Договор розничной купли-продажи

1.3  Порядок заключения договора. Форма договора. 

       Момент  заключения договора связан с достижением  сторонами соглашения по всем существенным условиям договора в требуемой форме (п.1 ст. 432 ГК). По вопросу о форме договора розничной купли-продажи в литературе нет единой позиции. Одни авторы считают, что данный договор заключается, как правило, устно. Другие полагают, что устная форма договора розничной купли-продажи скорее является исключением из общего правила о письменной форме данного договора, поскольку «выставление товара в витрине магазина, предоставление покупателю полной информации о товаре, подтвержденной письменными документами, а также наличие ценников на товары свидетельствуют о том, что общим правилом о договоре розничной купли-продажи, совершаемом с розничным торговом предприятием, является оферта в письменной форме, что само по себе исключает (выд. авт.) возможность устной формы такого договора».⁵

          Общее правило о моменте заключения  договора, сформулировано в ст. 493 ГК, имеет, как представляется, двойное  значение. Согласно ст.493 ГК, если  иное не предусмотрено законом  или договором розничной купли-продажи,  в том числе условиями формуляров  или иных стандартных форм, к  которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи  считается заключенным в надлежащей  форме с момента выдачи продавцом  покупателю кассового или товарного  чека либо иного документа,  подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель  присоединяется к условиям формуляров  или иных стандартных форм, предложенных  продавцом, следует признать, что  договор приобретает черты договора  присоединения (в ст.493 ГК сделана  прямая ссылка на ст.428 ГК).  Во-первых, подчеркивается возможность  устной формы розничной купли-продажи,  исполняемого при его заключении. Во-вторых, исполнение покупателем  договора в виде полной оплаты товара является доказательством (подтверждаемым в том числе свидетельскими показаниями) заключения соответствующего договора. В противном случае лицо, полностью оплатившее товар, могло бы потребовать лишь возврата неосновательно приобретенных продавцом соответствующих денежных сумм (ст. 1102 ГК), а не исполнения обязанностей по передаче товара.

Определяя характер договора (реальный или консенсуальный), а также требуемую законом  форму, правоприменительным органам  следует  исходить не из того, как  обычно совершается данный вид договора, а из указаний закона о достаточно необходимых действиях для его  заключения, момент которого связан с  возникновением соответствующих праву и обязанностей сторон.

       Правильное  применение гражданско-правовых норм, закрепляющих форму договора, оказывает существенное влияние на законность судебного решения, выносимого по конкретным делам, касающимся не только заключения, но и исполнения договора розничной купли-продажи.

В соответствии с п. 3 ст. 159 ГК сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, могут по соглашению сторон совершаться  устно. При отсутствии такого соглашения соответствующие сделки во исполнение письменного договора должны совершаться  в письменной форме.

       Суды  обоснованно квалифицируют платежи  по договору купли-продажи в качестве сделки во исполнение данного договора и указывают на необходимость  письменного оформления передачи денег  покупателем продавцу, если в договоре купли-продажи, заключенном в письменной форме, стороны не согласовали вопрос об устной форме совершения сделок во исполнение договора. При этом свидетельские показания в подтверждении факта совершении сделки по передачи денег во исполнение письменного договора согласно п.1 ст.162 ГК не допускаются.

       Не  случайно, поэтому в ст.493 ГК содержится указание на то, что отсутствие у покупателя документов, подтверждающих оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Вряд ли данное положение можно рассматривать в качестве исключение из общего правила, закрепленного в ст.162 ГК, поскольку оно является императивным и не предполагает, что закон может предусмотреть иное. Норма ст.493 ГК лишь подтверждает общее правило, чем закрепляет возможность заключения договора розничной купли-продажи в устной форме. Она направлена на защиту интересов потребителя, который может в случае возникновения спора ссылаться на свидетельские показания в подтверждении факта заключения договора и его условий, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами( п. 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 « О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»).⁶ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.4 Разновидности договора  розничной купли-продажи. 

       Гражданский Кодекс российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной  купли-продажи:

• Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок;
• Продажа товаров по образцам( описаниям, каталогам);
• Продажа товаров с использованием автоматов;
• Продажа товаров с условием о его доставке покупателю;
• Договор найма-продажи.

       Отдельные авторы не квалифицируют данный договор, выделяя лишь « договора розничной купли-продажи с отдельными не типичными условиями». Некоторые юристы, такие как, Витрянский, Зенин, Корнеев и др., предлагают иную, на их взгляд более логичную классификацию договора розничной купли-продажи по следующим характеристикам договора⁷:

- место  исполнения договора;

-способ  вручения товара

-время  передачи товара

-срок  оплаты товара

-обязанность  доставки товара.

       Однако  подробнее стоит разобрать те разновидности, которые представлены в Гражданском Кодексе РФ.⁸

       Итак, первый вид договора розничной купли-продажи- продажа товаров с условием о  его принятии покупателем в определенный срок. Этот вид договора предусмотрен ст. 496 ГК РФ. Суть данного договора состоит в том, что момент заключения договора розничной купли-продажи может не совпадать с моментом исполнения обязанности продавца передать оплаченный товар покупателю. В таком случае покупатель обязан принять товар( явиться за ним в место продажи товара, обеспечить прием товара в месте доставки, в случае предоставления таких услуг продавцом, или совершить иные действия, необходимые для принятия товара) в срок, определенный договором. Например, если в договоре розничной купли-продажи предусмотрена обязанность продавца после покупки товара хранить его в течение определенного срока, покупатель не может считаться не принявшим товар в период оговоренного срока хранения. Эта статья подлежит применению только в случае, если такое условие включено в договор розничной купли-продажи непосредственно.

