Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 18:18, курсовая работа
Цель работы познокомиться с организацией круизов в целом, и конкретно исследовать особенности организаций круизов в Карибском бассейне.
Задачи работы состоит в том, чтобы выявить специфику организации круизов, мотивации и цели путешествия морских круизов по Карибскому бассейну, рассмотреть особенности судов для круизного плавания на примере судов кампании Royal Caribbean Cruises LTD , а так же изучить пакет программ, предоставляемых туристам во время отдыха.
Введение. 3
Глава I. 5
1.1 Общие сведения о Карибском бассейне. 5
1.2 Общая характеристика и понятие круизного туризма. 8
Глава II. 14
2.1. Круизный туризм в Карибском бассейне 14
2.2.Основные дестинации в Каррибском бассейне. 16
2.3.Особенности организации круизов по Карибскому бассейну, на примере компании Royal Caribbean International. 18
Заключение. 27
Библиографический список. 31
В круизном плавании туроператор (пул туроператоров) решает ряд специфических задач, в частности, он должен:
♦ спланировать и организованно проводить досуговые мероприятия во все дни круиза;
♦ объявить перечень и программы планируемых в портах стоянок судна экскурсий, порядок и место их заказа и оплаты на судне;
♦ перед прибытием в порт провести с борта судна заказ требуемого количества экскурсионных автобусов и гидов-экскурсоводов (гидов-переводчиков), исходя из числа оплаченных на борту заказов на экскурсии;
♦ в каждом порту при отправке на экскурсии туроператор контролирует прохождение туристами пограничного и таможенного контролей при сходе на берег, распределяет туристов по автобусам.
Туроператор с учетом предполагаемых возможностей судовладельца и самого судна должен разработать программу, маршрут и график выполнения круиза, досуговые мероприятия во все дни круиза, а также согласовать с экскурсионными организациями в портах захода круизного судна программы, время начала и окончания экскурсионного обслуживания круизеров.
Судовладелец, исходя из собственных возможностей и коммерческих интересов, оценивает рациональность и сложность круиза, — наличие отношений с администрациями портов захода судна и стоимость портовых услуг, а также сложность прохождения каждого участка маршрута исходя из режимов пассажирского судоходства, перехода морских границ и др.
Последующий переговорный процесс относится к обсуждению конкретных вопросов планируемого круиза, в т. ч. и размера оплаты услуг судовладельца, который представляет собственную калькуляцию расходов.
Судовладелец
также предупреждает
а) судовладельцу — за срыв или перенос на более поздние сроки начала отплытия в круиз по независящим от судовладельца причинам и при отсутствии форс-мажорных обстоятельств;
б) портовой администрации
- за незапланированный простой
Туроператор,
проанализировав собственные
При
этом туроператор сталкивается с
трудностями в определении
Итак, рассмотрев Карибский бассейн как туристический регион, познакомившись с его особенностями; а так же рассмотрев общие особенности организации круизного туризма, в частности по Карибскому бассейну, на примере организации круизов компанией Royal Caribbean International, хочется подытожить проделанную работу.
В ходе исследования специфики организации круизов по Карибскому бассейну было выявленно — что прежде всего Карибский бассейн — потрясающее место для круизного туризма. Отдых и туристические маршруты в Карибском бассейне не оставят равнодушным даже самых взыскательных путешественников. Обслуживание на круизных лайнерах всегда совершенствуется. А острова Карибского бассейна - Доминиканская Республика, Аруба, Барбадос, Ямайка, Мартиника, Антигуа и Барбуда и многие другие - уникальны своими достопримечательностями, удивительной красотой, обладают неповторимым колоритом и имеют высокий уровень туристической инфраструктуры.
В настоящий момент компания Royal Caribbean International является признанным лидером мировой круизной индустрии. За более чем 30 лет работы компании, ее имя стало символом качества и надежности для миллионов пассажиров всего мира. Отправлясь в круиз, можно быть увереным в великолепном сочетании цена- качество, поскольку в цену включено: проживание в выбранной каюте, абсолютно все питание на борту 24 часа по системе «все включено» (за исключением алкогольных напитков), все развлекательные программы, шоу, дискотеки, живая музыка в барах, пользование тренажерными залами, саунами, бассейнами, джакузи, аренда всего спортивного оборудования (коньки, роликовые коньки, клюшки для гольфа, теннисные ракетки, баскетбольные и волейбольные мячи, альпинистское оборудование), капитанские приемы и Гала - фуршеты, пользование детскими клубами, салонами красоты, солярием. Этим и хороши круизные путешествия в целом.[10]
Чтобы
попасть из зимы в лето, Карибы идеальный
вариант. Карибы находятся между двумя
американскими континентами и двумя океанами
– Тихим и Атлантическим, здесь ласковое
солнце, теплое море, белые песчаные пляжи,
это прекрасный уголок, похожий на рай.
Карибский круиз – это полноценный отдых,
где вы можно набраться сил, полюбоваться
природой, набраться впечатлений.
Приложение.
Информация о работе Особенности организации круизного туризма в Карибском бассейне