Производственный процесс и организация рабочего места

Для того чтобы рассчитать параметры  рабочих мест необходимо использовать базы отсчета, которые соотносятся  с базами, взятыми при измерении  размеров тела человека. Для расчета компоновочных параметров рабочих мест нулевыми следует считать точки, имеющие нижеследующее расположение. 
      В положении стоя: 
плоскости пола или горизонтальной плоскости, параллельной полу 
на фронтальной плоскости, параллельной переднему краю оборудования 
на срединно-сагитальной плоскости      

В положении сидя 

на плоскости пола, сиденья или горизонтальной плоскости, параллельной полу 
на фронтальной плоскости, касательной к наиболее выступающим точкам спины.      

Конечными точками измерений будут те элементы оборудования, которые работающий человек  может свободно, без напряжения достать, не меняя положения тела и позы. 
      Так же, при расчете параметров рабочего места следует учитывать:

выбранную систему координат и соответствующие базы отсчета 
рабочее положение человека 
величину размаха рабочих движений 
количество элементов рабочего места 
параметры обзорности 
необходимость ограничения рабочего пространства, возможность подвижности элементов рабочего места (сиденья, подставки для ног, педали и т.д.)

Комплекс параметров рабочего места состоит из габаритных, компоновочных (или сопряженных  с первыми) и свободных (несопряженных). 
      Габаритные  параметры включают предельные размеры внешних очертаний рабочего места. Габаритный объем определяется как сумма объектов, занятых оборудованием, объемом пространства, необходимого человеку для выполнения рабочих операций, проходов и подходов к рабочему, а также "мертвым" пространством, создаваемым неправильными формами этих объемов. 
      Компоновочные (сопряженные параметры) характеризуют положение отдельных элементов рабочего места относительно друг друга и работающего человека. Ими обеспечиваются досягаемость из различных поз, перемещения, направление рабочих движений и величина усилий. Компоновочные параметры рассчитаны на основе данных статистической и динамической антропометрии. 
Компоновочные параметры входят в размерные  цепи с габаритными параметрами. 
      Свободные (несопряженные) параметры не имеют общих баз отсчета с другими элементами. Они могут быть постоянными и переменными (регулируемыми). В качестве примера свободных параметров могут быть рассмотрены высота и угол подставки для ног, высота сиденья, спинки и подлокотника кресла, подвижность спинки вперед-назад и т.д. 
      Учет  этих параметров особенно важен при  проектировании рабочих мест на производстве и в офисах, учитывая характер и  особенности трудовых процессов. 
 
     4.4Планировка  рабочих мест и  его оценка.  
     В системе мероприятий по организации  рабочего места существенное значение имеет его рациональная планировка. Правильная планировка рабочего места позволяет устранить лишние трудовые движения и непроизводительные затраты энергии рабочего, эффективно использовать производственную площадь при обеспечении безопасных условий труда. 
     Под планировкой рабочего места понимается взаимное пространственное расположение на отведенной производственной площади основного и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки и самого рабочего (или группы рабочих). 
     Рациональная  планировка рабочего места обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, минимальные траектории движений рабочего и движений предметов труда, соблюдение строгой последовательности, при которой один элемент работы плавно непосредственно переходит в другой. При этом расположение средств и предметов труда должно удовлетворять основным требованиям, нарушение которых ведет к непроизводительным затратам рабочего времени и энергии работника, преждевременному утомлению и снижению производительности труда, нерациональному использованию производственных площадей. 
     При проектировании планировки рабочих  мест различают внешнюю и внутреннюю планировку. Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении его местоположения по отношению к смежным рабочим местам в подразделении, к рабочему месту руководителя (бригадира, мастера, начальника отдела и т.д.), к проходам, переходам, проездам, подъездам. Проектирование внешней планировки целесообразно проводить сразу для всех рабочих мест, входящих в подразделение. В качестве исходных данных для такой планировки служит производственная площадь, отведенная для расположения персонала подразделения. 
     Определяя местоположение конкретного рабочего места в рамках подразделения, следует руководствоваться строительными нормами и правилами, санитарными нормами проектирования, стандартами безопасности труда. При этом должны решаться следующие задачи: 
     • экономное использование производственных площадей; 
     • рациональная  взаимосвязь между  смежными  рабочими  местами, а также с рабочим местом непосредственного руководителя; 
     • сокращение расстояний переходов рабочих  и транспортировки материалов; 
     • изоляция рабочих мест с вредными условиями труда от остальных рабочих мест; 
     • обеспечение безопасности труда. 
       Санитарными нормами предусмотрено,  что на каждого рабочего должно приходиться не менее 4,5м2  производственной площади при высоте помещения 3,2м. Объем производственного помещения на каждого работающего должен быть не менее 15 м.  При определении площади рабочего места должны учитываться габариты оборудования, нормы промсанитарии и техники безопасности, ширина проходов и проездов. Площадь универсального рабочего места проектируется несколько большей, чем для места специализированного, так как она должна позволять устанавливать дополнительное оборудование и приспособления. 
     Взаимодействующие рабочие места следует располагать  в непосредственной близости друг к другу, а маршрут движения предмета труда между рабочими местами в подразделении должен быть кратчайшим. Между рабочими местами одного участка должна быть предусмотрена зрительная связь. Подходы к рабочим местам должны быть не только кратчайшими, но и, по возможности, не должны пересекаться с транспортными путями. Входы и выходы в помещении должны быть свободны, хорошо обозримы и безопасны. 
     Внутренняя  планировка рабочего места представляет собой размещение технологической оснастки и инструмента в рабочей зоне, инструментальных шкафах и тумбочках, правильное расположение заготовок и деталей на рабочем месте. Она должна обеспечить удобную рабочую позу, короткие и малоутомительные движения, равномерное и по возможности одновременное выполнение трудовых движений обеими руками. 
     Для соблюдения этих условий пользуются рядом выработанных практических правил: 
     •   для каждого предмета должно быть отведено определенное место; 
     • предметы, которыми пользуются во время  работы чаще, должны располагаться ближе к рабочему и по возможности на уровне рабочей зоны; 
     •  предметы необходимо размещать так, чтобы трудовые движения рабочего свести к движениям предплечья, кистей и  пальцев рук; 
     •  все, что берется левой рукой, располагается слева, все, что правой, — справа, материалы и инструменты, которые берутся обеими руками, располагаются с той стороны, куда во время работы обращен корпус рабочего. 
     Внутренняя  планировка рабочего места должна обеспечить такое оперативное пространство, при котором рабочий может  свободно формировать рабочие зоны с учетом зон досягаемости при различных рабочих позах, как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскостях.  
          Внутренняя  планировка рабочего места означает размещение на его площади всех предметов  оснащения, их рациональную компоновку по отношению друг к другу и к работнику. При внутренней планировке решаются следующие задачи: 
     • обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом; 
     • минимизация физиологических усилий и нервно-психической напряженности  работника; 
     • удобство выполнения работы и обслуживания оборудования; 
     • хороший обзор в активной рабочей  зоне всех частей оборудования, приборов, механизмов; 
     • оптимизация маршрутов передвижения работника по рабочему месту; 
     • рационализация рабочей позы (положения) работника; 
     • создание благоприятных условий  труда; 
     • безопасность труда. 
          При планировке должна учитываться возможность  ее сравнительно быстрого и легкого изменения, обеспечиваться удобство демонтажа оборудования. Размещение основного оборудования на рабочем месте, прежде всего, определяется особенностями труда на нем: видом и типом производства,  функциями   и   численностью   работников,  уровнем специализации и механизации труда, количеством оборудования и другими признаками, характеризующими рабочее место.     

