Методы и методология социальной психологии

Результаты  исследований представляют в виде:

- социометрических матриц (таблиц, в которые включают все выборы/отклонения, которые совершили либо предложили члены групп)

-   социограмм  (графических изображений результатов, которые получили в процессе, а также - социометрических индексов, которые дают количественное представление о положении индивида в группе и оценку группы в целом).

Социометрические  индексы бывают:

- индивидуальными,

- групповыми.

К числу  индивидуальных показателей относятся:

- социометрический  статус - величина, отражающая позитивность  или негативность, с которой группа относится к отдельному ее члену; вычисляется определением отношения количества выборов и отклонений, полученных индивидом, к их максимально возможному числу.

- индекс  эмоциональной (психологической) экспансивности - степень активности индивида, которая выражается во взаимодействии с остальными членами группы, потребности осуществлять контакты с ними; вычисляется определением отношения количества осуществленных индивидом выборов и отклонений по отношению к членам группы к их максимально возможному числу.

Графический анализ данных осуществляют при помощи построения социограмм.

Социограммы допускают наглядное выделение в исследуемом коллективе подгрупп (группировок), положительных, конфликтных или напряженных “участков” внутри групповых отношений, “популярных” его членов (индивидов, имеющих максимальное количество выборов) либо “отвергаемых” (индивидов, получивших максимальное количество отклонений), определение лидера группы.

Социограммы могут быть:

- коллективными,

- индивидуальными.

В большинстве  случаев для того, чтобы отобразить структуру отношений в группе, прибегают к использованию социограммы-мишени.

Cоциограмма-мишень выглядит следующим образом: это концентрические круги, в центре которых помещены “популярные индивиды”, в наружном кольце – “отвергаемые”, а во внутреннем кольце – “средне популярные”

Для индивидуальных социограмм характерно произведение более тонкого анализа положения конкретного члена группы, более четкое различие позиции лидера от позиций “популярных” членов группы.

Социометрический  метод требует дополнения в виде других приемов, способствующих осуществлению  более глубокого анализа оснований межличностных предпочтений.

Существует  множество разновидностей социометрического  метода, в числе самых популярных из них:

- шкала приемлемости,

- аутосоциометрическая методика,

- референтометрия,

- коммуникометрия .

Существенные недостатки метода заключаются в следующем:

- невозможно выявить мотивы межличностных выборов;

-  возможно искажение результатов измерения в связи с неискренностью испытуемых или вследствие влияния психологической зашиты;

- значимость  социометрического измерения возникает только в тех случаях, когда исследуются малые группы, которые уже имеют опыт группового взаимодействия 
 
 

2.6. Метод групповой оценки личности (ГОЛ).  

Суть  данного метода заключается в  том, чтобы получить характеристику человека в определенной группе, основываясь на взаимном опросе ее членов относительно друг друга.

При помощи этого метода оценивают присутствие  и уровень выраженности психологических  качеств человека, проявляемых в  поведении и деятельности, в процессе  взаимодействия с другими людьми

Благодаря простоте, доступности в использовании, возможности диагностирования тех  человеческих качеств, надежный инструментарий для которых отсутствует, ГОЛ  стали применять с прикладными  и исследовательскими целями.

Психологическая основа ГОЛ – существование социально-психологического феномена  групповых представлений о каждом из членов группы в качестве результата взаимного познания людей друг другом в процессе общения.

Если  рассматривать методический уровень  ГОЛ, то здесь он является статистической совокупностью индивидуальных представлений, фиксируемой в виде оценок.

Психологической сущностью метода определяются грани его применения на практике в качестве приема, фиксирующего отдельные отраженные свойства личности, уровень проявления личностных качеств оцениваемого лица в конкретной группе.

Метод ГОЛ предусматривает оценивание человека с помощью определенного  перечня характеристик, используя  такие приемы, как балльное оценивание, ранжирование, попарное сравнение и пр.

Степень адекватности измерения при помощи ГОЛ определяют:

- познавательные способности субъектов оценки;

- особенности объекта оценки;

- позиции взаимодействия субъекта и объекта оценки. 
 
 

2.7. Тесты.  

Тестами принято называть краткие, стандартизированные, чаще ограниченные во времени испытания.

Тестами в социальной психологии определяют различия межиндивидуального и межгруппового  характера.

Процедура тестирования – испытуемый/группа испытуемых выполняет задания или  получает ответы на перечень вопросов, которые несут в тестах косвенный характер.