       Статьей установлено, что до истечения срока, установленного для принятия товара покупателем, товар не может быть проданному лицу. В случае нарушения продавцом указанного правила должна применяться ст. 398 ГК. Непринятие покупателя товара в срок, указанный в договоре, расценивается как отказ покупателя от исполнения договора (п.1 ст. 393 ГК). Из этого правила законом или договором могут быть установлены исключения. Например, договором может быть предусмотрено, что в случае неявки покупателя за оплаченным товаром в срок он принимается продавцом на хранение за определенное вознаграждение. Как правило, дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в установленный договором срок включается в цену товара. В таком случае продавец не вправе требовать от покупателя возмещение помимо цены иных затрат, составляющих расходы. Однако допускается и иное распределение дополнительных расходов по передаче товара покупателю, которое должно быть установлено законом, иными правовыми актами либо соглашением сторон.

       Следующим видом договора розничной купли-продажи  является продажа товара по образцам. Данный вид договора предусмотрен статьей 497 ГК РФ. Эта статья говорит о  том, что договор розничной купли-продажи  признается продажей по образцам, если он заключен в результате знакомства покупателя с образцом товара ( экземпляром  товара, выставленном в торговом или  демонстрационном зале). Образец товара также может быть представлен  его описанием, в каталоге художественных рекламных объявлениях о продаже  товаров. Указанные каталоги, материалы, описания товара должны содержать полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

       Образцы товара ( их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления с ними покупателя⁹. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами. Покупатель может определить качество и потребительские свойства аналогичного товара, передаваемого ему продавцом по договору розничной купли-продажи, только по предоставленному образцу. Особенности продажи товаров по образцам ( описаниям, каталогам) гражданам – потребителям определяются Правила продажи товаров по образцам. Покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором. Передача покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена путем пересылки его почтовыми отправлениями, перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в договоре. Оформляется договор розничной купли-продажи по образцам с помощью кассового и товарного чеков, а также квитанции (иного документа установленной формы) на доставку ( в случае необходимости- сборку, установку и.т.д). В силу ст. 493 ГК договор розничной купли-продажи товаров по образцам с доставкой считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи покупателю указанных документов, оформленных в установленном порядке. Статья в первую очередь регламентирует отношения сторон договора розничной купли-продажи, предусматривающего доставку выбранного покупателем товара в определенное сторонами место. Условие о доставке товара покупателю по договору розничной купли-продажи специально регулируется ст. 499 ГК РФ.  По общему правилу договор будет считаться исполненным продавцом с момента доставки товара в место, указанное в договоре ( квитанции). В случае, если такое место не указано, надлежащим исполнением будет доставка товара в место жительства покупателя-гражданина ( или по месту нахождения- для юридического лица).

       Так, если в договоре розничной купли-продажи  по образцам помимо доставки предусмотрены  сборка, установка, подключение и  наладка товара, моментом исполнения договора будет являться время осуществления  соответствующих действий. Правила  продажи товаров по образцам устанавливают  сроки, в которые должны осуществляться доставка покупателю, сборка, установка  и подключение товара, если в соответствии с правилами сборки это не производится самим покупателем. Продавец обязан доставить товар покупателю не позднее 5 дней с момента оформления и оплат покупки. Сборка и установка осуществляются продавцом в день доставки, а если это не возможно – не позднее 2 дней с момента доставки. Установка, включение и пуск технически сложных товаров должны осуществляться не позднее недельного срока с момента доставки.

       Третьим видом договора розничной купли-продажи  является продажа товаров с использованием автоматов( ст. 498 ГК РФ). Специфическим  условием договора розничной купли-продажи признается особый способ вручения товара- посредством автомата. Особенностью такого договора является то, что совершается он со стороны покупателя всегда посредством конклюдентных действий (п.2 ст. 498 ГК РФ). Данной статьей устанавливаются дополнительные по сравнению со ст. 495 ГК РФ требования к информации, предоставляемой покупателю при продаже товаров. Сюда относится информация о продавце товаров ( сведения о наименовании, месте нахождении, режиме работы). Покупателю также должна быть предоставлена в необходимом объеме информация о действиях, которые необходимо совершить для получения товара. При этом необходимые сведения могут быть помещены либо на самом автомате, либо предоставлены иным способом. Эта информация предоставляется владельцем автомата, т.е лицом, которое по основаниям, предусмотренным в законе, содержит автомат в собственном хозяйстве. В отличии от ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи через автомат считается заключенным не с момента выдачи чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, а с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, т.е с момента выполнения покупателем действий( определенной последовательности) , указанных в инструкции, размещенной продавцом на автомате или иным способом доведенной до сведения покупателя, договор продажи через автомат считается заключенным. В случае непредставления покупателю оплаченного товара ответственность несет продавец, а не владелец автомата. В подтверждении факта заключения договора продажи через автомат покупатель может ссылаться на свидетельские показания, а также технические данные о количестве проданных товаров и полученной суммы оплаты, зафиксированные счетчиками исправного автомата.