Характеристика экстремального туризма в мире
Курсовая работа, 19 Февраля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность данной работы заключается в том, что в современном мире экстремальный туризм становится все более популярным видом проведения свободного времени. Сплавы по бурным рекам, лыжные путешествия, погружения в глубины океанов и «парение» в облаках – так теперь выгладит отдых, заменивший собой предшествующий ему курортный туризм. Не секрет, что современный потребитель в попытке уйти от повседневного социального стресса и рутины все больше внимания уделяет природе, впечатлениям, активному отдыху, спорту, в умеренной степени риску. Комплексное удовлетворение данных потребностей обеспечивается через участие в различных видах экстремального туризма, ставшего в последние два десятилетия достаточно массовым.
Файлы: 1 файл
Курсовая_Беляева, Хилько_190-35 1.docx
— 100.79 Кб (Скачать файл)Безусловно, вопросы обеспечения качества услуг туризма постоянно находятся в центре внимания органов государственной власти и делового туристского сообщества. Тем не менее, в России целостная система обеспечения качества услуг экстремального туризма, в том числе за счет современных страховых механизмов, до сих пор не создана. Имеет место зарегулированность одних видов экстремального туризма и недостаток внимания к другим. В то же время отдельные виды экстремального туризма при выполнении ряда условий могут стать достаточно массовыми, экономически привлекательными для бизнеса, имеют возможности роста социально-экономической отдачи.
Изложенное обусловило необходимость поиска, разработки и внедрения новых теоретико-методических, практических схем и управленческих моделей решения организационно-экономической задачи обеспечения качества услуг экстремального туризма.
Калькуляция тура в Тарифу.
Стоимость путевки в Тарифу 100 952 руб. на человека в группе из 6-ти человек.
В стоимость входит:
- СТРАХОВКА. Приблизительная стоимость страховки – 30 евро с человека на 10 дней.10
- ВИЗА. Стоимость шенгенской визы – 70 евро с человека.11
- ПЕРЕЛЕТ авиакомпанией British Airways до Гибралтарского международного аэропорта и обратно с пересадкой в Лондоне обойдется в 36 600 рублей за экономический класс.12
- ПРОЖИВАНИЕ + ПИТАНИЕ в гостевом доме Alameda. Стоимость на человека 17 200 рублей за 9 ночей.13
Описание размещения: Гостевой дом Alameda находится в центре очаровательного города Тарифа, так что гости смогут изучить город и окрестности Коста-де-ла-Луз. От гостевого дома Alameda до пляжа можно дойти всего за несколько минут. В числе других достопримечательностей в этом районе отдельного внимания заслуживают древние улицы города.
Услуги – Hostal Alameda
- Рыбная ловля, Виндсерфинг, Пешие прогулки, Дайвинг, Верховая езда, Детская игровая площадка
- Телефон
- Телевизор
- Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
- Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) предоставляется по цене EUR 14,50 в сутки.
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Факс/Ксерокопирование
- Услуга «звонок-будильник»
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Кондиционер
- АРЕНДА оборудования и инструктор обойдутся в 9 080 рублей: 1 645 р/день стоит оборудование и инструктор по 4-хдневой программе и 1000р/день стоит оборудование последние 5 дней.14
Школа Lucky Kites получила высокую оценку в стандартах подготовки к занятиям и квалификации инструкторов от всемирноизвестного производителя кайтов Wainman Hawaii
Занятия проходят в группах по 4 и 2 человека, а также индивидуально. Оборудование подобрано на учеников любого веса и роста. Курс может длиться от 1 дня до 10.
Из расчета 1 час занятий в группе 25-40 Евро или индивидуальные занятия -при бронировании 1 час - 60 Евро
Описание курса:
День 1. Вводное занятие: запуски и пилотирование маленьким тренировочным кайтом
- безопасность
- устройство кайта.