Последующая обработка заключается в соотнесении  полученных данных с конкретными  условиями оценки с помощью “ключа”.

Итоговые  результаты измерений выражаются в  тестовых показателях. Тестовые показатели относительны. Их диагностические значения определяются путем соотнесения с нормативными показателями, полученными статистическим способом на внушительном количестве испытуемых.

Главная методологическая проблема - сложно определить нормативную (базовую) шкалу оценки в процессе осуществления групповой диагностики.

Классифицировать тесты можно, основываясь на:

- основном объекте исследования (межгрупповое, межличностное, личностное),

- предмете исследования,

- структурных особенностях методик,

- исходной точке отсчета оценки  
 
 

2.8. Шкалы. 

В числе  тех тестов, которые использует социальная психология, особое внимание уделяется  методикам (шкалам), которые измеряют социальные установки.

Шкалы установок используют в самых разных целях.

Чаще  всего их используют для рассмотрения таких направлений, как:

- общественное мнение,

- потребительский рынок,

- выбор эффективной рекламы,

-отношение к труду, к другим людям, к разного рода проблемам и т д.

Установку в большинстве случаев отождествляют  с готовностью благоприяного/неблагоприятного реагирования в ответ определенным социальным стимулам.

Особенность проявлений установок – отсутствие возможности их непосредственного  наблюдения, но возможность выведения  из особенностей внешнего поведения.

Шкала установок дает возможность измерения установки как одномерной переменной, определения специальной процедуры ее построения и предполагает общий, суммарный показатель.

Самые известные шкалы измерения и  построения установок:

1. Шкалы разных интервалов

Особенности шкалы - равные расстояния между единицами шкалы и однородные вопросы, суждения. Основа оценочной шкалы состоит из категориальных суждений, отобранных и классифицированных согласно итогам предварительного опроса, проведенного экспертами.

В задачи экспертов входит отсортировка суждений по определенному порядку, установленному соответственно степени сформулированного в них доброжелательного/недоброжелательного отношения к определенным социальным объектам.

Шкальным  значением высказываний называют медианные  положения, приписанные группой экспертов.

Иными словами, шкалы типа терстоуновских - это совокупности высказываний, равномерно распределенных в континууме установок.

Отбор утверждений в шкалах осуществляется на основании их однозначностей и  их внутренних согласованностей.

Отвечающим на шкалы установок выбираются все утверждения, с которыми он соглашается.

Итоговый  показатель получается в виде медианной шкальной оценки тех высказываний, что были отмечены.

Недостатком метода является тот факт, что установки  эксперта влияют на процесс классификации суждений.

       2.  Шкалы суммарных оценок

 Характерен отбор высказываний, основанный не на суждениях группы экспертов, а на основе ответов испытуемых, предъявленных им во время разработки теста

Категории высказываний выделяются в зависимости от уровня их интенсивности.

Критерий, по которому отбирают суждения - внутренняя их согласованность

Измерением  установки предполагается оценка при  помощи пятибалльной шкалы

Итоговым  показателем становится интерпретирование  соответственно установленным эмпирическим нормам суммарной оценки по всем видам суждений.

Недостатком является то, что уровень шкалы  может достичь только порядкового  типа шкал.

3. Кумулятивные шкалы.

Для шкалы  характерны такие свойства, как кумулятивность и репродуктивность.

В процессе ее построения используют технику шкалограммного анализа, представляющую собой отбор и упорядочивание высказываний в ранговую шкалу по степени возрастания признака.

С помощью  ответа, который дал испытуемый относительно определенного высказывания, воспроизводится реакция на предыдущие пункты шкалы.

Методологическими проблемами измерения установок являются несоответствия действий индивида его словесным высказываниям.

Большинство шкал установок довольно надежные, но информации о валидности и нормативности данных собрано недостаточно, по этой причине их преобладающая часть должна быть рассмотрена только в качестве исследовательских методик.  
 
 

2.9. Метод аппаратурный.  

Данную  группу методов обуславливает формирование экспериментальных процедур исследования, которые направлены на социально-психологические особенности индивида, малую группу и различные социальные общности.

Пользуются  широкой известностью в области  социальной психологии и нередки  в применении аппаратурные методы, которые изучают различные социально-психологические феномены, проявляющиеся в условиях групповой работы.

Осуществление процессов конструирования и классифицирования аппаратурных методов происходит благодаря:

- техническому принципу,

- общепсихологическому принципу,

- социально-психологическому принципу.

Основываясь на этих критериях, выделяют: