Организация авиаперевозок

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 20:28, курсовая работа

Описание работы

Целью данного исследования является общая характеристика туристских авиаперевозок.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………3
1. Техническое обеспечение авиаперевозок………………………….............5
1.1Совершенствование авиатехники…………………………………...5
1.2. Краткая характеристика отдельных аэропортов России…………9
2.Обслуживание туристов воздушным транспортом……………………….13
2.1 Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом……………………………………………………………………13
2.2Общие правила перевозки туристов и багажа……………………..16
3. Авиационные перевозки в России…………………………………………24
4. Взаимодействие туристской организации с авиакомпанией…………….27
4.1 Перевозка туристов чартерными рейсами………………………...28
4.2 Услуги, предоставляемые авиакомпаниями………………………30
4.3 Международные авиационные организации………………………33
Заключение………………………………………………………………35
Список литературы………………………………………………………37

Файлы: 1 файл

готовая оргт тур услуг.doc

— 161.00 Кб (Скачать файл)

     В рамках организации туристских путешествий  существует несколько форм взаимодействия туристских фирм и авиакомпаний:

     • бронирование мест и выкуп авиабилетов через агентства авиакомпании;

     • бронирование мест и выкуп авиабилетов через системы бронирования;

     • договор с авиакомпанией на квоту мест на регулярных авиалиниях;

     • агентское соглашение и работа в роли агентства по продаже авиабилетов для своих туристов;

     • организация чартерных авиарейсов под туристские перевозки.

     Чтобы правильно выбрать наиболее удобный  и выгодный участок туристских перевозок, а также грамотно заключить контракт на авиаперевозки туристов, необходимо знать все особенности, преимущества и недостатки того или иного вида взаимодействия с авиакомпанией17.

 

      Заключение 

     Перемещение представляет собой наиболее характерную  черту туризма, а транспорт, обеспечивающий это перемещение, является важнейшей  отраслью, оказывающей услуги туристского типа. Без транспорта нет туризма, если не говорить о пеших экскурсиях и походах, ограниченных как числом туристов, так и расстоянием.

     Туристский  транспорт подразделяется - как транспорт  вообще – на: сухопутный, водный (речной и морской) и воздушный. Удельный вес отдельных видов транспорта в туристских перевозках формируется обычно по-разному в международном и внутреннем туризме, а также в разрезе всей страны либо ее регионов.

     Значение  воздушных сообщений в туризме  возрастало по мере увеличения провозной  способности самолетов, повышения комфорта, сокращение времени полета. Особенно это отмечается с середины 50-х гг., когда появились реактивные самолеты со скоростью 700-950 км/час. Наибольшее количество туристов, особенно путешествующих на дальние расстояния, пользуются услугами авиации. При этом самолёт можно, фигурально выражаясь, назвать транспортом индивидуалов. Наиболее массовые потоки туристов, путешествующих с курортной, деловой, развлекательной, познавательной целями, составляют индивидуальные туристы. И именно они чаще всего пользуются авиационным транспортом.

     Системы международного воздушного транспорта составляют не только международные  авиаперевозчики и аэропорты, но и государства, связанные международными воздушными линиями и обеспечивающие эти сообщения, а также международные организации в области воздушного транспорта, принимающие меры к обеспечению его эффективного функционирования и безопасности.

     В данной курсовой работе рассмотрены  все предполагаемые заранее вопросы: изучение истории развития транспортных средств, технических обеспечений авиаперевозок, авиационные перевозки в России.

     Делая вывод, объясняется популярность авиаперевозок  по следующим причинам:

     - авиация самый быстрый и удобный  вид транспорта при перевозках  на дальние расстояния;

     - сервис на авиарейсах в настоящее  время удовлетворяет потребности  туристов;

     - авиационные компании, имея международные  сети бронирования, выплачивают  турфирмам комиссионные, тем самым  мотивируя их к совместной  работе.

     Наличие разнообразных классов обслуживания и гибкая тарифная система, рассчитанная на потребителей с различным уровнем доходов, комфортабельность путешествия, быстрота, высокий сервис приводят к тому, что авиационный транспорт является одним из самых популярных в настоящее время. Кроме того, турфирма имеет при работе с авиакомпаниями возможность выбора взаимовыгодного способа совместной деятельности (жесткий блок мест, мягкий блок мест, чартерные программы и т.д.), что также способствует их дополнительной мотивации для сотрудничества с авиакомпаниями. Почти все авиакомпании мира (различен только уровень доступа) представлены в глобальных компьютерных системах (Avadeus, Sabre, Worldspan и др.), что упрощает бронирование авиабилетов для турфирм и позволяет удовлетворить даже сложные запросы клиентов за считанные минуты.

     Таким образом, можно сделать вывод, что  авиационный транспорт необходим  в туризме, потому что это более  удобный, комфортабельный и быстроскоростной транспорт.

 

      Список используемой литературы: 

  1. Гуляев  В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: НОЛИДЖ, 1996. – 312с.
  2. Косолапов А.В. Организация и менеджмент в туризме. - Владивосток, ДВГАЭУ, 1996.-146с.
  3. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки – СПб.: Изд.дом «Герда», 2001. – 400с.
  4. Зорин И.В., Коверина Т.П., Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 288с.
  5. Осипова О.Я. транспортное обслуживание туристов: Учебн. Пособие для студентов высш. учебн. Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 368с.
  6. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 400с.
  7. Экономика современного туризма / Под ред. Карповой В.А. – М.: СПб «Герда», 1998. – 412с.
  8. Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник. – М.: РМАТ, 1997.
  9. Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 425с.
  10. Чудновский А.Д., Жукова М. А. менеджмент туризма: Учебник. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 288с.
  11. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 256с.
  12. Федеральный закон от 24 ноября № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в российской Федерации» (1996г.)
  13. Шаповал Г. Ф. История туризма. – Минск: ИП «Экоперспектива», 1999.
  14. www.yandex.ru – поисковая система в сети Internet
  15. www.turizm.ru – российская туристическая газета

Информация о работе Организация авиаперевозок