Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2016 в 21:09, курсовая работа
Цель исследования: выработать рекомендации должностным лицам по обеспечению безопасности движения на Московском метрополитене.
Задачи исследования
на основании изучения нормативно-правовых документов, учебной и научной литературы систематизировать и описать существующие теоретические основы безопасности движения на Московском метрополитене и факторы, влияющие на нее;
описать и проанализировать работу должностных лиц г. Москвы по обеспечению безопасности движения на Московском метрополитене;
разработать рекомендации должностным лицам Московского метрополитена по обеспечению безопасности движения.
При опросе пассажиров метро мы выявили следующие настроения в части соблюдения правил безопасности в метрополитене.
Основная часть пассажиров смогли с легкостью рассказать о правилах поведения на эскалаторе и соблюдении безопасности на платформе метрополитена – 25 человек из 30 назвали практически все основные пункты безопасности пассажира.
Однако в части соблюдения безопасности и профилактики безопасности движения при падении человека на рельсы большинство респондентов (21 из 30) уверены, что человека необходимо вытаскивать, чем скорее – тем лучше.
Вопрос об остановке поезда поставил многих респондентов в тупик, большинство полагают, что из вагона следует выйти, в то время как по правилам безопасности до организованной эвакуации это делать запрещено.
Правила поведения при возможном теракте также назвали большинство респондентов, но вот о подозрительной сумке или пакете готовы сообщить только 14 респондентов из 30 – то есть знание правил поведения не ассоциируется у пассажиров с его соблюдением.
Задача повышения безопасности движения поездов метрополитена требует разработки и внедрения новых технологий.
Это, в частности [10]:
Так, например, в Московском метрополитене (как и во многих других) все важные службы дублированы, но рельсовые цепи, отвечающие за безопасность движения, не дублированы из-за невозможности создания аналогичного им резерва.
Соответственно, в части рекомендаций по обеспечению снижения степени влияния технических факторов нарушения безопасности движения, мы рекомендуем воспользоваться разработкой П.Г. Малеева в области создания адаптивной резервной системы безопасности движения, которая включает в себя функции: измерения и обработка данных о текущем состоянии объекта (аналоговые и дискретные сигналы), оценки текущей ситуации, идентификация параметров объекта управления (ОУ) и исполнительных устройств (ИУ), оптимизация параметров цифрового устройства управления, выдача управляющих воздействий с проверкой их достоверности (правомерности), архивирование данных за 10–15 суток, архивирование данных «по кольцу» для идентификации предаварийных ситуаций в любой момент времени за 8 часов до возможной аварии, реконфигурирование комплекса, отображение данных оператору-технологу [10].
Такая система даст возможность не только оперативно отслеживать возможные аварийные ситуации, но и даст возможность проанализировать ситуацию с возникновением аварийного нарушения движения и его безопасности.
Совокупность полученных от опроса работников метрополитена сведений говорит о том, что необходим пересмотр существующих инструкций с учетом современных реалий работы метрополитена и технических нововведений, а также обеспечение активной обратной связи с работниками, которые могли бы сообщить, какой пункт техники безопасности обязателен для выполнения, а выполнение какого они считают не необходимым или даже излишним.
Что касается безопасности метрополитена со стороны пассажиропотока, то руководитель экспертно-аналитического центра Probok.net Андрей Мухортиков, чтобы повысить уровень безопасности в метро, нужно его сначала разгрузить: «Метро — это единственная опорная транспортная система Москвы, она безальтернативна. Оно строилось на протяжении 80 лет, и понятно, что за это время накопился определенный груз проблем. Сейчас оно максимально загружено, и из-за такой интенсивности страдает качество его работы» [16].
Он отметил, что властям необходимо развивать альтернативные виды транспорта, например электрички наподобие немецкой S-Bahn, которая объединена с метро транспортно-пересадочными узлами, а также строить хордовые автомобильные магистрали и туннели на периферии города. Также нужно повышать дисциплинированность сотрудников.
По результатам опроса мы выяснили, что большинство пассажиров метро довольно слабо себе представляют правила безопасности их поведения в случае возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций. Это говорит о том, что при соблюдении проверок правил поведения и соответствия инструкциям по технике безопасности Московский метрополитен старается обеспечивать должные стандарты безопасности, однако в части информирования пассажиров о том, что, например, делать, если человек упал на рельсы – информационное обеспечение не осуществляется на должном уровне.
Что касается рекомендаций в области воздействия на человеческий фактор, то следует дать следующие рекомендации по снижению степени влияния человеческого фактора на нарушение безопасности движения:
1. Разработать социальную кампанию по ликвидации безграмотности в области знаний о помощи упавшим на рельсы с соблюдением следующей памятки:
«Если вы стали свидетелем падения человека с перрона необходимо в срочном порядке сообщить работнику метрополитена о случившемся. Ни в кое случае не спускаться на рельсы. Если же пострадавшего можно «вытащить» на перрон (пострадавший находится возле вас) постараться вытащить его на перрон. В большинстве случаев люди прыгают на пути и тем самым увеличивают количество пострадавших.
