Виды и типы тарифов на воздушном транспорте, используемые для туристов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2011 в 19:14, контрольная работа

Описание работы

Тариф - это утвержденная в установленном порядке сумма, взимаемая авиаперевозчиком за перевозку пассажира в соответствии с применяемым классом обслуживания, от пункта отправления до пункта назначения по определенному маршруту.

В международной практике воздушных перевозок существуют отдельные группы тарифов, которые определяются порядком их разработки и условиями применения.

Содержание работы

1.Понятие авиационного тарифа……………………………………. 3
2.Виды тарифов воздушных перевозок:
1.опубликованные тарифы IATA …………………………… 3
2.опубликованные тарифы авиакомпаний ……….………… 3
3.конфиденциальные тарифы авиакомпаний……………….. 4
4.специальные предложения.
3.Типы тарифов по условиям применения:
3.1. нормальные (Normal Fares)…………………………………. 5

3.2. специальные (Special of Promotional Fares)………………. 6

3.2.1. основные ограничения специальных тарифов…………… 6

3.2.2. группы специальных тарифов:

а) экскурсионные тарифы (Excursion fares)………………. 7

б) молодежные тарифы……………………………………. 9

в) групповые тарифы (Group travel fares)………………… 10

г) тарифы инклюзивтур (IT fares/Package holiday fares)… 10

3.3. льготные (Discounted Fares) тарифы……………………… 11

4. Обозначения тарифов…………………………………………….. 13

5. Общие правила применения тарифов…………………………… 15

6.Список литературы………………………………………………. 17

Файлы: 1 файл

Реферат.docx

— 54.17 Кб (Скачать файл)

     Как видно из приведенного материала, тариф  авиаперелета определяется многими факторами. Однако, для того чтобы приобрести билет по наиболее низкой цене, следует придерживаться ряда рекомендаций.

     Срок  пребывания за рубежом лучше планировать с учетом «правила воскресенья». Часто выгоднее оплатить лишнюю ночь в гостинице, но зато приобрести билет по льготному тарифу, который будет в 2 - 3 раза дешевле. Для перелета лучше пользоваться услугами одной авиакомпании, так как она может предложить для перевозки конфиденциальный тариф. При перевозке, включающей более пары городов, следует выбирать такой маршрут, чтобы его траектория была как можно ближе к прямой линии поскольку это связано с определенными правилами расчета тарифов. При сложных маршрутах следует стараться не делать остановок превышающих 1 сут. (stopover). При международных перелетах стараться исключить разрывов в маршрутах, так как большинство спецтарифов их не допускает. Под разрывом маршрута понимается ситуация, когда пассажир прилетает в один пункт, а возвращается назад из другого.

  1. Обозначение тарифов

     Выше  отмечалось, что тариф, по которому осуществляется перевозка, указывается в билете.

     В таблице 1 приведены примеры тарифов, применяемых «Аэрофлотом» на линии  «Москва-Каир», и обозначение их в графе «Класс бронирования».

     Каждый  тариф имеет свой код, отражающий класс обслуживания и тип тарифа. Код нормального тарифа состоит  из основного кода (например, F/C/Y/J и  т.д.), который может публиковаться  автономно или в комбинации с  кодами второго уровня, а также  с кодами скидок (Discount).

     Основные  коды нормальных тарифов подразделяются: R/P/F - коды годовых тарифов для перевозки в салоне первого класса;

     C/J -- коды годовых тарифов для  перевозки в бизнес-классе;

     Y -- коды годовых тарифов для  перевозки в эконом-классе.

     Коды  второго уровня могут указывать сезон (если между одной парой городов в одном и том же направлении установлено несколько тарифов с одним кодом, действующих в разные сезоны года); дни недели (если величина тарифа с одним и тем же основным кодом различна в зависимости от того, в какие дни недели пассажир вылетает из пункта отправления и возвращается из пункта назначения) и скидку (если она применяется к нормальным тарифам), которая публикуется в конце кода тарифа.

     Коды  второго уровня могут иметь следующие  обозначения:

     L - низкий сезон (Low Season);

     К - базовый сезон (Intermediate/Shoulder/Basic Season);

     Н - высокий сезон (High Season);

     W -- указатель тарифа, действующего  в пятницу, субботу и воскресенье  (Weekend Period);

     X - указатель тарифа, действующего в остальные дни недели (Mid-week Period); как правило, рейсы в середине недели продаются по более низким ценам.

