Исследование межличностных отношений в коллективе

Поскольку в  обоих сопоставляемых ранговых рядах присутствуют группы одинаковых рангов, перед подсчетом коэффициента ранговой корреляции необходимо внести поправки на одинаковые ранги T_a и T_b:

   (1)

где a – объём  каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду 1, b – объём каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду 2.

В данном случае в ряду 1 (ранговый ряд группы А) присутствует две группы одинаковых рангов –  факторы H, I, F, N; следовательно a₁=2 и a₂=2;

  (2)

В ряду 2 (ранговый ряд группы Б) присутствуют две группы одинаковых рангов-факторы Q3, A, G, H; при этом b₁=2, b₂=2;

  (3)

Для подсчёта эмпирического  значения r_s используем формулу

  (4)

По таблице Критические значения выборочного коэффициента корреляции рангов (Приложение Е) определяем критические значения r_s при N=16:

  (5)

r_{s кр} > r_{s эмп} (p ≥ 0,05)  (6)

Н₀ принимается. Корреляция между иерархиями А и Б не отличается от нуля.

Таблица 5 – Расчет d² для рангового коэффициента корреляции Спирмена при сопоставлении средних значений по каждому из 16 факторов работников двух разных коллективов (ООО кафе «Perla Negra и ЗАО «Примор ТИСИЗ»).

Фактор	Среднее значение (группа А)	Ряд 1 ранг группы А	Среднее значение (группа В)	Ряд 2 ранг группы В	d	d2
A	4,8	4	8,1	14	–10	100
B	7,7	13	7,3	12	1	1
C	4,4	2	6,2	7	–5	25
E	7,3	12	5,5	5	7	49
F	3,8	1	6,8	10	–9	81
G	5,4	6	7,3	12	–6	36
H	5,1	5	6,9	11	–6	36
I	5,1	5	4,9	3	2	4
L	8,9	14	6,4	8	6	36
M	4,7	3	5,3	4	–1	1
N	3,8	1	6,6	9	–8	64
O	6,7	10	6,1	6	4	16
Q1	7	11	6,1	6	5	25
Q2	5,7	7	4,1	1	6	36
Q3	6,3	9	7,5	13	–4	16
Q4	6,1	8	4,2	2	6	36
Сумма						562

Поскольку в  обоих сопоставляемых ранговых рядах  присутствуют группы одинаковых рангов, перед подсчетом коэффициента ранговой корреляции необходимо внести поправки на одинаковые ранги T_a и T_b:

   (7)

где a – объём  каждой группы одинаковых рангов в  ранговом ряду 1, b – объём каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду 2.

В данном случае в ряду 1 (ранговый ряд группы А) присутствует две группы одинаковых рангов –  факторы H, I, F, N; следовательно, a₁=2 и a₂=2;

  (8)

В ряду 2 (ранговый ряд группы В) присутствуют две группы одинаковых рангов-факторы Q1, О, В, G; при этом b1=2, b2=2;

  (9)

Для подсчёта эмпирического  значения r_s используем формулу

  (10)

По таблице  Критические значения выборочного  коэффициента корреляции рангов (Приложение Е) определяем критические значения r_s при N=16:

  (11)

r_{s кр} > r_{s эмп} (p ≥ 0,05)  (12)

Н₀ принимается. Корреляция между иерархиями А и Б не отличается от нуля.

Таблица 6 – Расчет d² для рангового коэффициента корреляции Спирмена при сопоставлении средних значений по каждому из 16 факторов работников двух разных коллективов (ООО кафе «Perla Negra» и ООО «Mars»).

Фактор	Среднее значение (группа А)	Ряд 1 ранг группы А	Среднее значение (группа Г)	Ряд 2 ранг группы Г	d	d2
A	4,8	4	8,1	13	–9	81
B	7,7	13	7,5	12	1	1
C	4,4	2	8,2	14	–12	144
E	7,3	12	6	6	6	36
F	3,8	1	5,4	4	–3	9
G	5,4	6	6,6	8	–2	4
H	5,1	5	7,4	11	–6	36
I	5,1	5	7	9	–4	16
L	8,9	14	4,9	3	–11	121
M	4,7	3	4,9	3	0	0
N	3,8	1	6,5	7	–6	36
O	6,7	10	5,6	5	5	25
Q1	7	11	6	6	5	25
Q2	5,7	7	4,3	2	5	25
Q3	6,3	9	7,3	10	–1	1
Q4	6,1	8	4,2	1	7	49
Сумма						609

Поскольку в  обоих сопоставляемых ранговых рядах  присутствуют группы одинаковых рангов, перед подсчетом коэффициента ранговой корреляции необходимо внести поправки на одинаковые ранги T_a и T_b:

   (13)

где a – объём каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду 1, b – объём каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду 2.

В данном случае в ряду 1 (ранговый ряд группы А) присутствует две группы одинаковых рангов –  факторы H, I, F, N; следовательно a₁=2 и a₂=2;

  (14)

В ряду 2 (ранговый ряд группы Г) присутствуют две группы одинаковых рангов-факторы Q1, E, L, M;при этом b₁=2, b₂=2;

  (15)

Для подсчёта эмпирического  значения rs используем формулу

  (16)

По таблице  Критические значения выборочного  коэффициента корреляции рангов (Приложение Е) определяем критические значения rs при N=16:

  (17)

r_{s кр} > r_{s эмп} (p ≥ 0,05)  (18)

Н₀ принимается. Корреляция между иерархиями А и Б не отличается от нуля.

