в целом платежеспособна, так как значение общего коэффициента покрытия входит в рамки нормативного значения. По коэффициенту покрытия краткосрочных обязательств с учетом дебиторской задолженности значения в начале 2009 года (составило 0,90), конце 2010 года (составило 0,55), начале 2011 года (составило 0,55) говорят о нормальной текущей платежеспособности компании, так как входят в рамки нормативного значения (0,5-0,7), низкая текущая платежеспособность наблюдается в конце 2009 года (составило 0,65), начале 20 года (составило 0,65), конце 2009 года (составило 0,55), в 2010 году (составили 0,55-0,57), так как данные значения не входят в рамки нормы, высокая платежеспособность наблюдается в конце 2010 года, начале 2011 года, где значения показателя составили 0,90, так как превышает норму.
По показателям деловой активности можно сделать вывод, что компания эффективно использует свои имеющиеся ресурсы, коэффициент оборачиваемости высокий, следовательно, производство является эффективным, потребность в оборотном капитале для его организации не высока, длительность одного оборота в день небольшая, что свидетельствует об эффективном использовании оборотных средств.
По коэффициентам рентабельности можно сделать вывод, что у компании достаточный уровень прибыль, так как все значения показателей высокие.
Также в данном пункте рассчитываются показатели рейтинговой оценки, которые отражают наиболее благоприятный год в финансовой деятельности компании (Таблица 2.2):
1) 1 показатель характеризует наличие собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости (коэффициент обеспеченности собственными средствами);
2) 2 показатель характеризует степень общего покрытия (оборотными активами) суммы срочных обязательств;
3) 3 показатель – коэффициент интенсивности оборота авансированного капитала, характеризует объем реализованной продукции, приходящейся на один рубль вложенных средств деятельности предприятия;
4) 4 показатель – коэффициент эффективности управления предприятия характеризуется соотношением величины выручки и прибыли от реализации;
5) 5 показатель – рентабельности предприятия характеризует объем прибыли до налогообложения, приходящийся на один рубль собственного капитала.
Таблица 2.2
Анализ выявления наиболее благоприятного года в финансовой деятельности интернет-компании ООО «Приоритет» по показателям рейтинговой оценки
Показатели |
Значение показателя |
Норма | |||||
2008 год |
2009 год |
2010 год | |||||
Нач. |
Кон. |
Нач. |
Кон. |
Нач. |
Кон. | ||
Коэффициент обеспеченности собственными средствами |
0,42 |
0,47 |
0,47 |
0,44 |
0,44 |
0,45 |
0,1-2 |
Коэффициент покрытия |
1,72 |
1,89 |
1,89 |
1,79 |
1,79 |
1,83 |
1-2,5 |
Коэффициент интенсивности оборота авансируемого капитала |
5,51 |
5,07 |
3,31 |
3,01 |
3,08 |
3,13 |
Не ниже 2,5 |
Коэффициент эффективности управления предприятием |
0,04 |
0,03 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
0,05 |
0,48 |
Рентабельность предприятия |
0,48 |
0,37 |
0,18 |
0,15 |
0,09 |
0,29 |
0,2 |
Рейтинговое число |
1,95 |
1,92 |
1,58 |
1,47 |
1,42 |
1,65 |
1,27 |
Сумма рейтингового числа |
3,87 |
3,05 |
3,07 |
- |
По показателям рейтинговой оценки можно сделать вывод, что у компании достаточный объем собственных оборотных средств (собственного оборотного капитала), высокий объем продаж услуг, компания может покрыть срочные обязательства оборотными активами, уровень рентабельности соответствует нормативному значению. Наиболее благоприятным годом для компании из выбранного периода (2009г. – 2011г.) является 2009 год, так как значение рейтингового числа наиболее высоки, по сравнению с остальными годами.
Если же выявлять наиболее высокие значения коэффициентов отдельно по годам, то получается, что в 2009 году значения коэффициента обеспеченности собственными средствами и коэффициента покрытия являются наиболее высокими, чем в другие года, т.е. в 2009 году компания имела больше собственных оборотных средств, что же касается коэффициента интенсивности оборота авансируемого капитала, то его значение было больше в 2011 году, что говорит о более высоком объеме продаж услуг. Коэффициент эффективности управления предприятием более высок в 2010 году, а коэффициент рентабельности предприятия более высок в 2009 году, это означает, что в этот год компания получала больше прибыли, чем в остальные.
