Экскурсионное дело - теория и основы

Экскурсионное дело - теория и основы

Экскурсионное дело теория и основы

Слово «теория» в  переводе с греческого языка означает наблюдение, рассмотрение, исследование.

Этот  термин имеет несколько  значений:

1) логическое обобщение  опыта, практики, в котором отражаются  объективные закономерности природы  и общества;

2) совокупность обобщенных  положений, образующих определенную  науку или один из ее разделов;

3) система идей  в той или иной области знаний;

4) высокая и наиболее  развитая форма организации научного  знания, дающая целостное представление  о закономерностях связей, существующих в определенной области.

Теория экскурсионного дела - это сумма научных положений, лежащих в основе управленческо-организационных  мероприятий и производственно-обслуживающей  деятельности по формированию, продвижению, продаже и предоставлению услуг: организационного, информационно-методического  и сервисного обеспечения удовлетворения потребностей населения в экскурсионном  обслуживании - экскурсионной деятельности.

Теоретико-методологическое основание производственно-обслуживающей  деятельности в экскурсионном деле формирует экскурсоведение - отрасль теоретических знаний, изучающая функционально-деятельностная сущность, методы моделирования, подготовки и проведения экскурсий; исследует главные направления и содержание развития экскурсионной деятельности в конкретных пространственно-временных условиях; определяет содержательно -методологическая сущность подготовки специалистов по экскурсионному обслуживанию (экскурсоводов, методистов экскурсионного дела.

Рассмотрение  вопросов экскурсионной  теории, ее развитие имеют целью:

а) моделирование  того, какой должна быть экскурсия  в идеале;

б) определение механизма  влияния экскурсии на сознание человека;

в) осознание и  использование основных закономерностей  и особенностей экскурсии;

г) установление критериев  качества экскурсий, средств повышения  их эффективности;

д) формулирование теоретических основ экскурсионного дела.

Решающую роль в  обеспечении обоснованности управленческо-организационных  мероприятий по экскурсионной деятельности, направлений развития экскурсионного дела на разных уровнях практического  хозяйствования - от уровня отдельного предприятия до уровня национального, мирового хозяйства - определяет соответствующая  прикладная интерпретация теоретических  основ маркетинга и менеджмента  туризма и сферы обслуживания. 

Фундаментом обеспечение  активного влияния на представления, восприятие, эмоции, сознание и подсознание  людей при проведении экскурсий  является основы экскурсионной теории. Прежде всего - это совокупность понятий:

- Функции экскурсии,  ее основные признаки и аспекты;

- Особенности показа  и рассказа;

- Экскурсионный метод;

- Классификация экскурсий;

- Дифференцированный  подход к экскурсионному обслуживанию;

- Методология и  методика;

- Элементы экскурсионной  педагогики и логики;

- Основы профессионального  мастерства экскурсовода.

Важной составляющей экскурсионной теории является вопрос экскурсионного метода, методологии  экскурсионного дела и методики. Понятие  метод, методология и методика взаимосвязаны и обусловлены.

Основы экскурсионной  методики, рассматривают приемы, используемые при подготовке и проведении экскурсий, их роль в реализации функционального  и деятельного содержания экскурсий  как типа рекреационной деятельности, является неотъемлемой составляющей экскурсионной  теории.