В любом случае, если в силу характера  труда от работника требуется постоянное рабочее положение, вызывающее значительные статические нагрузки, для него следует проектировать возможность перемены положения. Для человека, работающего стоя, должна быть предусмотрена возможность часть работы выполнять сидя, и наоборот. При установлении рабочей позы необходимо учитывать высоту рабочей поверхности, расстояние наблюдаемого объекта от глаз, угол зрения и зрительный фокус, высоту сидения. При проектировании размещения средств отображения информации (контрольно-измерительных приборов, экранов телевизоров, мнемосхем и др.) учитываются оптимальные углы обзора и зон наблюдения в поле зрения работника. Большое значение имеет выбор размеров и компоновки знаков и их элементов на контрольно-измерительных приборах, выбор цвета знаков и фона, на которых они изображены. 
     Размещение  и компоновка органов и средств  дистанционно управления производственными  процессами устанавливается с учетом рабочей позы, зон досягаемости и  других характеристик. 
     Решая вопросы размещения на рабочем месте  средств информации и органов  управления, проектировщики руководствуются  определенными принципами. Вот некоторые  из них: 
     1 принцип частоты: в оптимальной  зоне видимости и досягаемое  должны находиться те средства  информации и управления, к которым  наиболее часто обращается работник в течение рабочей смены 
     2 принцип важности: в указанных  зонах следует размещать те  средства информации и управления, которые наиболее важны для  точного управления производственным  процессом; 
     3 принцип технологичности: средства  управления и информации нужно  располагать в такой последовательности, чтобы обращаться ним поочередно, следуя ходу технологического  процесса; 
     4 принцип сопряженности: в непосредственной  близости друг от друга следует  располагать те средства информации  и органы управления, которые  взаимосвязаны. 
     Установка на рабочем месте средств безопасности зависит от того, какую опасность  представляют те или иные средства труда. В одном случае достаточно установить предупреждающий об опасности  знак. В другом случае необходимо оградить или изолировать источник опасности. В третьем случае необходимо изолировать  или ограждать непосредственно  работника.  
  
5 Особенности организации  рабочего места на примере ФКУ СИЗО-3 ГУФСИН России по Красноярскому краю г. Ачинска  
5.1 Характеристика учреждения.  Организационно управленческая  структура учреждения. 

Федеральное казенное учреждение следственный изолятор №3 главного управления федеральной службы исполнения наказания по Красноярскому краю.      

Тип – учреждение федеральной службы исполнения наказания.

  Вид  – следственный изолятор.    

СИЗО  находится в прямом подчинении перед ГУФСИН Росси по Красноярскому краю.  
  СИЗО является юридическим лицом, пользуется всеми правами и выполняет  обязанности, связанные с этим статусом.  
  
Организационно  управленческая структура  предприятия. 
     Во  главе организации стоит начальник. У него в подчинении находиться четыре зама. Это зам. по безопасности и оперативной работе, зам по воспитательной работе, зам по охране и зам по тыловому обеспечению.  Также  заведующие шестью отделами: начальник отдела режима, начальник отдела по ОВР, начальник отдела ОКБИ и ХО, начальник отдела кадров, начальник отдела специального учета, начальник психологической лаборатории.  
 
5.2 Организация и  планирования  сотрудников  ОР.     

Чтобы более наглядно представить вышеизложенное рассмотрим расположение рабочих мест сотрудников отдела режима

Служба  отдела режима имеет следующую структуру: 

 
                                                    Начальник  
                                                          ОР 
 
          Ст. инспектор ОР    Ст. инспектор ОР    Инспектор ОР    Инспектор ОР    
 
                                                      секретарь 
 
     Следуя  категориям офисной работы, можно  сказать, что спецификой работы службы ОР будет и общение и концентрация, т.к. работа начальника, инспектора и секретаря подразумевает под собой общение не только внутри отдела, но и с внешним пространством (другие отделы, п.о.о. и  т.д.),     

