Влияние благоприятных условий труда на работу персонала предприятий туризма

     При устройстве помещения для отдыха необходимо обратить внимание на окраску  его стен, так как в зависимости от цвета усиливается субъективное ощущение тепла и холода. Например, для помещений обогрева рекомендуется применять теплые цвета (бежевый, оранжевый, желтый), а для помещений радиационного охлаждения — холодные (голубой, синий, фиолетовый). Если работа связана с нервным напряжением и напряжением зрения, помещение для отдыха рекомендуется окрашивать в зеленый цвет, так как он успокаивает нервную систему и уменьшает внутриглазное давление. При организации отдыха на предприятии важное  значение имеет его содержание и активизация.

     -  Пассивный отдых целесообразен только при тяжелых физических работах, а также при работах с постоянным хождением.

     - Активизация отдыха обеспечивается сменой форм деятельности и внедрением производственной гимнастики. При смене форм деятельности учитывается содержание и организация трудового процесса. В качестве активного отдыха на работах с вынужденным темпом и ритмом (поточно-конвейерный тип организации производственного процесса) применяется перемена рабочих мест и соответственно выполняемых операций. Например, целесообразно периодическое выполнение операций по принципу «поток на себя», при котором работник выполняет подряд определенное количество однородных операций, а затем такое же количество последующих операций при изготовлении одного и того же изделия. Если нет жесткой регламентации темпа, ритма и последовательности выполнения операций, смена формы деятельности обеспечивается распределением работ различной сложности и содержания по часам смены. При смене форм деятельности необходимо учитывать следующее:

     1)       операции, подбираемые для чередования, не должны загружать одни и те же органы и системы организма. Целесообразно чередовать физическую работу с умственной, нагрузку на орган зрения с работой, где участвуют другие анализаторы (слуховой, осязательной и др.), работу по управлению механизмами – с ручным трудом;

     2)       при смене форм деятельности необходимо учитывать возраст работников, так как у молодых людей этот метод дает больший эффект, чем у пожилых людей;

     3)        систематическое чередование видов труда можно вводить лишь тогда, когда работники полностью овладевают каждой из выполняемых операций;

     4)        совмещаемая работа должна быть умеренной, менее тяжелой, чем основная;

     5)        при совмещении работ наилучший результат достигается в том случае, если более интенсивная работа заменяется менее интенсивной, более трудная и сложная — простой, более монотонная — менее монотонной;

     6)        чередуемые работы должны отличаться по характеру рабочей позы, по нагрузке на разные звенья двигательного аппарата, обеспечивать переключение деятельности с одних мышечных групп на другие. Статическое напряжение мышц в известных пределах является стимулятором динамической работы. Это необходимо учитывать при совмещении работ;

     7)       для устранения монотонности работы рекомендуется смена предметов труда, различающихся по цвету и форме. Например, в первые часы работы целесообразно обрабатывать предметы темных тонов, а в конце рабочей смены — светлых. Чередование обрабатываемых предметов труда следует приурочивать к моментам появления утомления;

     8)       в зависимости от скорости перестройки рабочего динамического стереотипа (это зависит от сложности работ) чередование выполняемых работ во времени может осуществляться в течение рабочей смены, недели или более длительных отрезков времени;

     9)       на участках с неблагоприятными условиями труда совмещение операций применяется с целью сокращения времени воздействия неблагоприятных факторов на организм человека.

     Производственная  гимнастика как вид активного отдыха   должна использоваться для предупреждения переутомления и повышения работоспособности трудящихся. Производственная гимнастика имеет три основные формы: вводная гимнастика, физкультурная пауза и физкультурная минутка.

     Цель  вводной гимнастики — ускорить физиологические процессы и тем самым обеспечить большую готовность организма человека к работе в результате увеличения подвижности нервных процессов возбуждения и торможения, более быстрого возобновления рабочего динамического стереотипа, ускорения процесса врабатывания. Поэтому вводная гимнастика должна включать упражнения, активизирующие деятельность организма, способствующие сосредоточению внимания, имитирующие рабочие движения. Темп выполняемых упражнений должен несколько превышать обычный темп работы. Комплекс вводной гимнастики, как правило, состоит из 6—8 упражнений. Физкультурная пауза рекомендуется проводить один — три раза в смену продолжительностью 5—10 мин с целью поддержания высокой работоспособности в течение рабочего дня. Физкультурные паузы следует проводить в период начинающегося утомления. Ориентиром времени их проведения должны служить признаки спада работоспособности. Содержание физкультурных пауз определяется с учетом характерных особенностей трудовой деятельности.

     Физкультурные минутки проводятся для снижения локального утомления. Они особенно необходимы для людей умственного труда, так как их работа малоподвижна и связана с напряжением внимания и зрения. Проводятся физкультурные минутки индивидуально или коллективно. В течение 2—3 мин выполняются два-три упражнения: сначала потягивание, следующие два упражнения подбираются в зависимости от того, в какой части тела чувствуется усталость. Обычно это упражнения для мышц шеи, спины, рук, ног. Полезно включать в физкультурную минутку упражнения на расслабление отдельных мышечных групп, а также дыхательные упражнения.

     Эффективность внедряемых режимов труда и отдыха зависит от того, насколько правильно учитываются закономерности суточной динамики протекания биологических процессов в организме человека. Установлено, что сила и направленность его реакций изменяются в зависимости от времени суток. Утром и днем важнейшие психофизиологические функции человека отличаются наибольшей, а в ночное время — наименьшей активностью.

