Обращение граждан в органы государства

Данная работа состоит из 2 глав, которые содержат в себе основные понятия и порядок рассмотрения обращения граждан в органы государства

Ведение
ГЛАВА 1. Основы правового регулирования работы с обращениями граждан в федеральных органах исполнительной власти
1.1. место права граждан на обращение в системе конституционных прав человека и гражданина
1.2. Основные принципы работы с обращениями граждан в РФ
1.3. Особенности правового регулирования рассмотрения обращений граждан в административном порядке
ГЛАВА 2. Особенности работы с обращениями граждан в федеральных органах исполнительной власти
2.1. Поступление обращений и их регистрация
2.2. Организация личного приёма граждан
2.3. Организация рассмотрения обращений и контроля за ним
2.4. Ведение статистики и аналитической работы
Заключение
Список литературы