Таким образом, во всех трех случаях расчета ранговой корреляции была подтверждена нулевая  гипотеза (Н₀), согласно которой разница между распределениями недостоверна; предполагается, что различие недостаточно значительно, и поэтому распределения относятся к одной и той же популяции, а независимая переменная не оказывает никакого влияния.

Из имеющихся  показателей, произведено сравнение «профилей личности» анализируемых групп по всем 16 факторам.

Максимальное  расхождение между 3 группами персонала проявилось на факторах «С,F,L».

Фактор «С» – Этот фактор характеризует динамическое обобщение и зрелость эмоций в противоположность нерегулируемой эмоциональности. Психоаналитики пытались описать этот фактор как эго-силу и эго-слабость. Согласно методике Кеттелла, личность с полюсом C – легко раздражается из-за тех или иных событий или людей, не удовлетворена жизненными ситуациями, собственным здоровьем, кроме того, это личность безвольная.

 Фактор «F» – Данный фактор представляет собой компонент факторов второго порядка различных свойств личности. Интересен тот факт, что с годами проявление импульсивности и беспечности постепенно снижается, что можно рассматривать как свидетельство определенной эмоциональной зрелости.

В целом фактор F ориентирован на измерение эмоциональной окрашенности и динамичности в процессах общения.

 Фактор «Q2» – «самостоятельность – зависимость от группы»: Низкие оценки по этому фактору имеют личности общительные, для которых много значит одобрение общества, это светские люди. Высокие оценки имеют люди, которые часто разобщены с группой и по роду занятий являются индивидуалисты и писатели, ученые и преступники!

Этот фактор является центральным в факторе  второго порядка «зависимость – независимость».

Следует особо  учитывать, что показатели по этому фактору могут характеризовать определенную социабельность личности и имеют постоянную связь с критериями реальной жизни.

По существу, Кеттелл считает, что этот фактор является «мыслящей интроверсией» и в формировании такой модели поведения существенную роль играют как семейные, так и общественные традиции. Таких людей характеризует довольно высокая степень осознанности в выборе линии поведения.

 Можно сделать вывод, что анализируемая группа имеет не больше количество отличий в психологических характеристиках с другими группами испытуемых. Разница в ответах в основном характеризуется личным характером каждого испытуемого. Кто – то уступчив, кто – то напорист, кто – то жизнерадостен и общителен, а кто – то наоборот замкнут. Из этого следует, что все испытуемые могли бы работать вместе, в одной

2.5 Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири

Таблица и графики  по данному тесту указаны в Приложение А.

В рассматриваемой  группе из 10 человек личностный профиль  сотрудников может быть охарактеризован следующим образом:

 «Авторитарный» к категории «Доминантный, энергичный компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения» относятся (№ 4,6,8,9).

По блоку «Эгоистический» к категории «Эгоистические черты, ориентация на себя, склонность к соперничеству» относятся и явно проявляют эти качества (№ 5,8,10).

«Агрессивный» к категории «упрямый, упорный, настойчивый и энергичный» подходит

«Подозрительный» к категории, «имеет трезво-реалистичный подход к жизни» относится № (4,6) У остальных данный аспект выражен очень незначительно.

«Подчиняемый» к категории «Покорный, слабовольный, склонный уступать всем и во всем.

По «Зависимый» данная характеристика выражена незначительно.

«Дружелюбный» к категории « человек нацеленный на сотрудничество и взаимодействие с окружающими, занимает активную позицию»

«Альтруистический» к категории «гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы» относится № 3,8, У остальных данный аспект выражен менее значительно.

Половина опрошенных скромны, робки, уступчивы и не имеют  собственного мнения. Они мягки, доверчивы, компромиссны склонны к сотрудничеству.

40 % опрошенных  не боятся ответственности приспособленные,  но ещё недостаточно самостоятельные  люди. Они идут на контакт открыты для общения, доверчивы, но не терпят критики и переоценивают свои возможности. Уверенны в себе и склонны к соперничеству.

20% опрошенных  упрямые, настойчивые, непосредственные. Они критичны и скептичны.

Тест Лири показал, что статистически значимые различия в восприятии членами исследуемой группы норм поведения отсутствуют. Это говорит о возможности создания на базе данной группы эффективной команды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Межличностные отношения – это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения; система установок, ориентации, ожиданий, стереотипов и др. диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

В межличностных  отношениях проявляется ряд феноменов, являющихся следствием процесса групповой  интеграции, т.е. процесса нарастания содержательной связности и ориентированности общности людей.

Человек как  личность формируется в группе, он является непосредственным и опосредованным выразителем внутригрупповых отношений. Значимость группы для личности прежде всего в том, что группа – это определенная система деятельности, заданная ее местом в системе общественного разделения труда. Группа сама выступает субъектом определенного вида деятельности и через нее включена во всю систему общественных отношений. В связи с этим группа выступает как наиболее полное отражение коренных особенностей социального строя, в рамках которого она образована и функционирует. Коллектив является одним из видов малой группы.

Структуру межличностного общения, или обмена деловой и  личностной информацией, именуют каналами коммуникаций, нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений – психологическим климатом группы. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами.

В коллективе преобладают  в основном дружелюбные отношения. Следовательно, в коллективе преобладает стиль межличностных отношений, свойственный лицам, стремящимся к тесному сотрудничеству, к дружелюбным отношениям с окружающими. Характеризуется он также и готовностью помогать окружающим, преобладанием чувства ответственности. Высокие средние баллы в секторе «доминирование-дружелюбие» позволило судить нам о возможности характеризовать межличностные отношения в коллективе как достаточно доброжелательные, теплые, тесные.