Развитие въездного туризма

          Россия, несмотря на огромный  потенциал, занимает на мировом туристском рынке далеко не самое значимое место. На долю нашей страны согласно Концепции развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 г. приходится примерно процент мирового турпотока. По оценкам ВТО, потенциал России значительно выше. При соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры она может принимать до 40 млн. (!) иностранных туристов в год против реальных 7 млн. [1, №11’2005, стр. 40]

          Развитие приоритетных направлений,  а это внутренний и въездной  туризм, сдерживаются рядом факторов. В частности:    

          -   сохраняющийся образ России  как страны, неблагоприятной для  туризма;

          -   действующий порядок оформления  виз;

          -   несовершенная туристская  инфраструктура;

          -   недостаточные усилия субъектов РФ по созданию благоприятного инвестиционного климата;

          -   отсутствие до 2002 г. государственной  некоммерческой рекламы туристских  возможностей России за рубежом;

          -   низкий уровень сервиса  во всех секторах туриндустрии; несопоставимость цены и качества при размещении в российских отелях.

          Основной задачей развития туризма  в России было названо формирование  современной маркетинговой стратеги  продвижения турпродукта на внутреннем  и международном рынках. Однако  несовершенство существующего информационного туристского пространства остаётся притчей во языцех на всех уровнях.

          В ближайшее время на развитие  туризма могут повлиять и новые  негативные факторы. Решение создаваемых  ими проблем ляжет в первую  очередь, конечно, на госорганы  и профессиональные объединения.

          Присоединиться к важной задаче  – формированию положительного  туристского имиджа России как  единого туристского пространства, развитию внутреннего и въездного  туризма – может, в принципе, каждый член туристского сообщества.

          Несомненно, свой весомый вклад  в это благородное дело вносят  и средства массовой информации. Сегодня от них требуются целенаправленные  публикации, которые будут:

         -   освещать положительные  моменты в туристской сфере  и экономике страны, способствующие развитию инфраструктуры, обеспечению безопасности туристов, формированию благоприятных условий для инвесторов;

          -   конструктивно критиковать  недостатки, мешающие развитию туротрасли  в стране;

          -   знакомить читателей, и  в частности специалистов турбизнеса, с положительным опытом зарубежных стран;

          -   формировать общественное  мнение о туризме, как отрасли,  положительно влияющей на экономику  региона и всей страны.

          Именно в процессе такой деятельности  и сможет произойти формирование  положительного туристского имиджа России как единого туристского пространства, что будет способствовать развитию внутреннего и въездного туризма.

          С другой стороны, следует учесть, что среди участников турбизнес-процесса  и потенциальных потребителей  туристских услуг сложились устоявшиеся негативные стереотипы в отношении России, отрицательные мифы. Их нужно выявлять и нейтрализовать положительной информацией. Такой вид деятельности необходимо включить в основные направления работы госорганов, отвечающих за развитие туризма на федеральном и местном уровнях. Следует принять во внимание, что в регионах возможны свои специфические мифы.

          Примеры стереотипов: 

          -   многие иностранцы убеждены, что Россия – страна, небезопасная  для туризма. При этом сами  россияне всё ещё считают опасным весь юг России;

          -   некоторые регионы жалуются, что им не на что развивать  инфраструктуру, нет инвесторов. При  этом они не считают нужным  изыскивать средства на продвижение  своего турпродукта и на региональные  рекламно-имиджевые кампании;

          -   многие турфирмы, туристы  и журналисты по-прежнему полагают, что санаторно-курортное лечение  в России безнадёжно отстало   и не может конкурировать с  зарубежными курортами;

          -   в России всем уже всё  известно, и вряд ли чем россиянина можно удивить. В то же время турфирмы и туристы жалуются на недостаток информации о стране;

          -   развивать туризм в отдалённых  регионах сложно из-за дорогой  транспортной составляющей. А Дальний  Восток и Сибирь вовсе недосягаемы  для туристов.

          Список потребительских стереотипов можно продолжать. Задача туристских структур – найти своего потенциального клиента и переубедить его. Изменить, пусть пока в небольшой целевой аудитории, негативный образ на позитивный. 

          Создание положительного образа страны, благоприятной для туризма, - не только российская проблема. Преимущества развития отрасли очевидны, однако напоминать о них, считают в ВТО, нужно постоянно. Организация, внося свою лепту в продвижение индустрии путешествий, предложила поднять уровень информированности населения о положительном влиянии туризма на культуру, экономику и на благосостоянии самого мирового сообщества.

          Туризм способствует созданию  благоприятной окружающей среды.  Стимулирует местные власти к  реставрации памятников, открытию музеев и национальных парков для привлечения туристов. С развитием туризма растёт необходимость совершенствования инфраструктуры. Новые аэропорты, дороги, морские порты, десятки других реализованных проектов способствуют существенному улучшению уровня жизни местного населения.

          И что самое важное: туризм  обогащает людей культурно, знаниями  об экологии и социуме. Он  содействует миру и сотрудничеству  между нациями и народаим.

          Кампания по формированию положительного  имиджа мирового и российского туризма только набирает обороты. Но у России с её потенциалом в туризме большое будущее. [1, №11’2005, стр. 41]

     2.2. ОЦЕНКА ТУРИСТСКОГО ПОТЕНЦИАЛА  В РФ  

          Выявление и оценка туристского  потенциала и доступных туристских  ресурсов - это одна из важнейших задач для организаторов туристской деятельности. Для того чтобы решать эту задачу корректно и профессионально необходимо достаточно четко различать содержание этих понятий, владеть методами оценки потенциала и принципами формирования эколого-туристского продукта.

