Мотивация труда персонала

 

      Среднесписочная численность работников Яковлевского имела положительную динамику на протяжении всего исследуемого периода. Это произошло за счёт принятия на работу молодых специалистов. В 2007 году их было принято 6 человек, а в 2008 году – 7 человек. При создании новых рабочих мест задача менеджера заключается в сохранении стабильного коллектива. Отсюда вытекает стремление руководителя в сокращении текучести кадров. Как видим в Яковлевском райпо ситуация не стабильна. В свою очередь это является важным стимулирующим фактором. Следовательно, происходит увеличение объёмов деятельности, видов услуг, оказываемых населению.

      Среднегодовая заработная плата в 2007 году по отношению  к 2006 году возросла на 2,43%, то есть на 473 рубля, а в 2008 году она возросла на 30,45% от прошлого года. Это увеличение в сумме составило 1918 рублей. Увеличение заработной платы на одного работника произошло за счёт повышения ММРОТ и увеличения социальных выплат, а так же увеличение производительности труда работников Яковлевского райпо.

      Фонд  заработной платы так же имел тенденцию  роста  с 2006 по 2008 год. В 2007 году он вырос  на 6,89%, что в сумме составило676 тыс. руб. А в 2008 году по сравнению с 2007 годом фонд заработной платы возрос на 36,78%, что в сумме означает рост на 3859 тыс. руб.

      Анализ  производительности труда показал, что в 2007 году по сравнению с 2006 годом она возросла на 23,02%, что в сумме дало увеличение на 122,91 тыс. руб./чел. А в 2008 году она так же имела положительную динамику и увеличилась на 128,43 тыс. руб./чел, что равно 19,51%.Производительность труда увеличилась за счёт применения методов стимулирования работников, а также улучшения условий труда.

      Принимая  во внимание всё выше изложенное можно  сказать, что система стимулирования труда работников Яковлевского райпо находится на среднем уровне. В этой системе хоть и присутствуют многие элементы стимулирования, но оно является не очень эффективным, так как производительность труда и заработная плата имели не очень высокие темпы роста.

      Опираясь  на данный материал можно предложить ряд рекомендаций по совершенствованию  системы стимулирования работников в Яковлевском райпо:

• Премии работник должен не лишаться, а зарабатывать.

• Можно сократить количество показателей премирования, одновременно увеличив общий размер премирования и долю каждого показателя в нём.
• Необходимо уделить внимание  использованию человеческих ресурсов. Обеспечение максимального доверия со стороны менеджера.

                          

5. Совершенствование  мотивационного механизма

и повышение  эффективности деятельности

персонала Яковлевского райпо

 

 

      Мотивы  и их формирование, всё многообразие человеческих потребностей, установки потенциал личности, так или иначе, отражаются, систематизируются и изучаются в различных теоретических концепциях мотивации труда и служат первым шагом в разработке мотивационного механизма.

      Мотивационный механизм – это комплексная система применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики. Мотивационный механизм является одним из компонентов механизма заинтересованности в достижении максимальных экономических и социальных целей.

      Корпоративная цель – это коллективный (групповой)  интерес, реализация которого позволит большинству работников Яковлевского райпо одновременно удовлетворять индивидуальные потребности. Удовлетворение индивидуальных (личных)  потребностей в процессе реализации общественного интереса большинства работников Яковлевского райпо достигается не прямо, а через мотивы их труда. Сформировать их в единую систему, позволяющую с наименьшими затратами и наибольшей эффективностью решать внутрифирменные проблемы в процессе достижения корпоративной цели и удовлетворение работников Яковлевского райпо это и есть задача мотивационного механизма.

      Модель  мотивационного механизма Яковлевского райпо представляет собой целостную  систему внутренних мотивов и  внешних стимулов деятельности работников, использование которых позволяет выявить внутренние резервы устойчивого развития Яковлевского райпо. Внутрифирменный механизм мотивации возникает объективно под влиянием внешних социально – экономических факторов, и требует регулирования со стороны Яковлевского райпо. Объектом регулирования являются отдельные звенья и их состыковка.

      Мотивационный механизм должен строится с учётом особенностей персонала Яковлевского райпо, включающих в себя потребности, интересы, установки и ценностные ориентации работников. Мотивационный механизм Яковлевского райпо должен учитывать существующую структуру управления персоналом, факторы, воздействующие на райпо внутри и извне, а так же сложившиеся традиции и исторический опыт работы.

       Разработка мотивационного механизма требует решения ряда задач (рисунок 4 приложение 9).

1. Выявление основных факторов, определяющих структуру мотивационного механизма (потребности, ожидания, интересы и ценностные ориентиры работников Яковлевского райпо).
2. Конкретизация их сущности в условиях конкретной социальной среды определение воздействие на мотивацию работников факторов внутренней и внешней среды.
3. Построение модели, определив возможность самопроизвольного или намеренного изменения её параметров в соответствии с условиями  развития производственной системы Яковлевского райпо.
4. Выбор соответствующих методов воздействия на мотивацию работников (методы материального стимулирования).
5. Выбор соответствующего комплекса инструментов, воздействующих на трудовое поведение работников Яковлевского райпо (методы не материального стимулирования).
6. Определить на достижение, какого мотивационного эффекта направлены конкретные мероприятия (увеличение производительности труда, нормирование труда, рост эффективности труда).
7. Выявление материальных ресурсов.
8. На заключительном этапе проводится оценка эффективности мотивационной политики Яковлевского райпо. Если в ходе анализа результатов, выясняется, что они не удовлетворяют поставленным целям, то необходимо внести корректировки в модель и изменить выбранные методы и инструменты воздействия на мотивацию работников.

