Организация управления привлеченными ресурсами коммерческого банка

    Кроме того, Банк России оказывает воздействие на формирование ресурсной базы банков издавая нормативные документы, в соответствии с которыми должны производиться пассивные операции банков. 
 
 
 
 
 
 

    Глава 2. Организация управления привлеченными ресурсами 

    2.1. Основные элементы системы управления 

    Важным  показателем эффективности банковского менеджмента является управление привлеченными ресурсами, т.е. деятельность но формированию и оптимизации структуры ресурсов коммерческих банков за счет привлечения денежных средств физических и юридических лиц, в том числе других банков, направленную на поддержание ликвидности как отдельных банков, так и банковской системы в целом. Управление пассивами на макроуровне осуществляет Центральный банк страны, на микроуровне оно осуществляется коммерческими банками в целях получения максимальной прибыли и обеспечения ликвидности банка. Управление привлеченными ресурсами включает:

    - планирование пассивных операций – разработку депозитной политики 
банка и других внутрибанковских документов, регламентирующих пассивные операции;

    - анализ ресурсной базы банка (ключевая задача анализа – правильно 
спрогнозировать сроки нахождения в банке привлеченных ресурсов);

    - организацию и регулирование деятельности по привлечению ресурсов;

    - контроль над осуществлением пассивных операций и состоянием ресурсной базы банка.

    Процесс планирования включает составление  перспективных и текущих планов. Их назначение состоит в том, чтобы обеспечить понимание задач по формированию и оптимизации ресурсной базы, стратегии и тактики их выполнения, а также представление о конечных результатах деятельности и конкретных параметрах риска, которые может взять на себя банк по пассивным операциям. При этом принимаются во внимание воздействие внешней среды, внутренние проблемы банка и имеющиеся резервы роста.

    Анализ  направлен на оценку деятельности банка  в целом и по отдельным подразделениям и направлениям на основе сравнения фактически сложившейся структуры ресурсов с прогнозными данными, данными за прошлые периоды и с результатами, достигнутыми другими банками. Материалы анализа позволяют выявить положительные и отрицательные тенденции в развитии банка, потери, неиспользованные резервы, недостатки в планировании и принятии решений.

    Особенностью  регулирования пассивных операций банков является наличие государственного надзора за деятельностью банков, а также осуществление Банком России денежно-кредитного регулирования. Поэтому внутрибанковское регулирование пассивных операций должно обеспечивать соблюдение требований и нормативов, установленных органами государственного надзора, а также адекватность пассивных операций коммерческого банка проводимой Центральным банком денежно-кредитной политике. Кроме того, регулирование пассивных операций может включать совершенствование организационной структуры банка, разработку новых и совершенствование действующих инструктивных и методических материалов, корректировку приоритетов и методов осуществления банковской политики в области привлечения ресурсов, принятие конкретных мер по ограничению рисков.

    Контроль  в банковской деятельности, в том  числе деятельности по привлечению ресурсов, подразделяется на внешний и внутренний. Органы банковского надзора и внешние аудиторы уделяют внимание ресурсной политике банка и адекватности проводимых банком операций состоянию его ресурсной базы. Внутрибанковский контроль взаимосвязан с внешним контролем и включает проверку соблюдения законодательных и нормативных актов, предписаний контролирующих органов, а также внутрибанковских инструкций и правил.

    Обязательным  условием рационального функционирования системы управления является достоверная своевременная информация по вопросам, связанным с привлечением ресурсов и потребностями клиентов.

    В каждом банке должны быть разработаны  и утверждены внутренние документы, регулирующие ведение депозитных и недепозитных операций данным банком. 

    2.2. Депозитная политика коммерческого банка  

    Прежде  всего эффективное управление пассивными операциями подразумевает разработку банком собственной депозитной политики.

    Депозитная  политика коммерческого банка представляет собой банковскую политику по привлечению денежных средств вкладчиков в депозиты и эффективному управлению процессом привлечения. Это стратегия и тактика банка по привлечению банковских ресурсов.

    Реализацию  депозитной политики можно рассматривать  с двух позиций.

    В широком смысле – это деятельность банка, связанная с привлечением средств вкладчиков и других кредиторов, а также с определением (регулированием) соответствующей комбинации источников средств. В узком смысле – это действия, направленные на удовлетворение потребности банка в ликвидности путем активного изыскания и привлечения средств, в том числе и заемных.

    Процесс планирования начинается с определения  целей, после которого производится конкретизация действий, направленных на достижение этих целей и установление контрольных показателей.

    Депозитная  политика банка должна соответствовать  его стратегическим целям. Поэтому при формировании депозитной политики банка чрезвычайно важен выбор генеральной линии. Банк может выбрать в качестве своих потенциальных клиентов либо частных вкладчиков – «розничных» клиентов, либо коммерческие фирмы и другие юридические лица, либо тех и других. Если банк не привлекает широко депозиты населения, то он может заменить постоянные издержки процентными. При работе с населением банк на начальном этапе вырабатывает стратегию проникновения по рынкам, клиентам и продуктам, затем – стратегию развития и диверсификации.