          Словосочетания, в которых “потенциал”  используется как терминообразующее  слово (“рекреационный потенциал”, “разность туристских потенциалов”  и др.), стали достаточно часто  употребляться и в популярной, и в специальной туристской литературе. Однако выяснить конкретное содержание, которым различные авторы нагружают термин “потенциал”, нередко оказывается весьма сложно, поскольку широко известных, общепринятых профессиональных трактовок этого термина применительно к туристике не существует, и используют его чаще всего как термин общеупотребительный, очевидный. Вместе с тем содержание этого термина далеко не элементарно и в туристике должно быть ограничено более или менее отчетливыми рамками.

          В общих толковых, а также в  энциклопедических словарях термином “потенциал” (от латинского potentia - сила) обозначаются “возможности, средства, запасы, которые могут быть использованы для решения какой-либо задачи” (Советский энциклопедический словарь, 1989, стр.1058). Это достаточно емкое и вместе с тем универсальное определение, безусловно, может быть принято за основу и в туристике. Необходимо только наполнять его конкретным содержанием в зависимости от: - объекта, потенциал которого характеризуется; - задачи, для решения которой может быть использован этот потенциал.

          Сферу использования потенциала  или задачу, для решения которой  он будет использоваться, целесообразно  обозначать через соответствующее  прилагательное (например, рекреационный  или туристский потенциал), а объект  через соответствующее дополнение (например, потенциал Подмосковья). “Рекреационный потенциал страны - совокупность природных и культурных условий, оказывающих положительное влияние на человеческий организм и обеспечивающих путем сочетания физических и психических факторов восстановление работоспособности человека”. Описание потенциала какого-либо объекта, как правило, предполагает и оценку этого потенциала в сравнении с потенциалом другого объекта.

          Туристским потенциалом какого-либо  объекта (или территории) именуется совокупность приуроченных к данному объекту (территории) природных и рукотворных тел и явлений, а также условий, возможностей и средств, пригодных для формирования туристского продукта и осуществления соответствующих туров, экскурсий, программ.

          Региональные туристские администрации в последнее время многое делают для рационального использования имеющегося туристского потенциала и развития въездного туризма у себя дома. Они издают путеводители, устраивают рекламные туры, проводят конкурсы на лучшие маршруты по родному краю… Но очевидно, что только их стараний недостаточно. Развитие туризма в регионе почти не зависит от местных туристских администраций. Инвестиции в инфраструктуру способно сделать только государство. В его задачу входит строительство дорог, аэропортов, проведение водопровода, канализации, газа, света. А уже на основе этого частные предприниматели начнут возводить гостиницы, рестораны, автостоянки, казино, мотели.

          Возьмём в качестве примера  Анталью. Государство создало  инфраструктуру, и на этой базе представители частного бизнеса начали строить отели, бассейны, аквапарки. Задача региональных администраций, в первую очередь, привлечь инвестиции или самим вкладывать в инфраструктуру.

          Поскольку дальнейшее развитие  въездного туризма зависит от государственных структур, законодательных и исполнительных органов, то работникам турбизнеса какие-либо прогнозы делать трудно. В существующих условиях мы находимся на пике въездного туризма. Если ничего не предпринимать, перспектива одна: временное сохранение и даже увеличение доходов от въездного туризма за счёт роста цен на услуги. А потом, в связи с отсутствием улучшения качества обслуживания, сокращение количества иностранных туристов. Неизбежно обострение конкурентной борьбы на этом рынке, уход мелких фирм, интеграция крупных туроператоров в гостиничное хозяйство, транспорт, а может быть, и в музейное дело с целью получения преимуществ в обслуживании своих туристов и сохранения объёмов. Это сценарий убогого развития въездного туризма с точки зрения его как важного сектора государственной экономики и, в некотором смысле, культуры и идеологии. Хочется надеяться, что реальность будет другой. Ростки, зачатки этого положительного варианта заметны в Санкт- Петербурге. Появились явные признаки активации инвестиций частного сектора в гостиничный бизнес.

          Что ж, если есть положительные  результаты, то остаётся надежда,  что когда-нибудь въездной туризм  станет хорошим источником дохода  для государства. Тем более  что уже готовится законодательство о туризма, которое будет способствовать смягчению инвестиционного климата. [ТППП № 07’2004, с. 54 - 56] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

          У России есть все шансы  стать новой туристской Меккой (тенденции развития международного  туризма в 2005-2015 гг.). По оценкам всемирного совета по путешествиям и туризму (World Travel and Tourism Council - WTTC), в 2005 г. мировая индустрия путешествий произведёт товаров и услуг на общую сумму порядка $ 6,2 трлн. К 2013 г. эта сумма достигнет $ 9 трлн. WTTC не использует в своих расчётах данные туроператоров, а опирается на статистику ООН, Мирового банка и МВФ.

          России в исследованиях WTTC отведено особое место. Эксперты совета считают, что российский туристский рынок будет бурно развиваться, переживёт в ближайшие 10 лет инвестиционный бум и войдёт в тройку мировых лидеров по инвестициям в туристскую отрасль. Россия занимает 9-е место в прогнозе самых популярных туристских направлений к 2020 г. (на 1-м месте Китай). [3, стр. 286] Более того, у России есть все шансы стать новой туристской Меккой. И хотя в стране достаточно проблем с туристской инфраструктурой, что, безусловно, замедляет развитие рынка, здесь есть то, что в ближайшее десятилетие будет пользоваться наибольшим спросом у путешественников, а именно экстремальность и своеобразие. [1, №9’2005 стр. 16]