- запуск и сажание кайта
- устройство страховки и de-power
- контроль за кайтом на берегу
День 2. Body-dragging и water start training
- запуск кайта
- как контролировать кайт body dragging
- водный старт
- одеваем доску
День 3. Up and riding
- Обучение водному старту
- Контроль над кайтом
- самостоятельное занятие в воде
- вырезаемся
День 4. Самостоятельность
- Старт и возвращение в точку старта
- Учимся ускоряться и замедляться
- ЭКСКУРСИЯ в Марокко, город Танжер. 4700 рублей с человека за весь день.
Переправка на морском пароме из Тарифы, время в пути примерно 1 час на африканский континент, а если быть точнее, то в королевство Марокко, в порту Танжер. Танжер - это достаточно большой город, здесь проживает свыше миллиона человек, официальные языки в Марокко – берберский вариант арабского языка, многие также говорят на французском и испанском. Прямо в порту туристов ждет автобус и обзорная экскурсия по городу.
Себестоимость тура в Тарифу, прямые расходы (см. таблицу 3.1 в приложении):
- Перелет Москва-Тарифа-Москва British Airways 36 600 р.
- Стоимость проживания и питания в отеле Тарифы 17 200 р. / 9 ночей
- Виза шенгенская 3 300 р.
- Медицинская страховка на 10 дней 1 410 р.
- Аренда оборудования и инструктор 11 580 р.
- Экскурсия в Танжер, Марокко 4 700 р.
- Себестоимость тура на одного человека 76 740 р.
Косвенные расходы турфирмы (руб/мес) (табл. 3.2. в приложении)
- Зарплата директора турфирмы 60 000 р.
- Зарплата бухгалтера 30 000 р.
- Зарплата менеджеров по продажам (2*25 000) 50 000 р.
- Зарплата промоутера 15 000 р.
- Аренда офиса (включая коммунальные платежи, оборудование, ПО и интернет) 30 000 р.
- Печать рекламных листовок (2000шт) 2 500 р.
- Печать красочных календарей в подарок клиентам 2 500 р.
- Обслуживание интернет сайта 2 000 р.
- Расходные материалы (канцелярские товары) 5 000 р.
Итого: косвенные расходы турфирмы в месяц 197 000 р.
Калькуляция тура:
- Себестоимость тура на человека (прямые расходы) 74 790 р.
- Косвенные расходы (197 000 / 60) 3 285 р.
- Коммерческая надбавка (7-12%) 7 479 р.
- НДС (18%) 15 400 р.
Итого: цена путевки на одного человека 100 952 р.
Количество туров продаваемых турфирмой
в месяц:
Данная турфирма специализируется исключительно на экстремальных турах. Всего турфирма предлагает для своих клиентов 8 туров:
- Восхождение на Эверест (Тибет, Китай) (1 раз/мес)
- Маунтинбайк в Альпах, Австрия(1 раз/мес)
- Горные лыжи в Доломитовых Альпах, Италия (1 раз/мес)
- Конный поход по Уралу (1раз/мес)
- Кайтинг в Тарифе, Испания (2 раза/мес)
- Рафтинг в Турции (2 раз/мес)
- Серф-лагерь в Мексике (1 раз/мес)
- Путешествия на снегоходах в Финляндии (1 раза/мес)
Каждый тур формируется группами по 6 человек.
Стоимость всех туров для клиентов в пределах 85000-115000 р/чел.
Коммерческая надбавка 7-12% в зависимости от стоимости тура.
В среднем турфирма продает 60 путевок на различные направления.
Средняя коммерческая наценка на каждую путевку в рублях 7500 р.
Заключение.
В ходе проведенного анализа экстремального туризма в Испании были выявлены следующие недостатки:
- Отсутствие разнообразия экстремальных туров в Испании;
- Недостаток информационного обеспечения.
На основании сделанных выводов были даны следующие рекомендации по развитию:
- Разработать туристический маршрут с обучением в кайт-школе самого южного города Испании;
- Систематизировать информацию об экстремальном туризме в Испании (места предоставления услуг, правила поведения и др.)