Часто происходит попадание ног между вагоном электропоезда.
Необходимо:
Если человек упавший на рельсы подвержен действию эл. тока (судорожно сокращаются конечности)
Необходимо:
2. Разработать социальную
кампанию по правилам
3. Разработать социальную
кампанию по обеспечению
4. Разработать и разместить
в метро информационные стенды
в картинках по основным
Таким образом, в первую очередь надлежит обращать внимание на человеческий фактор – знание инструкций не подразумевает их соблюдения, а пассажиры, которых столь много в метрополитене, часто и сами не знают, что их несоответствующее инструкции поведение может послужить причиной нарушения безопасности движения.
Таким образом, в ходе работы мы достигли цели исследования: выработали рекомендации должностным лицам по обеспечению безопасности движения на Московском метрополитене.
В процессе исследования были решены следующие задачи исследования:
В ходе работы мы пришли к следующим выводам.
Обеспечение безопасности движения в метрополитене осуществляется благодаря ревизорскому аппарату, соблюдению гражданами правил нахождения в метрополитене, а также профессионализму и своевременной работе всех структурных подразделений метрополитена.
В числе же возможных факторов влияния на безопасность движения есть техногенные, природные, связанные с коммуникационными системами и - самый сложный фактор – человеческий.
Главным фактором в обеспечении безопасности движения является человеческий фактор – внимательность и профессионализм работников метрополитена, а также соблюдение правил пассажирами метрополитена обеспечивает до 80% профилактики всех случаев нарушения безопасности движения.
Для коррекции обеспечения безопасности движения надлежит: пересмотреть существующие инструкции с учетом современных реалий работы метрополитена и технических нововведений, а также обеспечить активную обратную связь с работниками, которые могли бы сообщить, какой пункт техники безопасности обязателен для выполнения, а выполнение какого они считают не необходимым или даже излишним.
В первую очередь надлежит обращать внимание на человеческий фактор – знание инструкций не подразумевает их соблюдения, а пассажиры, которых столь много в метрополитене, часто и сами не знают, что их несоответствующее инструкции поведение может послужить причиной нарушения безопасности движения.
Приложение 1. Анкета мониторинга безопасности труда
№ |
Согласны ли Вы со следующим утверждением? |
Варианты ответа | ||
Да (1) |
Промежуточный вариант (0,5) (не всегда, не в полном объеме и др.) |
Нет (0) | ||
1 |
Мне нравится закрепленная за мной работа |
|||
2 |
Распределение обязанностей в моем подразде-лении соответствует способностям и квалифи-кации людей |
|||
3 |
Отношения между работниками в моем подраз-делении нормальные и способствуют эффек-тивной и безопасной работе (отсутствуют: работа в одиночестве, неприятное поведение клиентов / коллег, дискриминация по половому признаку, неприятный надзор руководителя и др.) |
|
||
4 |
Меня устраивают условия и объем общения с работниками других подразделений по произ-водственным делам |
|||
5 |
Я ознакомлен со своими правами, в т.ч. на охрану труда в соответствии с трудовым законодательством |
|||
6 |
Я знаю свои обязанности по обеспечению и соб-людению требований пожарной безопасности и охраны труда на своем рабочем месте |
|||
7 |
Я попытаюсь при необходимости отстоять свои права в процессе трудовой деятельности (в т.ч. через органы государственного контроля) |
|||
8 |
Я знаю и понимаю причины и последствия воздействия вредных и опасных факторов на своем рабочем месте |
|||
9 |
На моем рабочем месте исключена возможность тяжелых физических работ |
|||
10 |
На моем рабочем месте исключена возможность напряженных умственных работ, стрессов |
|||
11 |
На моем рабочем месте исключена опасность воз-действия опасных и вредных химических веществ |
|||
12 |
Меня устраивают условия освещенности на рабо-чем месте (уровень; отсутствие бликов и слепя-щего действия, пульсации; прозрачность окон) |
|||
13 |
Уровень шума на моем рабочем месте не мешает качественной работе, а также адекватной оценке ситуации при обмене сигналами и сообщениями |
|||
14 |
В моем подразделении выполняется режим труда и отдыха (установленные перерывы, продолжительность рабочего дня, обед и др.) |
|||
15 |
На моем рабочем месте нормальный микро-климат, отсутствуют условия для попадания в перепады температур |
|||
16 |
В моем подразделении отсутствуют заболевания, причину которых я мог бы связать с условиями труда |
|||
17 |
