Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2010 в 22:30, Не определен
Цель работы – определить степень важности и составные части организации рекламной капании турфирмы «Сага».
Результаты
теста анализируются, несмотря на то,
какая часть опрошенного
Подсчет непосредственного отклика. Он выражается в подсчете количества звонков в турфирму и количестве клиентов, которые обратились в фирму после выхода рекламы в эфир. Процентное изменение количества потребителей прямо пропорционально эффекту рекламы. Тут уместно также сравнение среднего количества потребителей в месяц или полгода до проведения рекламной кампании и после. Необходимо при этом отслеживать изменения в составе потребителей, который может изменяться под влиянием рекламы. Эти тесты удобны для применения турфирмами и не требуют особенных усилий и денежных затрат.
Коммуникативные тесты. Покупателей просят заполнить анкеты, которые включают вопросы об их возрасте, доходе, привычки и другие вопросы такого типа:
Откуда Вы узнали о нашей фирме?
Почему Вы выбрали именно этот туристический продукт?
Помните ли Вы, что видели рекламу нашей фирмы?
Что Вам понравилось или не понравилось в нашей рекламе?
и другие.
Результаты тестов коммуникации не являются конечными и требуют дальнейшей обработки и подробного анализа. Эти результаты можно использовать и для текущей рекламной кампании, и для будущих туристических сезонов, например, если один из вопросов анкеты будет посвящен желаниям клиентов на будущие туристические сезоны.
Для
каждого оценочного метода характерно
специфическое объединение
Заключение
Реклама в сфере туризма - это один из важнейших инструментов системы маркетинговых коммуникаций. Но рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга.
Отличительные черты рекламы как одного из главных сред маркетинговых коммуникаций в сфере туризма определяются спецификой, как самой рекламы, так и особенностями системы туризма и ее товара — туристского продукта (неосязаемость, неспособность к хранению, неразрывность производства и потребления).
Таким образом, в данной работе охарактеризована рекламная деятельность одной из ведущей туристических фирм г. Киева – турфирма «Сага». Исследованы средства рекламы, при помощи которых проводится реклама тура «Крымская кругосветка (Феодосия – Судак - Коктебель – Новый Свет – Ялта – Севастополь – Бахчисарай)», проведен расчет рекламной кампании.
Взяв за основу деятельность туристической фирмы «Сага», формирование и внедрение рекламной кампании – сложный и многоступенчатый процесс, который включает маркетинговые исследования и анализ сегментов рынка и конкурентов на нем, предполагаемый потребительский спрос, направления выезда, конъюнктуру туристического рынка, оценку реальных затрат на разработку, рекламу.
Несмотря
на то, что «Сага» является довольно успешной
компанией, туроператором, крепко удерживающим
лидирующие позиции в своих направлениях,
необходимо отметить тот факт, что фирме
есть к чему стремиться.
Список литературы
Информация о работе Расчет рекламной кампании турфирмы "Сага"