    В условиях конкуренции банки вынуждены  проводить агрессивную политику. На рынке частных вкладов стратегию лидера проводит, безусловно, Сберегательный банк России.

    Стратегию конкурента, направленную на достижение конкурентного преимущества на рынке путем развития филиальной сети, разработки и внедрения новых видов продуктов и услуг по всем направлениям банковской деятельности, становления привлекательных процентов по вкладам и осуществления больших затрат на рекламу могут избирать только крупные банки.

    Стратегия специалиста означает, что банк не конкурирует с лидером по всем направлениям деятельности, а специализируется на одной или нескольких видах услуг (например, оказание услуг по телефону или через Интернет).

    Стратегия догоняющего предполагает, что банк не разрабатывает новых продуктов и услуг, а внедряет в жизнь те из них, которые хорошо себя зарекомендовали в других банках и по которым ясно, что затраты окупятся. Этой стратегии придерживается большинство средних и мелких банков.

    Немаловажное  значение имеет разработка тактических  вопросов. Для привлечения клиентов необходимы создание имиджа надежного и устойчивого банка, а также гибкая процентная политика, удобные условия обслуживания и дополнительные услуги, сопровождающие вкладные операции.

    При осуществлении пассивных операций коммерческие банки ориентируются на следующие принципы:

    - при формировании ресурсной базы должны соблюдаться законодательные и нормативные требования, а также выполняться установленные ограничения по пассивным операциям:

     - пассивные операции должны содействовать получению банком прибыли либо создавать условия для получения прибыли в перспективе;

    - операции по привлечению ресурсов должны обеспечивать ликвидность банка, поэтому особое внимание следует уделять привлечению срочных ресурсов, а также взаимосвязи и взаимосогласованности пассивных и активных операций;

    - при осуществлении пассивных операций для обеспечения стабильной 
ресурсной базы следует максимально дифференцировать привлеченные ресурсы как по субъектам, так и по видам привлеченных ресурсов;

    - следует принимать меры к поддержанию положительного имиджа банка, развитию банковских услуг и повышению качества обслуживания, что способствует привлечению ресурсов.

    Депозитная  политика банка предполагает, что  особое внимание должно уделяться управлению рисками в области пассивных операций. Ее основу составляет постоянное поддержание необходимого уровня диверсификации депозитных ресурсов, а также обеспечение возможности привлечения денежных средств из других источников и поддержание сбалансированности пассивов банка с его активами по срокам и процентным ставкам.

    Задачами  депозитной политики, в частности, могут быть:

    - соблюдение ликвидности баланса банка;

    - привлечение ресурсов с минимальными расходами;

    - привлечение в депозиты необходимого количества ресурсов на возможно более длительный срок;

    - создание в перспективе условии для устойчивости привлеченных средств.

    Поддержание стабильных остатков на счетах клиентов может стимулироваться, например, путем установления более высокой ставки процента, но на минимальный остаток средств на счете, либо посредством дифференциации процента в зависимости от размера минимального остатка.

    Депозитная  политика банка должна быть оформлена  документально. Она может быть зафиксирована в виде отдельного раздела в документе по кредитной политике банка, либо в виде самостоятельного документа, либо представлена отдельными положениями о порядке привлечения денежных средств во вклады в открытии и ведении клиентских счетов.

    Положение о депозитной политике банка может содержать следующие разделы:

    - общие положения;

    - цели ресурсной политики банка;

    - взаимодействие структурных подразделений банка:

    - структура ресурсов банка; 

    - сроки привлечения денежных средств и порядок установления условий договоров;

    - перечень документов и порядок оформления операций по продаже банком собственных векселей и банковских сертификатов;

    - порядок привлечения и оформления операций по привлечению средств кредитных организаций;

    - порядок начисления и уплаты процентов по пассивным операциям;

    - отчисления в фонд обязательного резервирования Банка России, контроль за соблюдением экономических нормативов;

    - порядок хранения документов.

    Кроме того, в целях организации работы но открытию и закрытию банковского счета, счета по вкладу (депозиту) кредитная организация принимает банковские правила.

    Банковские  правила являются внутренним документом кредитной организации и включают в себя следующие положения:

    - о распределении между структурными подразделениями банка компетенции в области открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), в том числе порядок ведения и хранения Книги регистрации открытых счетов клиентов;

    - процедурах установления наличия по местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления, иного органа или лица, которые имеют право действовать от имени юридического лица без доверенности;

    - порядке открытия и закрытия банковских счетов, счетов но вкладам (депозитам);

    - организации работы по подготовке и направлению сообщений налоговому органу об открытии (закрытии) банковских счетов, об изменении номеров банковских счетов;

    - порядке учета и хранения документов (в том числе в электронной форме), полученных при открытии, ведении и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам);

    - порядке доступа к юридическим делам клиентов;

    - иные положения, регулирующие открытие и закрытие банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам).