Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2014 в 22:18, курсовая работа
Описание работы
Целью данной курсовой является раскрытие основных особенностей обслуживания банкетных мероприятий. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: дать характеристику видов и форм проведения банкетных мероприятий; проанализировать процесс подготовки и организации банкетных мероприятий и рассмотреть работу официантов в ходе банкетов.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВИДЫ И ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ БАНКЕТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 7
2. ПОДГОТОВКА И ОРГАНИЗАЦИЯ БАНКЕТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 15
3. РАБОТА ОФИЦИАНТОВ В ХОДЕ БАНКЕТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 25
Подводя общий итог
работы, следует отметить, что существует
несколько видов банкетных мероприятий,
устраиваемых по различным поводам. Четкая
подготовка и организация банкетных мероприятий
и безупречное обслуживание обеспечит
проведение банкета на высшем уровне.
Список использованной
литературы
Богушева В.И. Организация
обслуживания посетителей ресторанов
и баров –Ростов – на – Дону : Феникс, 2002 – 416с.
Коршунов Н.В. Организация
обслуживания в ресторанах – М.: Экономика, 1980 –241с.
Костов И.Н., Попов Л.Д.
Обслуживание на предприятиях общественного
питания– М.: Экономика, 1981 – 372с.