Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 15:37, реферат
Целью нашего исследования является выявление предпочтений потребителей в сфере рынка мороженого, такие как:
Вкус (содержание в мороженом различных наполнителей);
Вид (форма, цвет, упаковка);
Польза продукта;
Анализ привлекательности рынка;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 Глава. Анализ первичной информации………………………………………..4
1.1 История возникновения шоколада……………………………………4
1.2 Анализ рынка…………………………………………………………...5
2 Глава. Анкета вторичной информации………………………………………..6
2.1 Сущность маркетинговых исследований……………………………..6
2.2 Процесс маркетингового исследования………………………………7
2.3 Разработка орудия исследования и анализа полученной
информации…………………………………………………………….9
2.4 Анализ состояния конкурентной среды……………………………..18
2.5 Основные критерии оценки привлекательности сегментов для
фирмы…………………………………………………………………19
2.6 Стратегия сегментирования рынка………………………………….20
2.7 Анализ влияния факторов макро – и микросреды на деятельность
фирмы………………………………………………………………..21
2.8 SWOT-матрица………………………………………………………23
3 Глава. Разработка предложения по маркетинговой политики……………
Глава 3. Разработка предложения по маркетинговой политики фирмы.
Задача: повысить конкурентоспособность шоколадной продукции для детей.
Мероприятия: 1) Разработка новой телевизионной рекламы (более музыкальную и красочную). Так же разработать новые рекламные слоганы, например: «Бабаевский молочный – это то, что нужно детям!!!»
2) Разработка новой упаковки для шоколада. Например, изменить цвет упаковки, добавить изображение мультяшных героев, которых так любят дети.
3) И последние из мероприятий, которое будет повышать объем сбыта нашей продукции для детей – это проведение детских конкурсов, в которых призами будут шок.продукция «Бабаевский», а так же спонсорство.
Затраты: расходы на рекламу и спонсорство.
Результат: Повышение конкурентоспособности на целевом сегменте рынка шоколада и повышение объема продаж. Так же , судя по карте позиционирования, на некоторую продукция можно понизить цены на , для того что бы увеличить объем продаж и кол-во покупателей.
Приложение № 1.
АНКЕТА
Целью нашего исследования является выявление
предпочтений у потребителей при выборе шоколада.
1.Любите ли Вы шоколад?
А. да
Б. нет
В. равнодушен
2. Чем Вы руководствуетесь при выборе шоколада? (оцените каждую категорию: 5-самая максимальная оценка; 1-самая низка оценка)
А |
цена |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Б |
форма |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
В |
начинка |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Г |
скидки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Д |
акции |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Е |
производитель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
\
3.Выберите наиболее
А. плитка шоколада
Б. батончик
В. шоколадные шарики
Г. свой вариант: ______________________________
4. Как часто Вы употребляете шоколад?
А. каждый день
Б. раз в неделю
В. несколько раз в неделю
Г. раз в месяц
Д. раз в пол года
Е. раз в год
З. свой вариант: ______________________________
5. Проранжируйте представленные виды вкуса шоколада (1-самы любимый, 11 – менее любимый)
А |
С фундуком |
|
Б |
С грецкими орехами |
|
В |
Молочный |
|
Г |
Горький |
|
Д |
С кокосом |
|
Е |
С изюмом |
|
Ж |
С клубникой |
|
З |
Со сливками |
|
И |
С черникой |
|
К |
С карамелью |
|
Л |
С фисташками |
6. Какую марку шоколада Вы предпочитаете? (количество вариантов ответов неограниченное)
А. «Milka»
Б. «Коркунов»
В. «Ritter Sport»
Г. «Alpen Gold»
Д. «Bounty»
Е. «Snikers»
Ж. «Бабаевский»
З. «Сладко»
И. Свой вариант
7. Поднимается ли у Вас настроение, когда вы едите ваш любимый шоколад?
А. Да
Б. Нет
8. Считаете ли Вы, что шоколад полезен для вашего здоровья?
9. Сколько вы готовы
заплатить за одну плитку
А. до 30 рублей
Б. 31- 50 руб.
В. 51 – 70 руб.
Г. 71 – 100 руб.
Д. 101 – 150 руб.
Е. 151 – 200 руб.
Ж. 201 и более рублей
10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол.
А. мужской
Б. женский
11.Укажите Ваш возраст.
А. до 16
Б. 17-20
В. 21-30
Г. 31-40
Д. 41-50
Е. 51-60
Ж. 61-70
З. 71- и более
12.Укажите Ваш социальный статус (перечислить все возможные варианты ответов)
А. школьник
Б. студент
В. работающий
Г. безработный
Д. пенсионер
СПАСИБО за проделанную работу!!!