План маркетинга и сбыта на предприяти

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 20:48, курсовая работа

Описание работы

Цель работы - разработка плана маркетинга.

Для реализации поставленной цели в работе рассматриваются следующие задачи:

-Раскрыть теоретические аспекты разработки пана маркетинга;

-разработать план маркетинга на предприятии ООО «Ванкувер»;

-провести экономическую оценку программы маркетинга.

Файлы: 1 файл

курсовая маркетинг вар.30.doc

— 333.50 Кб (Скачать файл)
 

     Связано это с тем что предприятия  ООО «Ванкувер»  увеличило размер целевого финансирования. На предприятии наблюдается рост выручки от продаж что является положительным моментом в деятельности предприятия. 

     2.2 Анализ состояния  рынка

     2.2.1. Анализ макросреды  маркетинга 

     Трикотаж (франц. tricotage, от tricoter - вязать), получают из одной или многих нитей на трикотажной машине образованием петель и их взаимным переплетением. Рыхлая петельная структура придаёт трикотажу мягкость и несминаемость. Ассортимент трикотажных изделий, выпускаемых российскими предприятиями, широк: от предметов первой необходимости (бельевого трикотажа), до верхней одежды, включая детские товары. И сегодня актуальны футболки, топы, тонкие водолазки и свитера, пуловеры, джемперы, платья, брючные набивочные комплекты, жилеты, майки. Спрос на трикотажные изделия стабилен, правда, подвержен сезонным колебаниям как по ассортименту, так и по сырью. Качество, дизайн и сырьевой состав российского трикотажа постоянно повышается.

     Раньше  потребность населения в модной одежде, в том числе из трикотажа, как правило, удовлетворялась за счет импорта, а отечественная промышленность в основном контролировала производство продукции для детей, людей пожилого возраста, социально незащищенных групп, государственные нужды, то есть недорогой и, как считалось, непритязательной одежды.

     С началом экономических реформ положение  отраслей резко ухудшилось. Возможность  после экономического кризиса занять нишу, освобожденную импортерами, была использована не в полной мере. Тем  не менее емкость российского  рынка трикотажных изделий увеличилась по сравнению с кризисным годом в 2,5 раза, судя по официальным данным, благодаря росту производства и импорта.

     Даже  по расчетным данным, на которых  базируются нормы, ежегодный объем  потребления бельевого и верхнего трикотажа должен составлять около 630 млн. шт. Среди крупнейших российских трикотажных предприятий по объемам производства лидируют ЗАО "Чебоксарский трикотаж", ОАО "Шарм", ЗАО "Тривел". Рост объемов реализации этих предприятий обусловлен тем, что их руководство переориентировало производственные программы на конкурентоспособную продукцию, имеющую платежеспособный спрос на внутреннем рынке.

     Основная  доля производства приходится на бельевой трикотаж, что объясняется стабильным платежеспособным спросом населения.

     Изменение спроса платежеспособной части населения в сторону более качественной и модной продукции меняет ассортиментную политику. Незащищенность российских фирм на мировом рынке одежды, отсутствие опыта ведения международного бизнеса влекут за собой поставку импортных изделий невысокого качества, часть из которых производится специально для России. Ряд российских компаний, ориентированных на массовый спрос, стремятся к получению прибыли от максимального снижения контрактных цен не благодаря снижению издержек производства и обращения, но за счет снижения качества сырья и технологий.

     Чем ниже порог (входной барьер) на рынок, тем жестче на нем конкуренция. Производство так называемых изделий верхнего трикотажа - не самый затратный бизнес. В силу этого он обладает особой притягательностью для дилетантов и любителей "срубить по-быстрому". Продвижение без затрат на развитие марки сводится к малобюджетным и чаще всего неэффективным рекламным акциям. Зато профессиональное продвижение марки окупается сторицей.

     Повышенным  спросом пользуется повседневная одежда для молодежи.

     Причины понятны: трикотажное полотно изготавливается  в основном из хлопка, допускается  небольшое содержание синтетики. Для  верхней одежды идут практичные смесовые материалы.  
 

     2.2.2. Анализ микросреды  маркетинга 

     Осуществляя свою деятельность, высшее руководство ООО «Ванкувер» принимает различные управленческие решения. На предприятии существует несколько отделов, которые взаимодействуют непосредственно с руководством, а также с другими подразделениями. Организационная структура управления ООО «Ванкувер» представлена в приложении 1.

     Для анализа микросреды маркетинга необходим  анализ:

     1. Факторов внутренней среды фирмы.

     Основные  факторы внутренней среды фирмы, которые влияют на выработку конкурентной стратегии предприятия в общем  виде представлены на рис 3.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

       

     Рисунок 3 -  Факторы внутренней среды фирмы

     2. Анализ потребителей.

     Анализ  потребителей необходим для любого предприятия поскольку исследование потребителей позволяет определить побудительные мотивы удовлетворения потребностей, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров.

     ООО «Ванкувер» продает свои изделия, в основном, на потребительском рынке: часть изделий изготавливается и продается по индивидуальным заказам через ателье, а часть реализуется через собственные торговые точки (магазины «Оренбурженка» и «Жасмин»).

     Учитывая  климатические и социально-экономические  условия в г. Оренбурге, население  требует более теплые товары, которые  в то же время - красивые, качественные, надежные и не очень недорогие.

