Министерство  образования и  науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию 

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 
 

Юридический факультет 
 

Кафедра административного, финансового и  коммерческого права 
 
 
 
 

Курсовая работа по дисциплине «Коммерческое право» 
 

на тему: « Договор на проведение маркетинговых исследований» 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила:

студентка 4 курса

очной формы обучения

Группа  ЮФ - 41

Гиацинтова  Дарья Олеговна 

Преподаватель: доцент

Сиваков Олег Васильевич 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

     В числе договоров коммерческого права выделяют особую классификационную группу - договоры, содействующие торговле. Эти договоры направлены на обслуживание и организацию торгового оборота, но непосредственно не участвуют в продвижении товара, а лишь обеспечивают этот процесс.

     В данную группу включаются не только договоры хранения, перевозки, страхования, как  это было в дореволюционном праве. Развитие торгового оборота привело  к появлению новых видов сопутствующих услуг, таких, как рекламные и маркетинговые услуги, услуги по предоставлению и обработке коммерческой информации. Необходимость регулирования правоотношений при оказании данных видов услуг повлекла за собой появление соответствующих видов договоров. Поскольку услуги подобного рода имеют большое значение при планировании объемов производства и последующем сбыте продукции с извлечением максимальной прибыли для производителя или предпринимателя, и в настоящее время в большей или меньшей степени сопутствуют большинству видов коммерческой деятельности,  изучение сопровождающих их договоров представляется весьма актуальным.

     Договоры  этой группы имеют не только торговое, но и общегражданское значение. Относительная  доля применения в собственно торговых и в гражданских отношениях различна для разных видов договоров. Так, договоры на проведение маркетинговых исследований, транспортное экспедирование обслуживают преимущественно потребности торговли. Что касается договоров на распространение рекламы, предоставление информации, хранение и страхование, то они помимо торговли применяются в других сферах предпринимательства, а также в отношениях с участием граждан.

     Некоторые из видов договоров, например, такие как договоры страхования, перевозки грузов, транспортной экспедиции, возникли в коммерческом праве и были заимствованы у него правом гражданским. В данном случае имеется необходимость выделения их коммерческо-правовой специфики.

     Применение  договоров данной группы   в  торговой сфере отличается определенными  особенностями, получающими закрепление в законодательстве и обычаях делового оборота. Данный процесс получил название «коммерциализации» соответствующих  договорных институтов. Для учебной дисциплины и науки коммерческого права первоочередное значение имеет выявление и познание особенностей применения соответствующих договоров в торговом обороте, их роль в содействии торговле, пути повышения эффективности их использования в интересах развития товарного рынка.

     В этой работе мне хотелось бы подробнее рассмотреть договор на проведение маркетинговых исследований, поскольку в наше время этот ид договора наиболее актуален и имеет большое значение в социальной и экономической сфере.

Из истории  договора на проведение маркетинговых исследований

  Свое  развитие маркетинговые исследования получили в США после Великой депрессии 1929—1932 гг. Именно маркетингу принадлежит главная роль в устранении кризисов перепроизводства, в снятии казавшейся неразрешимой проблемы несбалансированности между производством и потреблением в экономике.

  Маркетинг предполагает общее изменение идеологии  хозяйствования. До 30-х годов предприниматели  исходили из верховенства производства, т. е. сначала изготавливали товар, а затем прилагали всевозможные, усилия, чтобы его продать. С 50-х годов господствующей стала концепция маркетинга, которая требует первоначального определения запросов в товаре и выявления круга потребителей и лишь затем изготовления необходимых товаров. Конечная цель маркетинга в том, чтобы производить лишь то и столько, что безусловно будет продано. Всеобщее следование этому требованию позволило полностью исключить кризисы перепроизводства.

  В современных условиях маркетинг  стал обязательным этапом любой производственной и торговой деятельности, приобрел комплексный характер. Он не только обеспечивает приспособление производства к запросам покупателей, но также включает в себя разработку способов стимулирования сбыта, активизации продаж. В зарубежной литературе под маркетингом понимаются самые различные аспекты, приемы и методы рыночной работы. Получило развитие также правовое регулирование маркетинга. Здесь следует назвать утвержденный Международной торговой палатой и Европейской комиссией по маркетингу Международный кодекс по практике маркетинговых и социальных исследований. Имеется ряд других правовых актов по маркетингу.

Понятие и содержание договора на оказание маркетинговых  исследований.

   В Международном кодексе ICC/ESOMAR по практике проведения маркетинговых и социальных исследований дается определение маркетинговых  исследований. Маркетинговые исследования, включающие в себя социальные исследования и изучение общественного мнения, - это систематический сбор и обработка информации о частных лицах или организациях с использованием статистических и аналитических методов и подходов, используемых прикладными общественными науками. Целью проведения маркетинговых исследований является получение глубинных данных и содействие в процессе принятия обоснованных решений. При этом личные сведения респондентов не могут быть переданы потребителям указанной информации без чёткого согласия респондентов; кроме того, запрещается использовать полученные от респондентов данные в каких-либо коммерческих целях, например, предлагать им купить что-либо. ¹   

   Договор на выполнение маркетинговых исследований — соглашение, в соответствии с которым исполнитель обязан провести маркетинговые исследования в соответствии с заданием, утвержденным заказчиком, и передать заказчику результат в документированном виде, а заказчик призван принять упомянутый результат и оплатить выполненную работу.²