     Учитывая  неблагоприятное воздействие ночных смен на здоровье работников и их производственные показатели, необходимо изыскивать возможности сокращения работ в ночное время, в частности путем применения рациональных графиков сменности, максимально сокращающих ночную работу.

     Работоспособность человека в течение недели также  подвержена циклическим изменениям. В первые два дня она нарастает, что соответствует периоду врабатывания. В недельной динамике фаза высокой работоспособности приходится на второй — четвертый дни недели, поэтому необходимо максимальное использование этих дней в интересах производства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Влияние санитарно – гигиенических условий труда на работу 

     Нормативным документом, содержащим требования по обеспечению благоприятных условий труда на предприятии, являются «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса». С помощью этих норм регламентируются следующие факторы санитарно-гигиенических условий:

     - площадь и объем производственных помещений;

     - метеорологические условия;

     - содержание пыли и газов в воздухе;

     - освещение и отопление;

     - шум и вибрация.

     Согласно  установленным санитарным нормам на каждого работающего требуется не менее 15 м3 объема производственного помещения и не менее 4,5 м2 площади.

     Метеорологические условия на рабочем месте, участках, в производственных помещениях оцениваются  по температуре, влажности и скорости движения воздуха. Эти показатели устанавливаются в пределах рабочей зоны, т.е. в пространстве до 2 м над уровнем пола или площади, на которой находятся рабочие места. В зависимости от значений этих факторов метеорологические условия бывают благоприятные, допустимые, неблагоприятные, очень неблагоприятные и особо неблагоприятные. По нормам метеорологических условий температура воздуха в рабочей зоне не должна превышать температуру наружного воздуха в теплый период года более чем на 3-5°С.

     Для обеспечения благоприятных метеорологических условий необходимо при проектировании предприятий предусматривать проведение ряда технологических и санитарно-технических мероприятий. Так, планировка помещений должна обеспечивать свободный доступ свежего воздуха по всем участкам. Размещение оборудования должно обеспечить проветривание всех рабочих мест.

     Оборудование, выделяющее тепло, должно быть в возможной  степени автоматизировано, с дистанционным  управлением, оснащено эффективными средствами для защиты работающих от облучения (например, водяными завесами, экранами, вентиляторами с распылением воды и т.д.).

     На  рабочих местах, где при данном уровне развития техники еще не представляется возможным полностью устранить  выделение избыточного тепла, применяют  различные варианты вентиляции, внутрисменную подмену рабочих и т.д.

     Загрязненность  воздуха в рабочей зоне характеризуется  количеством содержащихся в нем  примесей (газов, паров, пыли). Санитарными  нормами для каждого вида примесей установлены свои предельно допустимые концентрации. Оценка степени загрязнепности воздуха проводится путем сравнения фактической и предельно допустимой концентрации веществ.

     Основным  фактором загрязнения воздуха является пыль. Для уменьшения ее образования  и выделения применяют мероприятия технологического и санитарно-технического характера.

     Мероприятия санитарно-технического характера  направлены на герметизацию оборудования, улавливание и удаление пыли в  источнике ее образования (например, местная вытяжная вентиляция, дозирующие устройства и т.д.).

     Многочисленные  исследования свидетельствуют о  том, что улучшение освещенности благоприятно влияет на работоспособность  глаз, способствует уменьшению утомления  рабочих и снижению травматизма, улучшению качества продукции и  росту производительности труда.

     Существующие  нормы искусственного освещения  предусматривают различный уровень  освещенности для различных зрительных работ (работа на станке, у пульта управления; контроль за работой агрегата и т.д.). Причем нормами регламентируется наименьшая освещенность. Поэтому, учитывая большое значение рационального освещения, целесообразно повышать уровни освещенности.

     Освещенность  бывает нормальная, неблагоприятная  и плохая. Нормальная освещенность соответствует светотехническим нормам естественного и искусственного освещения. Неблагоприятная освещенность ниже нормальной на 20-40%. Плохая освещенность понижена по сравнению с нормами более чем на 40%. Она имеет также место и в тех условиях, когда работа связана с наличием в поле зрения блестящих поверхностей, а также больших яркостей. Так, например, в основных цехах металлургических заводов фактическая освещенность не превышает 50%) нормальной.

     Анализ  освещенности на рабочем месте начинается с установления размеров отклонений освещенности от норм и выявления  основных факторов, вызвавших эти отклонения.

     Улучшению освещенности на рабочих местах способствуют:

     правильное  размещение оборудования по отношению  к окнам и световым фонарям;

     выбор систем освещения: общего - для освещения  всего помещения; местного- для освещения непосредственно рабочего места; комбинированного - сочетание общего и местного (в зависимости от характера и точности работы, размеров объекта, его контраста с фоном и т.д.);

     выбор источников искусственного освещения (лампы накаливания или люминесцентные лампы).

     Повышенную  освещенность рабочих мест следует  устанавливать при длительном зрительном напряжении, опасности травматизма, при необходимости различения детали на быстродвижущихся поверхностях или  с большого расстояния. 
 
 

     4. Влияние социальной охраны труда на работу 

     Защита  наемного работника от воздействия  неблагоприятных условий труда  называется охраной труда. Влияние её на работу сотрудника действительно велико, с психологической точки зрения, прежде всего в связи с тем, что ощущение защищенности способствует созданию благоприятного климата. Охрана труда подразделяется на социальную и техническую.