Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2010 в 20:14, Не определен
Описание работы
Актуальность выбранной темы определяется тем, что современные технологии банковского обслуживания позволяют выполнить большинство операций из любого места - был бы ПК с Интернетом и даже просто мобильный телефон. Банковские электронные услуги весьма разнообразны, однако основным критерием их оказания является технология электронного обслуживания клиента.
Банковское
дело: Учебник/ Под ред. Г.Г Коробовой –
изд. С изм.- М.: Экономисть,2006. – 766 с
Банковское
дело: Учебник для студентов вузов, обучающихся
по экономическим специальностям и специальности
«Финансы и кредит»/ Под ред. Е.Ф. Жукова,
Н.Д. Эриашвили.- М: ЮНИТИ-ДАНА: Единство,
2006. – 575 с.
Банковское
дело/ Под ред. Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой
– СПБ.: Питер,2004 – 384 с.