Отсюда  можно сделать вывод, что для  сосредоточенной работы, с максимальной концентрацией внимания подходит отдельный кабинет, а для общения – открытое в большей или меньшей степени пространство. 
     Отдел режима занимает четыре кабинета: учебный класс, кабинеты начальника отдела, начальника дневной смены и кабинет инспекторов ОР, что относит помещения ОР к офису закрытого кабинетного типа.  
     Рассмотрим  каждое рабочее место в отдельности. 
     Кабинеты  начальника ОР и начальника дневной смены  похожи – они располагаются рядом  и имеют похожую обстановку. 
     Кабинет начальника ОР располагается на площади 18м2, что соответствует общеустановленным нормам. В кабинете одну стену занимает одно окно. Напротив окон расположен стол начальника, состоящий из 3 модулей: рабочего стола, приставки для компьютера и принтера, тумбочки для размещения документации и примыкающего к рабочему, стола для посетителей. Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри его нет ничего лишнего, а средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальные лотки. Размеры ящиков и полок в столах соответствуют размерах бумаг и папок. Так же в кабинете имеются модульные шкафы для хранения документов.  
       Есть поворотное кресло, обтянутое  черной кожей и отвечающее  всем требованиям эргономики (регулируется высота и поворот спинки, самого сиденья). Рядом с рабочей зоной расположена зона общения, т.е. стол для проведения оперативок и совещаний. На рабочем месте постоянно соблюдается порядок. 
     Кабинет начальника дневной смены располагается на площади 18м2. В кабинете одну стену занимает одно окно. Напротив окон расположен стол начальника, состоящий из 3 модулей: рабочего стола, приставки для компьютера и принтера, тумбочки для размещения документации и примыкающего к рабочему, стола для посетителей. Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри его нет ничего лишнего, а средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальные лотки. Размеры ящиков и полок в столах соответствуют размерах бумаг и папок. Так же в кабинете имеются модульные шкафы для хранения документов.  
       Есть поворотное кресло, обтянутое  черной кожей и отвечающее  всем требованиям эргономики (регулируется высота и поворот спинки, самого сиденья). Рядом с рабочей зоной расположена зона общения, т.е. стол для проведения оперативок и совещаний. На рабочем месте постоянно соблюдается порядок. 
     Кабинет инспекторов ОР имеет некоторые отличия от кабинетов начальника и специалиста: площадь этого кабинета 16 м2, это связано с тем, что здесь расположены шкафы для хранения личных дел и приказов за последние. Шкафы расположены по бокам. 
     Имеется дав рабочих  стола. Рабочая зона состоит из 2 модулей: рабочего стола и приставки под  компьютер и принтер. Так же есть тумбочка для текущей работы с  архивными делами. 
     Учебный класс является местом для проведения совещаний и занимает площадь равную 18м2. 
     Итак, он разделен на две зоны: рабочую – где находится рабочий стол и, поворотный стул и зону приема посетителей – где находятся вешалка, стол и стулья для посетителей. 
     Проведя анализ расположения рабочих мест отдела режима можно сделать вывод – требования и нормы к расположению рабочих мест соблюдены: 

На каждого работника отведено достаточное количество площади для рабочей зоны – 4м2, 18м2 при норме 2м2 на одного работника 
Освещение соответствует нормам – оконные проемы во всех помещениях составляют 10% от пола помещения, окна снабжены жалюзи и портьерами. Искусственное освещение (потолочные лампы дневного света и настольные лампы) составляет 370 лк 
Мебель работников соответствует стандартам – вся мебель состоит из модулей, т.е. можно сказать, что это многофункциональные гибкие рабочие места, как для индивидуальной работы, так и для общения с клиентами. Все рабочие кабинеты достаточно ею оснащены.  
При расположении мебели в кабинетах соблюдены расстояния между модулями и шкафами     

Т.е. можно сказать, что оборудование рабочих мест ОР дает возможность выполнять максимум рабочих операций с минимумом перемещений. 
     Но, как, и у всех офисов закрытого  кабинетного типа, у ОР есть недостатки – это  невозможность организации коллективной работы  и неэффективное использование  пространства. У этих недостатков объективная основа – ОР расположен в «старом» здании и кабинетная система заложена в этом здании изначально.  
   
