Контрольная рабоат по "Деловому общению"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Августа 2011 в 06:23, контрольная работа

Описание работы

Выберите правильные сведения о сроках хранения переписки, образующейся в деятельности организаций.
Соотнесите вид деловых (служебных) писем и тип письма.
В российской практике широко используются следующие «западные» принципы написания деловых писем, сформулированные Р. Теппером.
Перечисление условий предложения в виде нумерованного списка является обязательным

Файлы: 1 файл

Вариант 2 основы делового письма.doc

— 90.00 Кб (Скачать файл)

      Вариант 2 

  1. Выберите  правильные положения:

1) в  законодательство, регулирующее делопроизводство, входит ФЗ «О почтовой связи»

2) в  законодательство, регулирующее делопроизводство, входит Трудовой кодекс РФ

3) деловое  письмо с соответствующими реквизитами  является документом с соответствующими правовыми последствиями

4) деловое  письмо приобретает юридическую  силу с момента его составления

5) делопроизводство  в во всех субъектах РФ ведется  только на государственном языке  РФ

    Ответ: 3 

  1. Выберите  правильные сведения о сроках хранения переписки, образующейся в деятельности организаций:

      1) проекты штатных расписаний –  3 года

      2) документы о размещении и выпуске  рекламы – 3 года

      3) переписка по организационным  вопросам деятельности – 3 года

      4) переписка по вопросам трудоустройства – 3 года

      5) переписка о выплате заработной  платы – 3 года

    Ответ: 2 

  1. В состав реквизитов письма как документа  входят:

    1) гриф  утверждения документа

    2) справочные  данные об организации

    3) дата  документа

    4) гриф  согласования документа

    5) отметка о наличии приложения

    Ответ: 2, 3, 5 

  1. Соотнесите  вид деловых (служебных) писем и тип  письма:
  Вид делового письма   Тип письма
1 Деловое письмо-ответ а Письмо-жалоба
2 Этикетные письма б Рекламация
3 Информационно-справочные в Письмо-приглашение
4 Коммерческие г Письмо-напоминание
5 Краткие письма д Письмо-отказ

    Ответ:  1 – а, в, г, д

           2 – нет правильного ответа

           3 – в,г

           4 – б,

           5 – в,г,д 

  1. Закончите предложение: По случаю назначения на более престижную должность, заключения партнерских соглашений, годовщины сотрудничества и т.д. считается вполне уместным направлять…

1) имиджевое  письмо

2) письмо-приглашение

3) благодарственное  письмо

4) письмо-поздравление

    Ответ: 4 

  1. В российской практике широко используются следующие «западные» принципы написания  деловых писем, сформулированные Р. Теппером:

1) «Пишите  коротко и просто».

2) «Пишите  простыми словами. Не придумывайте  новых слов».

3) «Обращайтесь  к конкретному лицу, а не к  определенной группе лиц».

4) «Для  выражения своих мыслей пользуйтесь  принципом Внимание – Интерес – Просьба – Действие».

5) «Используйте  в письмах разговорную речь».

    Ответ: 1, 2 

  1. К правилам оформления текста делового письма относятся:

1) в  сигнатуре (подписи) на документе  должны хорошо различаться первые  четыре буквы фамилии отправителя

2) исправления коррект-штрихом, резинкой, лезвием и т.п. нежелательны, но извинительны в условиях дефицита времени

3) для  выделения вводной и заключительной  части письма обязательно используется  отступ (пустая строка)

4) бумага  может иметь желтый или серый  оттенок

5) формат  бумаги для письма – исключительно  А4

    Ответ: 3 

  1. Согласно  существующим правилам, содержание делового письма не должно превышать  … страниц:

1) одной

2) двух

3) четырех

4) пяти

5) десяти 

    Ответ: 4 

  1.   Перечисление условий  предложения в  виде нумерованного списка является обязательным:

1) для  свободной оферты

2) для  оферты без обязательств

3) для  твердой оферты

4) для  рекламных писем

5) для  писем прямой почтовой рассылки

    Ответ: 3 

  1.   К числу основных  функций деловой  переписки относятся:

1) информационная

2) непрерывная

3) ладовая

4) социальная

5) управленческая

    Ответ: 1, 4, 5 

  1.   Соотнесите признак  классификации деловой  переписки и группы  переписки:
  Признак классификации   Группы  переписки
1 Положение в  системе документооборота а Первичное, повторное  письмо
2 Правовой статус корреспондента б Деловые, коммерческие, судебные и другие письма
3 Количество  писем от одного автора в Входящие, исходящие  письма
4 Область применения переписки г Письма юридическим  и физическим лицам, депутатские  запросы
5 Наличие информации об адресате    

    Ответ:  1 - в

           2 – б, г

           3 - а

           4 – а,в

           5 – б,г 

  1.   Письменные обращения  граждан в органы  власти и управления:

1) относятся  к официальной переписке

    2) должны  быть написаны на бланке организации

    3) составляются  в соответствии с определенными требованиями

    4) должны  содержать реквизит подпись

    5) могут  быть отправлены в виде SMS-сообщения

    Ответ: 3, 4 

  1.   К текстам официально-делового  стиля относятся:

    1) жалоба

    2) ходатайство

    3) эссе

    4) информационное  сообщение

5) баллада

    Ответ: 1, 2 

  1.   Ведущий тип деятельности, обслуживаемый официально-деловым стилем:

1) социальная  активность

2) развлекательно-познавательная  деятельность

3) выработка  и исполнение волевых решений

4) передача, восприятие и хранение знаний 

5) непосредственные  человеческие контакты

    Ответ: 1, 4 

  1.   К собственно языковым  характеристикам  официально-делового  стиля следует  отнести:

1) допустимость  субъективизма в отборе и представлении  фактов

2) обобщения  допустимы под высокую ответственность  информатора

3) активность  абстрактных существительных, в первую очередь терминов

4) использование  распространенных простых предложений

5) допустимость  риторических вопросов и обращений

    Ответ: 3,4 

  1.  Объективное информирование о положении дел – это актуальная коммуникативная задача:

1) приказа

2) инструкции

3) отчета

4) заявления

    Ответ: 3 

  1.  Глагол в форме первого лица единственного числа настоящего времени (типа делаю) употребляется при формулировании волеизъявления в текстах:

1) распорядительных  документов коллегиальных органов

2) распорядительных документов организаций, действующих на принципах единоначалия

3) протоколов

4) совместных  распорядительных документов

    Ответ: 2 

  1.  Укажите, какой предлог следует употребить в выражении Назначить пособие ... (смерть кормильца):

1) в  связи с 

2) за 

3) из-за

4) по  причине

    Ответ: 1 

  1.  Укажите вариант, в котором все существительные могут сочетаться с собирательным числительным трое:

1) завод,  аспирант, теленок, субсидия, уборщица

2) солдат, ножницы, сирота, дети, больной

3) генерал,  сани, ученица, отдыхающий, казначей

4) сутки,  воевода, котенок, деталь, профессор

    Ответ: 2 

  1.  Укажите предложение, в котором НЕ допущена ошибка в употреблении деепричастного оборота:

    1) Изучая  процесс расприватизации, была  обнаружена определенная закономерность.

    2) Здание  оградили, опасаясь схода снега с крыши.

    3) Уточнив  заголовки и крайние даты дел,  был составлен необходимый к  описям НСА в целях повышения  его информационного уровня.

4) Принимая  во внимание эти обстоятельства, в проекте закона предполагается  объявить собственностью субъектов Российской Федерации хранящиеся там документы.

    Ответ: 1, 4 

Информация о работе Контрольная рабоат по "Деловому общению"