Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2014 в 16:33, контрольная работа
Документирование управленческой деятельности охватывает все процессы, относящиеся к записи (фиксации) на различных носителях и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий. Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, машинограммы), а также на искусственных языках с использованием новых носителей (магнитные ленты, карты, дискеты и др.).
ГЛАВА 1.Основные требования к оформлению управленческих(организационно-распорядительных)документов …………………………………………………….…………………………………………………………………………….6
ГЛАВА 2.Современное деловое письмо …………………………………………………………….. 25
ГЛАВА 3.Документирование организационно-распорядительной деятельности ……………………….. ……… 35
ГЛАВА 4.Документирование деятельности коллегиальных органов …………………………….………………….42
ГЛАВА 5. Документирование информационно-справочных материалов ……………………………………………52
ГЛАВА 6.Требования к оформлению документов по личному составу ………………………………………………59
ГЛАВА 7.Делопризводство по письменным и устным обращениям граждан ………………………………………..64
ГЛАВА 8.Организация работы с документами ………………………………………………………………………...67
ГЛАВА 9. Конфиденциальность информации и принципы ее обеспечения в системе делопроизводства……..…76
ГЛАВА 10. Требования по составлению текстов служебных документов…………………………………………….88
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ…………………………………………………………….93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ....................................................
1. Первое лицо множественного числа. Например: Просим... Сообщаем... Подтверждаем... Предлагаем...
2. Третье лицо единственного или множественного числа. Например: Министерство считает возможным... Дирекция и профсоюзный комитет убедительно просят....
3. Первое лицо единственного числа используется в письмах конфиденциального характера, а также в документах, оформленных на бланках должностных лиц. Например: Прошу... Ставлю Вас в известность... Довожу до Вашего сведения....
Кроме того, в ведомственной письменной речи наблюдается тенденция к утрате местоимения Я. Например: вместо "я прошу " пишут "прошу", вместо "я выполнил" пишут "мною выполнено'". Однако нельзя написать "мною решено". Правильно: "я решил".
Административный речевой этикет предусматривает умение пользоваться местоимением ОН. Это местоимение может быть средством и обезличивания, и фамильярности, поэтому в служебных документах его следует использовать с особой осторожностью. Очевидно, что в приказе, постановлении, распоряжении, характеристике необходимо указывать фамилию лица и его инициалы даже при повторах.
Орфографическая этикетная особенность ведомственной письменной речи связана с написанием прописной буквы в местоимении Вы (во всех формах) в качестве вежливого обращения к одному лицу.
1. Укажите, в чем отличие официально-делового стиля от других.
2. Перечислите часто встречающиеся аббревиатуры слов.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ
1. Значение документационного обеспечения управления.
2.История развития
3.Современное государственное
регулирование
4.Функции документа. Способы документирования.
5.Документирование
6.Документирование
7.Организация и технология
работы с документами в
8.Регламентация процессов
документирования в органах
9.Системы документации. Унифицированные системы документации.
10.Оформление управленческих документов: общие требования; формат бумаги и поля; бланки документов.
11.Состав реквизитов, их характеристика.
12.Состав документов: требования к тексту документа.
13.Особенности языка и стиля служебных документов.
14.Особенности подготовки и оформления организационных документов.
15.Особенности подготовки и оформления распорядительных документов.
16.Особенности подготовки и оформления информационно – справочных документов.
17.Организация документооборота в органах государственной власти и местного самоуправления.
18.Общие правила регистрации документов.
19.Информационно-справочная работа с документами.
20.Организация контроля за исполнением управленческих документов.
21.Организация делопроизводства по письмам и обращениям граждан .
22.Организация текущего хранения документов.
23.Номенклатура дел.
24.Подготовка дел к архивному хранению.
25.Хранение документов в электронной форме.
26.Организационные формы ведения делопроизводства.
27.Задачи и функции
службы ДОУ в органах
28.Бездокументный обмен
информации в органах
29.Использование новых
технологий в организации
1. Кузнецова Т.В. Делопроизводство. Учебник для ВУЗов. М.; Юнити-Дана, 2002
1. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации. – М., 1994.
2. ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированные системы
документации. Система организационно-
3. ГОСТ Р 54141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
4. Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие. – М., 1998.
5. Васильев Д.В. Делопроизводство на компьютере. – М., 1997.
6. Кузнецов С.Л. Компьютеризация делопроизводства (компьютерные технологии в делопроизводстве). – М., 1997.
7. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. – М., 1996.
8. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. – М., ИНФРА-М, 2001