Виды и разновидности деловых писем

Цель:
• проанализировать составление и оформление делового письма;
• изучить виды и разновидности деловых писем.

Задачи:
1. Изучить и проанализировать имеющуюся по данной теме литературу и нормативные документы.
2. Раскрыть сущность понятия «деловое письмо», «бланк», «реквизит» и т.п.
3. Рассмотреть требования к оформлению текста делового письма
4. Рассмотреть виды деловых писем.

Введение
Глава 1 Составление и оформление делового письма
1.1 Оформление делового письма
1.2 Требования к тексту делового письма
Глава 2 Виды и разновидности деловых писем
2.1 Классификация деловых писем
2.2 Письма, связанные с распространением информации
2.3 Письма, связанные с обращениями
2.4 Письма-ответы
2.5 Письма претензионного характера
2.6 Письма, связанные с выражением личного участия
2.7 Рекомендательное письмо
2.8 Сопроводительное письмо
Заключение
Список использованных источников и литературы