В заключении необходимо сказать, что туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Туристская индустрия постоянно развивается и совершенствуется, предлагая все новые услуги туристам, особенно молодежи, которой уже недостаточно традиционных видов туризма, ей надоела пресыщенность комфортом, спокойным отдыхом в отелях. Возникает необходимость в создании условий для активного отдыха. Активные виды туризма предусматривают виды отдыха и путешествий, развлечений, спорта, требующие значительного физического напряжения и доступные не всем категориям туристов. Наиболее активно выделяется в этом смысле экстремальный туризм.
Список литературы.
- Александрова А.Ю. «Структура туристского рынка» - Москва: Пресс-Соло, 2009
- Государственный стандарт РФ о «Туристско-экскурсионном обслуживании и проектировании туристских услуг» от 21.06.94 № 177.
- Зайцева Н. А. Менеджмент в социокультурном сервисе и туризме. Москва: Издательский центр «Академия», 2010.
- Квартальнов В. А. Туризм. Учебник. - Москва: Финансы и статистика 2010.
- Козлов Д.А. Автоматизация туристского предприятия. Москва: ГОУВПО РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2010.
- Козлов Д.А. Автоматизация туристского предприятия. Туристские поисковые системы. Издательство: Accent Graphics Communication, Montreal, 2012. - 10,6 п.л.
- М.Ю. Лайко, Л.А. Попов, Е.Ю. Никольская. Организация обучения персонала на предприятиях индустрии гостеприимства. Москва: Учебное пособие, Изд-во: РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2009, 5 п.л.
- Попов Л.А., Ильина Е.Л., Васильев А.И. Технологии продвижения гостиничного продукта и их совершенствование. Москва: Учебное пособие, Изд-во: РЭУ им. Г.В. Плеханова,2009.
- Электронный ресурс: Ингосстрах.
Страхование путешествующих. Режим доступа: http://www.ingos.ru/ru/
private/travel/abroad/ - Электронный ресурс: Туроперейтинг. Режим доступа: http://tourism-marketing.ru/
- Электронный ресурс: Школа кайтинга «Lucky Kite». Режим доступа: http://kite-tarifa.ru/school.
html - Электронный ресурс: Aviasales – Авиабилеты. Режим доступа: http://search.aviasales.ru/MOW
1007GIB19071 - Электронный ресурс: Booking.com. доступа: https://www.booking.com/
- Электронный ресурс: VFS.Global. Информация о визах. Режим доступа: http://www.spainvac-ru.com/
russian/allaboutyourvisas.html - Электронный ресурс: X-team Beta. Режим доступа: www.x-team.ru
Приложение.
Таблица 3.1
№ п\п |
Наименование статей калькуляции |
В стоимостном выражении на одного человека |
1 |
Страховка |
1 410 р. |
2 |
Визы |
3 300 р. |
3 |
Авиаперелет |
36 600 р. |
4 |
Проживание + питание |
17 200 р. |
5 |
Инструктор + аренда |
11 580 р. |
6 |
Экскурсии |
4 700 р. |
Итого прямых затрат: |
74 790 р. | |
7 |
Коммерческая надбавка 7-12% |
7 479 р. |
8 |
Косвенные расходы |
3 283 р. |
Полная себестоимость: |
85 552 р. | |
9 |
НДС - 18% |
15 399 р. |
10 |
Общая стоимость тура |
100 952 р. |
Таблица 3.2
Косвенные расходы турфирмы |
Размер затраты (руб.) |
Зарплата директора ТФ |
60 000 р. |
Зарплата бухгалтера |
30 000 р. |
Зарплата менеджеров по продажам |
50 000 р. |
Зарплата промоутеров |
15 000 р. |
Аренда офиса |
30 000 р. |
Печать рекламных листовок |
2 500 р. |
Печать календарей |
2 500 р. |
Обслуживание сайта |
2 000 р. |
Расходные материалы |
5 000 р. |
Итого |
197 000 р. |
Надбавка к 1 туру |
3 283 р. |