      Поскольку совершенствование мотивационного механизма работников Яковлевского райпо процесс многогранный, то его целесообразно осуществлять, придерживаясь ряда принципов:

      1. Мотивационный механизм должен находится во взаимном соответствии с целями райпо, то есть каждой цели должен соответствовать определённый мотивационный комплекс. Следовательно, для определения структуры мотивационного механизма необходимо выявить главную цель и пути её достижения. Если для данной цели нельзя создать мотивационный комплекс, то цель должна быть пересмотрена в соответствии с реальными возможностями мотивации.

      2. При решении любой проблемы  сформировать специфический мотивационный комплекс.

      3. Мотивационный механизм как любая система должен обладать свойством рациональной целостности и особенностью его элементов. Это означает, что многие элементы мотивационного механизма взаимосвязаны и изменение одного из них потребует изменения тех или иных элементов. В противном случае мотивационный механизм становится малоэффективным. В то же время необходима определённая степень обособленности элементов, с тем что бы изменения содержания того или иного элемента компенсировалась другими элементами мотивационного механизма. Такими элементами могут быть условия труда и дифференциация его оплаты в зависимости от условий.

      4. Мотивационный механизм должен  включать элементы с различной  длительностью. Такой состав обеспечит  его устойчивость и динамичность  развития путём замены наиболее подвижных элементов.

      Мотивационный механизм производственно – хозяйственной  деятельности Яковлевского райпо можно представить в составе трёх взаимодействующих мотивационных комплексов:

•      Мотивационный механизм научно – технического развития производства.

•     Мотивационный механизм высококачественного производительного труда.
•     Мотивационный механизм предпринимательства и хозяйствования.

      Эти механизмы имеют ряд общих  элементов и взаимодополняют  один другого.

      Научно  – технический прогресс приводит к значительному сокращению рабочих мест в связи с внедрением автоматизированных систем управления, информации, развития сетей Интернет. Поэтому у работников обостряется потребность в сохранении своего рабочего места. Это заставляет работников осваивать смежные профессии, овладевать компьютерными программами. Научно – технический прогресс заставляет руководителей приобретать новое оборудование и улучшать условия труда, что положительным образом сказывается на мотивации работников.

      В формировании мотивации труда работников Яковлевского райпо, повышении их самовыражении особое место занимает социальная политика предприятия.

      Эффективность мотивационного механизма определяется через оценку прогрессивности самой  системы управления Яковлевского райпо, уровня технической оснащённости управленческого труда, квалификации работников, воздействия внутренней и внешней среды, трудовых ресурсов.

      Эффективность управления может быть охарактеризована через оценку рациональности организационной  структуры кадровой службы. Чем сложнее структура (большее количество иерархических уровней и взаимосвязей), тем ниже эффективность функционирования системы управления.

      Критерием оценки эффективности мотивационного механизма является подлинная заинтересованность работников Яковлевского райпо в достижении индивидуальных и коллективных результатов труда. Выявить и проанализировать эффективность мотивационного механизма можно по конкретным направлениям – эффективность кадровой политики, подготовки и переподготовки кадров повышение квалификации.

      Цель  создания мотивационного механизма  в Яковлевском райпо - высокопроизводительный труд работников. Причём все звенья механизма должны быть устроены таким образом, что бы потребность в труде превалировала над остальными потребностями работников. В связи с этим достижение Яковлевским райпо роста объёмов производства, повышение эффективности и производительности труда зависит от мотивационного механизма и системы стимулов.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Заключение

 

      В современной науке мотивации  отводится ведущая роль. Существует множество теорий и моделей мотивации, которые порой противоречат друг другу. Однако руководителям не стоит искать в этих работах готовых рецептов по мотивированию персонала, но усвоив для себя их основные положения,  необходимо выработать свою программу мотивации труда персонала. Следует понимать, что на каждом конкретном предприятии должна быть своя специфическая программа, в которой учитывались бы все особенности деятельности данного предприятия.

      Мотивы  труда разнообразны. Они различаются по потребностям, которые человек стремится удовлетворить посредством трудовой деятельности, по тем благам, которые потребуются человеку для удовлетворения своих потребностей, по той цене, которую работник готов заплатить за получение искомых благ. Общими у них является то, что удовлетворение потребностей всегда связано с трудовой деятельностью.

      Благо становится стимулом, если оно формирует  мотив труда.

      Курсовая  работа была написана на материалах деятельности Яковлевского райпо, которое входит в состав Белгородского облпотребсоюза.

      Организационная структура Яковлевского райпо обеспечивает установление отношений и согласования в деятельности органов, задачей которых является организация производства и продажи товаров предприятия. В состав органов управления входят лица, и группы специалистов, обеспечивающие принятия решений и их реализацию путём сбора исходной информации, её обработки, подготовки проектов решений и контроль над их исполнением.

      Проведённое исследование экономического состояния  Яковлевского райпо показало, что райпо за исследуемый период увеличило объём выпускаемой продукции. Яковлевское райпо увеличивает выручку от реализации товаров, работ, услуг за счёт розничной торговли через сеть магазинов, а также производства и общественного питания. Возросла зависимость от внешних привлечений. За анализируемый период райпо не обеспечило себя собственными оборотными средствами.