     Данный  тип договора имеет весьма широкое  распространение в системе правоотношений, складывающихся в сфере предпринимательской  деятельности. Его широкая распространенность объясняется высокой значимостью  информации для успешной предпринимательской деятельности в условиях современной экономики. Маркетинг не только обеспечивает приспособление производства к запросам покупателей, но также включает разработку способов стимулирования сбыта, активизации продаж. В специальной литературе под маркетингом понимаются самые различные приемы, методы рыночной работы. Вместе с тем  подобных мер, рассчитанных на собственные усилия продавцов, совершенно недостаточно, поскольку производственны и торговые фирмы сами не в состоянии осуществлять необходимые исследования товарных рынков. Это под силу только специализированным маркетинговым организациям, выполняющим такую работу на основе заключаемых договоров.

     Юридическая квалификация этого договора достаточно сложна, т.к. он не урегулирован в ГК РФ. Этот договор имеет сходство с договором подряда на выполнение научно-исследовательских работ (НИР). Отличие в том, что НИР могут прекратиться в силу невозможности (нецелесообразности) достижения результата (ст. 775 ГК РФ). Маркетинговые работы всегда имеют конкретный результат, пусть даже отрицательный для заказчика.³

     Сторонами маркетингового договора является заказчик и исполнитель. Заказчиками бывают, как правило, коммерческие организации  и индивидуальные предприниматели, в отдельных случаях ими могут  являться некоммерческие организации  и граждане. Исполнителями вправе быть специализированные учреждения – маркетинговые компании и рекламные агентства, а также учреждения, не занимающиеся на профессиональной основе маркетинговыми изысканиями – научно-исследовательские организации, высшие учебные заведения, граждане, компетентные в рыночных вопросах.

     Предмет договора маркетинга – деятельность исполнителя в соответствии с  заданием заказчика и её результат  – маркетинговая информация. ⁴

     Можно дать следующее определение этого  договора. По договору на проведение маркетинговых  исследований исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика провести исследование возможностей продаж соответствующего товара и передать заказчику полученный результат, а заказчик обязуется принять результат исследования и оплатить стоимость работ.

     В юридической литературе маркетинговые договоры нередко относят к договорам на оказание услуг, что, по мнению Б.И. Пугинского нельзя признать верным⁵. Маркетинговые договоры принадлежат к типу договоров на выполнение работ. Результатом проведения маркетингового исследования  является подготовленный исполнителем и содержащий необходимые данные отчет, который в свою очередь, может быть предметом торговых сделок.

     Договор маркетинга однотипен с договором  на выполнение проектных и изыскательных  работ. Их различия определяются сферой применения, методами выполнения и характером результата исследований.

     Для сторон важно конкретно и четко  определить задачи маркетингового исследования. Расплывчатое или неправильное определение задачи может повлечь значительные расходы, не дав желаемого результата. Поэтому в большинстве случаев заключение маркетингового договора должно предшествовать составление задания на проведение исследования Заказчик зачастую не в состоянии сформулировать требующую решения задачу, поэтому более продуктивно, когда задание разрабатывается самим исполнителем при участии заказчика и утверждается последним.

     В самом договоре маркетинга должен быть определен его предмет. Предметом  данного договора является наименование работы с отсылкой к заданию на проведение. Должны быть указаны руководящие документы, в соответствии с которыми выполняется работа. Это в первую очередь задание на проведение маркетингового исследования, а когда сторонами установлены этапы проведения, то так же программа выполнения работ с указанием частных содержания, сроков и результатов каждого этапа.

     Устанавливается общий срок выполнения работ, порядок  сдачи работ, требования, предъявляемые  к отчету исполнителя. В договоре определяются стоимость работ и порядок расчетов. Результатом работ являются выводы и рекомендации, подготовленные исполнителем на основе исследования и излагаемые в отчете.

     Необходимым требованием к результатам маркетингового исследования является достаточность  содержащегося в отчете объема информации для принятия решения заказчиком о выпуске конкретного товара, объемах производства, ассортименте и качественных показателях, уровне цен. Кроме того, заказчик должен располагать данными для определения направлений и способов продвижения товара на рынок.

     Как и всякие работы, маркетинговые исследования должны обеспечиваться гарантией достоверности, надежности результатов. Для этого в договоре может предусматривать ответственность маркетолога, например в виде обязанности возврата части полученной платы при недостижении спрогнозированных результатов. Необходимо учитывать, что достижение продаж товара зависит не только от достоверности выводов маркетолога, но и от множества других факторов, в том числе от квалификационности действий самого заказчика. Поэтому основания и размеры ответственности исполнителей в маркетинговых договорах должны определяться очень взвешенно.

     При определении ответственности маркетологов должны применяться по аналогии положения, предусмотренные ст. 761 ГК РФ об ответственности  исполнителей по договорам на выполнение проектных и изыскательских работ. В соответствии с названной нормой при обнаружении недостатков в маркетинговых работах исполнитель обязан безвозмездно произвести необходимые дополнительные работы.

     Договором может быть предусмотрено, что убытки, причиненные исполнителем заказчику, не возмещаются или подлежат возмещению в пределах стоимости (полной или частичной) работ, в которых выявлены недостатки. По смыслу п.4 ст.723 ГК РФ условие договора об освобождении исполнителя от ответственности, за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия исполнителя.