Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2011 в 15:53, реферат
Имидж - целенаправленное формирование образа, лица, явления предмета, призванный оказать эмоционально - психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы и т.п., одно из средств пропаганды.
Введение  
1. Развитие и  сущность понятия «имидж»  
2. Имидж делового  человека  
2.1 Внешний облик  
2.1.1 Мужской деловой  имидж  
2.1.2 Женский деловой  имидж  
2.2 Тактика общения  
2.3 Деловой этикет  и протокол  
2.4 Этика делового  общения  
Заключение  
Список использованной литературы
Уважение к 
собеседнику и окружающим, пожалуй, 
является важнейшим в имидже. Уважение 
к собеседнику и окружающим должно выражаться 
всеми аспектами имиджа. 
Естественность 
в поведении, как и уважение к 
собеседнику - ключевой момент любого 
общения. Даже хорошо подготовленный для 
контактов специалист не может «находиться 
в роли» слишком долго или сыграть ее безупречно. 
Необходимо отметить, что появление у 
партнеров сомнений в искренности служит 
преградой на пути достижения честных 
договоренностей. 
Внимание к 
вышеозначенным деталям позволяет 
создать благоприятный и необходимый 
в той или иной ситуации имидж, что является 
залогом успешного делового общения. 
Таким образом, 
изучив литературу по теме «Имидж делового 
человека», мы выявили и сформулировать 
наиболее важные компоненты, составляющие 
имидж делового человека; раскрыли 
их сущность, достигнув при этом поставленных 
в начале работы целей. 
 
 
 
 
 
 
 
Список 
использованной литературы 
 
1. Аверченко 
Л.К. Практическая имиджелогия:
2. Алехина, И.В. 
Имидж и этикет делового 
3. Бороздина 
Г.В. Психология делового 
4. Быстрова Л.И. 
Теория и практика деловых 
отношений: учебное пособие/
5. Кибанов А.Я., 
Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых 
отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 
- М.: ИНФРА-М, 2007. 
6. Кузин Ф.А. 
«Делайте бизнес красиво». Москва. 
2005. Издательство «Инфра-М». 
7. Малая энциклопедия 
этикета / Малая энциклопедия 
этикета - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2007 г.-640с.  
8. Митрошенков 
О.А. Эффективные переговоры. Практическое 
пособие для деловых людей. - 2-е 
изд., исправ. - М.:.Издательский дом 
«ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир», 
2008. 
9. Осетрова, Б.Н. 
Деловой мужчина / Б.Н.Осетрова - М.: 
ФАИР-ПРЕСС, 2006. 
10. Под редакцией 
Лавриненко В.Н. «Социальные 
11. Почепцов Г.B. 
«Имиджелогия». - М., 2004. 
12. Психология 
и этика делового общения: 
13. Сабат, Э.М. 
Бизнес-этикет / Э.М.Сабат пер.с англ. 
- М.: ЭЭН, 2006 . 
14. Сарматова, 
К.К. Карьера женщины / К.К. Сарматова 
- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. 
15. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Ось-89», 2005.