     При покупке трикотажных изделий  производства ООО «Ванкувер» покупатели выдвигают следующие основные аргументы в пользу трикотажных изделий, которые способствуют принятию решения о покупке:

  • желание чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии безопасности приобретенного товара в магазине, ателье, а не на рынке, где существует много подделок (мотив снижения риска);
  • стремление повысить свой имидж, иметь вещь, которая не похожа на остальные товары, предлагаемые в других магазинах, желание не быть похожими на других (мотив признания, самовыражения себя);
  • желание сделать что-нибудь для своего окружения, близких, партнеров по работе (мотив содействия, соучастия);
  • приобретение вещи недорогой и достаточно качественной и долго сохраняющей свои потребительские свойства (склонность к экономии);
  • постоянные потребители (консерваторы), которые заказывают и покупают всегда независимо от обстоятельств, моды, цены;
  • близкое расположение ателье и магазинов к домам, местам работы покупателей (выгодное месторасположение);
  • всегда большой выбор цветовой гаммы пряжи. Это, в основном, интересует более модных и современных клиентов.

     На  пути от намерения до принятия решения  возникают факторы, сдерживающие принятие окончательного решения совершить покупку.

     3. Анализ конкурентов

     Особенно  существенное влияние на деятельность любой фирмы оказывает наличие  конкуренции. Конкурент - важный элемент  системы маркетинга, оказывающий  влияние на стратегию маркетинга предприятия в отношении товара, поставщиков, посредников и потребителей.

     Необходимо изучить конкурентов, их сильные и слабые стороны, сравнить их деятельность с деятельностью ООО «Ванкувер».

     По  результатам проведенных исследований были выявлены основные конкуренты по производству и реализации трикотажа в г. Оренбурге, перечень которых представлен в таблице 2.

     Таблица 2 - Конкуренты ООО «Ванкувер» 

№ п/п Конкурент Адрес (г. Оренбург)
1 ООО Мамино тепло Ул.Макаровой-Мутновой,12
2 ООО Луч Ул.Терешковой,28
3 Трикотаж, ООО  Миледи Ул.Гребенская, 56
 

     Существуют  также так называемые косвенные  конкуренты, которые не занимаются производством, а только реализуют  мужскую и женскую одежду, в  том числе и трикотаж; они не составляют большой конкуренции  по полушерстяным изделиям, так как  реализуемый ими трикотаж - это трикотаж совсем другого состава и технологии изготовления. В основном - это рынки и торговые центры, с расположенными отделами одежды, а именно: Центральный рынок, Торговый центр «Успех», Торговый центр «Восход», Торговый дом «Капитал».

     После выявления конкурентов, необходим их анализ, который поможет провести детальный анализ преимуществ и недостатков ООО «Ванкувер» по сравнению с тремя главными непосредственными конкурентами. Это поможет понять, в чем заключается преимущество ООО «Ванкувер» которое можно будет подчеркнуть в рекламе, при продвижении товара и продажах. Кроме того, зная слабые стороны, можно найти способы преодолеть их.

     Оценка  производится по составляющим комплекса  маркетинга: продукт (товар), цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке и др. Оценка основных конкурентов ООО «Ванкувер» приведена в приложении 2.

     Из  представленной оценки видно, что основным конкурентом ООО «Ванкувер» является конкурент №3 - ООО «Миледи»  

     2.3 Товарная политика предприятия ООО «Ванкувер» 

     Товарная политика  призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению, поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш, разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Отсутствие товарной политики ведет к неустойчивости структуры ассортимента из-за воздействия различных факторов, потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью товаров.

     Трикотажные изделия ООО «Ванкувер» принадлежат к группе потребительских товаров, а именно - товары предварительного спроса.

     Целью ассортиментной концепции ООО «Ванкувер» является ориентация предприятия на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей. Товарный ассортимент - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием.

     Имеющийся ассортимент магазинов ООО «Ванкувер» составляют, в основном, женские и немного мужские трикотажные изделия, а именно : шапочки, джемпера, кофты, платья, юбки. Как видно, данный ассортимент недостаточен для удовлетворения нужд выбранного сегмента и привлечения новых покупателей. Ассортимент услуг ателье ООО «Ванкувер» включает в себя: услуги по вязке и пошиву одежды и услуги по ремонту изделий.

     Продолжая выпускать пользующиеся на данный момент спросом изделия, необходимо:

  1. снять с производства устаревшие модели изделий (на данный момент производится выпуск устаревших моделей 5-10-ти летней давности для показа в салоне и последующей продажи населению).
  2. Сделать переоценку в сторону снижения цены на эти изделия и устроить их распродажу в салоне (количество таких вещей на данный момент составляет около 80 шт. на общую сумму 31184 рубля);
  3. разработать модели мужской одежды, опираясь на современные тенденции моды;
  4. наладить поточный выпуск изделий, пользующихся спросом, но не предлагаемых в магазинах и ателье предприятия (шапочки, рейтузы, юбки, шарфы и т.п.). При производстве данных видов изделий стоимость работы составляет незначительную долю в цене изделия, в связи с чем, эти изделия могут быть конкурентоспособны по цене;
  5. разработать модели молодежно-спортивного стиля и стильные трикотажные изделия для молодых людей в комбинации с тканью;
  6. разнообразить использование пряжи по ее составу (хлопок, вискоза);
  7. проводить работу с коллективом по улучшению качества выпускаемых изделий;
  8. разработать технологически не сложные модели для людей с низким уровнем дохода.

Информация о работе План маркетинга и сбыта на предприяти