Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2011 в 20:54, контрольная работа
На сегодняшний день кассовые операции в коммерческих банках находятся примерно на одном уровне. Перечень предоставляемых услуг отличается не многим. Но в период острой конкурентной борьбы за каждого клиента, необходимо развивать, усовершенствовать систему кассового обслуживания, преодолевать возникающие проблемы.
Введение 4
1.Понятие и структура кассовых операций банков 5
2. Правила приема, выдачи и пересчета наличных денег 8
3. Использования банкоматов для кассовых операций 14
Заключение 18
Список использованной литературы 20