Также проводится сравнительный анализ показателей 2009 – 2011 гг. в отчете о прибылях и убытках, где отображаются сравнительные отклонения, а также пояснения к показателю отклонения (Таблица 2.3, Таблица 2.4)
Таблица 2.3
Сравнительный анализ показателей 2009 – 2010 гг. в Отчете о прибылях и убытках (показатели в тыс.рублей)
Наименование показателя |
Значение показателя за 2009 год |
Значение показателя за 2010 год |
Сравнительные отклонения |
Пояснения к показателю отклонения | |||
Выручка (нетто) от продажи товаров (Стр.010) |
675510 |
792761 |
Повышение на 17,3% |
Увеличение оборота продаж | |||
Соотношение себестоимости к выручке (нетто) (Стр.020/Стр.010) |
93,7% |
92,2% |
Понижение на 1,5% |
Уменьшение себестоимости проданных товаров | |||
Соотношение валовой прибыли к выручке (нетто) (Стр.029/Стр.010) |
6,33% |
7,77% |
Повышение на 1,5% |
Увеличение валовой прибыли за счет уменьшения себестоимости товаров | |||
Прочие доходы (Стр.060+Стр.090) |
8551 |
13561 |
Повышение на 58,6% |
Увеличение прочих доходов | |||
Коммерческие расходы (Стр.030) |
29034 |
39744 |
Повышение на 36,88% |
Увеличение коммерческих расходов за счет увеличения оборота продаж и прочего дохода | |||
Прочие расходы (Стр.070+Стр.100) |
4803 |
8615 |
Повышение на 79,36% |
Увеличение прочих расходов за счет увеличения оборота продаж и прочих доходов | |||
Соотношение прибыли до налогообложения к выручке (нетто) (Стр.140/Стр.010) |
2,6% |
3,4% |
Повышение на 0,8% |
Увеличение прибыли | |||
Наименование показателя |
Значение показателя за 2009 год |
Значение показателя за 2010 год |
Сравнительные отклонения |
Пояснения к показателю отклонения | |||
Соотношение чистой прибыли к выручке (нетто) (Стр.190/Стр.010) |
1,9% |
2,4% |
Повышение на 0,5% |
Увеличение прибыли |
Таблица 2.4
Сравнительный анализ показателей 2010 – 2011 гг. в Отчете о прибылях и убытках (показатели в тыс.рублей)
Наименование показателя |
Значение показателя за 2010 год |
Значение показателя за 2011 год |
Сравнительные отклонения |
Пояснения к показателю отклонения |
Выручка (нетто) от продажи товаров (Стр.010) |
792761 |
861730 |
Повышение на 8,7% |
Увеличение оборота продаж |
Соотношение себестоимости к выручке (нетто) (Стр.020/Стр.010) |
92,2% |
89,9% |
Понижение на 2,3% |
Уменьшение себестоимости проданных товаров |
Соотношение валовой прибыли к выручке (нетто) (Стр.029/Стр.010) |
7,77% |
10,09% |
Повышение на 2,32% |
Увеличение валовой прибыли за счет уменьшения себестоимости товаров |
Прочие доходы (Стр.060+Стр.090) |
13561 |
18188 |
Повышение на 34,1% |
Увеличение прочих доходов |
Коммерческие расходы (Стр.030) |
39744 |
49193 |
Повышение на 23,77% |
Увеличение коммерческих расходов за счет увеличения оборота продаж и прочего дохода |
Прочие расходы (Стр.070+Стр.100) |
8615 |
21417 |
Повышение на 148,6% |
Увеличение прочих расходов за счет увеличения оборота продаж и прочих доходов |
Соотношение прибыли до налогообложения к выручке (нетто) (Стр.140/Стр.010) |
3,4% |
4,0% |
Повышение на 0,6% |
Увеличение прибыли |
Соотношение чистой прибыли к выручке (нетто) (Стр.190/Стр.010) |
2,4% |
2,9% |
Повышение на 0,5% |
Увеличение прибыли |
В завершении финансового анализа интернет-компании ООО «Приоритет» можно сделать вывод, что в целом, хозяйственная деятельность компании является эффективной, структура баланса – положительна. Компания кредитоспособна, имеет достаточные оборотные средства для обслуживания кредиторской задолженности, что является основным показателем платежеспособности. Значение чистых активов – положительное. Уставный капитал имеет нормальный показатель функционирования.
Информация о работе Применение системы Google Analytics в ООО «Приоритет»