 Заключение  
     Работа  по созданию благоприятных условий управленческого труда должна носить комплексный системный характер. Начало их формирования закладывается при проектировании предприятий и учреждений. Это относится, прежде всего, к санитарно-гигиеническим и эстетическим условиям труда, которые формируются под влиянием проектируемой техники и технологии, архитектурно-строительного оформления зданий, внутреннего размещения служебных подразделений и оборудования, рабочей мебели и т. п. На этом этапе проектируются вентиляция, кондиционирование воздуха, освещение служебных помещений в соответствии с санитарными и строительными нормами. 
             В целом, говоря об организации рабочих мест, нужно отметить, что не стоит пренебрегать рассмотренными выше правилами и рекомендациями, выработанными наукой и практикой. Соблюдение их позволяет создать не только эффективные условия работы, но и благоприятную психологическую атмосферу в коллективе, свидетельствуют о культуре труда, заботе о человеке.  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Список  использованной литературы

 
Список литературы

1. Туровец О.Г., Родионов  В.Б., Бухалков М.И. «Организация производства и управление предприятием», М.: Инфра-М, 2000. - 248 с

2. Ю.И. Ребрин, «Основы экономики и управления производством», 
Изд-во ТРТУ, 2004.- 174с

3. Непомнящий Е.Г. Экономика  и управление предприятием, Изд-во  ТРТУ, 1997. 374 с

4.Сафронов Н.А., Экономика  организации (предприятия) – М.: Экономист, 2004. – 251 с

5. Яркина Т.В. «Основы экономики предприятия», Изд-во «РГИУ», 2005. -85с

6. Сергеев, И.В. Экономика  предприятия: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. / И.В.Сергеев. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 304 с.

7. Макареня Т.А. Организация и планирование производства. Учебное пособие / Т.А.Макареня. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007. - 231 с.

8. Туровец О.Г., Родионов В.Б., Бухалков М.И. «Организация производства и управление предприятием», М.: Инфра-М, 2000. - 248 с

9. Ю.И. Ребрин, «Основы экономики и управления производством», 
Изд-во ТРТУ, 2004.- 174с

10. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием, Изд-во ТРТУ, 1997. 374 с

11.Сафронов Н.А., Экономика организации (предприятия) – М.: Экономист, 2004. – 251 с

12. Яркина Т.В. «Основы экономики предприятия», Изд-во «РГИУ», 2005. -85с

13. Сергеев, И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. / И.В.Сергеев. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 304 с.

14. Макареня Т.А. Организация и планирование производства. Учебное пособие / Т.А.Макареня. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007. - 231 с.

15. А.А. Грашин, М.И. Сугако, Дизайн комплексов организационного управления. – М.: ВНИИТЭ, 1989 
     16. В.Ф. Рунге, Ю.П. Манусевич, Эргономика в дизайне среды: Учеб. Пособие. – М.: «Архитектура-С», 2005 
     17. В.Ф. Рунге, В.В. Сеньковский, Основы теории и методологии дизайна – М.: МЗ-Пресс, 2001 
     18. Про офис: Пособие по проектированию профессиональных офисов – уникальный совместный проект компании ВЕNЕ и журнала «Проект Россия». – М.: Проект Россия, 2001, № 4 
     19. П.Хилл, Наука и искусство проектирования. Пер. с англ. – М.: Мир, 1991 
     20. Эргономика: Принципы и рекомендации. – М.:ВНИИТЭ., 2-е изд., переработ., 1983 
     21. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Организация труда персонала» Зудина Л.А. «Организация управленческого труда»: Учебн. Пособие. М.,1997. 
     22. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. «Основы управленческой деятельности»,  

  учебник, 2 издание, переработанное  и дополненное, 2000 г.