Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2011 в 15:53, реферат
Имидж - целенаправленное формирование образа, лица, явления предмета, призванный оказать эмоционально - психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы и т.п., одно из средств пропаганды.
Введение
1. Развитие и сущность понятия «имидж»
2. Имидж делового человека
2.1 Внешний облик
2.1.1 Мужской деловой имидж
2.1.2 Женский деловой имидж
2.2 Тактика общения
2.3 Деловой этикет и протокол
2.4 Этика делового общения
Заключение
Список использованной литературы
Уважение к
собеседнику и окружающим, пожалуй,
является важнейшим в имидже. Уважение
к собеседнику и окружающим должно выражаться
всеми аспектами имиджа.
Естественность
в поведении, как и уважение к
собеседнику - ключевой момент любого
общения. Даже хорошо подготовленный для
контактов специалист не может «находиться
в роли» слишком долго или сыграть ее безупречно.
Необходимо отметить, что появление у
партнеров сомнений в искренности служит
преградой на пути достижения честных
договоренностей.
Внимание к
вышеозначенным деталям позволяет
создать благоприятный и необходимый
в той или иной ситуации имидж, что является
залогом успешного делового общения.
Таким образом,
изучив литературу по теме «Имидж делового
человека», мы выявили и сформулировать
наиболее важные компоненты, составляющие
имидж делового человека; раскрыли
их сущность, достигнув при этом поставленных
в начале работы целей.
Список
использованной литературы
1. Аверченко
Л.К. Практическая имиджелогия:
2. Алехина, И.В.
Имидж и этикет делового
3. Бороздина
Г.В. Психология делового
4. Быстрова Л.И.
Теория и практика деловых
отношений: учебное пособие/
5. Кибанов А.Я.,
Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых
отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.
- М.: ИНФРА-М, 2007.
6. Кузин Ф.А.
«Делайте бизнес красиво». Москва.
2005. Издательство «Инфра-М».
7. Малая энциклопедия
этикета / Малая энциклопедия
этикета - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2007 г.-640с.
8. Митрошенков
О.А. Эффективные переговоры. Практическое
пособие для деловых людей. - 2-е
изд., исправ. - М.:.Издательский дом
«ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир»,
2008.
9. Осетрова, Б.Н.
Деловой мужчина / Б.Н.Осетрова - М.:
ФАИР-ПРЕСС, 2006.
10. Под редакцией
Лавриненко В.Н. «Социальные
11. Почепцов Г.B.
«Имиджелогия». - М., 2004.
12. Психология
и этика делового общения:
13. Сабат, Э.М.
Бизнес-этикет / Э.М.Сабат пер.с англ.
- М.: ЭЭН, 2006 .
14. Сарматова,
К.К. Карьера женщины / К.К. Сарматова
- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008.
15. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Ось-89», 2005.