Я считаю, что выполняемая работа незначительно влияет на состояние моего здоровья |
|||
18 |
Я под роспись ознакомлен с характеристикой условий труда (нормальные, вредные, опасные) на своем рабочем месте |
|||
19 |
Я знаю предусмотренные льготы и компенсации за вредные, опасные условия труда на моем рабочем месте |
|||
20 |
Я выполняю требования безопасности труда, даже если это снижает производительность труда (например – работать в респираторе или в защит-ных очках, в костюме летом и др.) |
|||
21 |
Я выполняю требования безопасности, даже если это вызывает раздражение руководителя |
|||
22 |
Я соблюдаю требования личной и производ-ственной гигиены в течение рабочего дня (сни-маю спецодежду при посещении столовой, мою руки с мылом после туалетов и перед едой, не принимаю пищу на рабочем месте и др.) |
|||
23 |
Я знаю предусмотренные для моего рабочего места спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты |
|||
24 |
Я умею проверить исправность и правильно при-менять спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты |
|||
25 |
Выдаваемые мне спецодежда, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты соответствуют требованиям удобства, качества и охраны труда |
|||
26 |
В моем подразделении созданы места для курения и условия для охраны здоровья некурящих - запрет курения на рабочих и в необорудованных местах и др. |
|||
27 |
Меня в целом устраивает применяемое на моем рабочем месте оборудование, механизмы, инстру-мент и приспособления |
|||
28 |
Меня удовлетворяет организация и состояние моего рабочего места, его содержание и уборка |
|||
29 |
Я знаю технологию проведения работ на моем рабочем месте и считаю уровень организации работ соответствующим |
|||
30 |
Я одобряю уровень организации и понимаю причины проведения медосмотров для лиц, занятых в условиях воздействия вредных факторов |
|||
31 |
Меня устраивает уровень санитарно-бытового обслуживания в подразделении (питание, питьевое водоснабжение, туалеты, гардеробные и т.п.) |
|||
32 |
Доступы и подходы на рабочие места моего подразделения (коридоры, площадки, лестницы) полностью безопасны и удобны |
|||
33 |
Я обязательно обращаюсь в здравпункт (или ко врачу) при микротравме, признаках заболевания в рабочее время, и не буду скрывать эти факты |
|||
34 |
За предыдущий квартал в моем подразделении не было ситуаций, развитие которых могло привести к аварии, пожару или несчастному случаю |
|||
35 |
Я знаю о существовании Системы управления безопасностью труда на предприятии, ее целях и задачах, о политике в области безопасности и гигиены труда |
|||
36 |
Работа руководителя моего подразделении, направленная на обеспечение здоровых и безопасных условий труда эффективна; и я чувствую ее результаты |
|||
37 |
Мнения и предложения работников учитывается при решении вопросов охраны труда |
|||
38 |
Я сумею обоснованно отказать руководителю, настаивающему на выполнении работы, не соответствующей требованиям безопасности |
|||
39 |
Если я увижу нарушения требований безопасности со стороны коллеги, я скажу ему об этом или сообщу руководителю (постараюсь пресечь) |
|||
40 |
В моем подразделении проводятся контроль безопасности труда со стороны администрации, (измерения, аттестация рабочих мест) |
|||
41 |
Я чувствую положительные результаты мероприятий по контролю за состоянием условий и охраны труда со стороны администрации, специалиста по охране труда, уполномоченного по охране труда |
|||
42 |
Мне предоставляется достоверная информация, касающаяся мероприятий по охране и улучшению условий труда на моем рабочем месте |
|||
43 |
Проводимые в моем подразделении инструктажи и обучение по безопасности труда носят реальный характер (мне рассказывают, меня спрашивают, я читаю инструкции) |
|||
44 |
При выполнении разовой работы, не связанной с основной, со мной обязательно проводят целевой инструктаж (мелкие хозработы и т.п.) |
|||
45 |
Я знаю основные возможные причины аварийных ситуаций в моем подразделении |
|||
46 |
Я знаю места расположения электрорубильников, телефона, пожарных средств, выходов и т.п. |
|||
47 |
Я готов к действиям в опасных ситуациях (пожар, ликвидация аварийных ситуаций, эвакуация) |
|||
48 |
Я готов к действиям по оказанию первой медицинской помощи пострадавшим |
|||
49 |
Я согласен с тем, что безопасность труда на предприятии зависит от каждого работника |
|||
50 |
Я согласен с тем, что мое анонимное участие в анкетировании принесет пользу подразделению |
|||
Ваши предложения и замечания по улучшению условий и охраны труда
| ||||
СУММА БАЛЛОВ |
||||
ОБЩАЯ СУММА БАЛЛОВ |