     Ниже  приведены примеры кодов обозначения некоторых нормальных тарифов:

     YL -- перевозка по годовому тарифу  эконом-класса с началом перевозки в низкий сезон, так как уровень тарифа на дату начала перевозки определяет стоимость перевозки по всему маршруту;

     СХ -- перевозка по годовому тарифу бизнес-класса, начинающаяся и заканчивающаяся в дни, которые не подпадают под определение Weekend. Если перевозка начинается в период Midweek и заканчивается в период Weekend, то тарифы складываются на основе 1/2RT - СХ + CW;

     FCH - перевозка по годовому тарифу  первого класса ребенка в возрасте  от 2 до 12 лет);(СН - код, обозначающий ребенка в возрасте от 2 до 12 лет); YLXIN - перевозка пассажира в возрасте до 2-х лет по годовому тарифу эконом-класса с началом перевозки в низкий сезон в период, относящийся к Midweek (IN -код, обозначающий ребенка в возрасте до 2-х лет)

     Коды  молодежных тарифов, как правило, содержат буквенные символы ZZ; экскурсионных  тарифов - буквенные символы EE время  пребывания пассажира в пункте назначения (которое указывается в конце  кода). Например: YHXEE3M -- экскурсионный  тариф для путешествия в середине недели в салоне эконом-класса в высокий сезон, с пребыванием пассажира в пункте назначения не более 3 мес;

     YHAP - экскурсионный тариф с ограничением  по времени продажи, в высокий  сезон в салоне эконом-класса самолета;

     YLXZZ -- молодежный тариф для путешествия  в середине недели в низкий  сезон в эконом-классе;

     YIT35 -- тариф инклюзив-тур на путешествие  в эконом-классе с пребыванием в стране назначения 35 дней.

     Как отмечалось выше, при оформлении билета в нем отражается класс бронирования, характеризующий тип тарифа, и обозначается определенной латинской буквой. Так, класс бронирования при обслуживании пассажиров первого класса может обозначаться: R -- сверхзвуковой самолет; Р -- улучшенный первый класс (спальные места, спутниковые телефоны, индивидуальный монитор); F -- первый класс; А -- первый класс со скидкой. При обслуживании бизнес-класса применяются литеры: J -- улучшенный бизнес-класс (более просторные кресла, более изысканное меню, дополнительные развлечения - компьютерные игры); С - бизнес-класс; D - бизнес-класс со скидкой. Обслуживание пассажиров эконом-класса может обозначаться буквами: W -- улучшенный эконом-класс (увеличено расстояние между рядами кресел); Y -- эконом-класс; Н, L, W, Q и т.д. - эконом-класс со скидкой. 

  1. Общие правила применения тарифов

     В международной практике существует ряд правил, рас-пространяющихся на все тарифы:

     - по оплаченному тарифу производится  перевозка от пункта отправления  до пункта назначения. При этом  тариф не включает наземное  транспортное обслуживание между аэропортом и центром города, за исключением случаев, когда это предусмотрено перевозчиком и предоставляется без взимания дополнительной платы;

     - применяемый тариф должен быть действующим на день начала перевозки. Билеты, оформленные и оплаченные до объявленного перевозчиком изменения тарифа или курса валюты, действительны без доплаты до тарифа, действующего на день начала перевозки;

     - никакие изменения в тарифах  или правилах не влияют на  условия договора перевозки, если  она уже началась;

     - пассажир имеет право до получения билета выбрать желаемый маршрут, если величина тарифа, построенного между пунктами отправления и назначения, содержащими различные промежуточные пункты, при этом не меняется;

     - пассажир имеет право изменить  маршрут перевозки. Если при  этом тариф изменяется, то пассажиру  выписывается новый билет по  тарифу, соответствующему измененной  перевозке. Если при этом тариф  выше ранее оплаченного, то сумма доплаты рассчитывается как разница между первоначальным тарифом и тарифом измененной перевозки, включая все необходимые сборы. Если тариф для измененной перевозки меньше, чем тариф первоначальной перевозки, то разница между ними возвращается пассажиру;

     -стоимость  перевозки и сборы оплачиваются  в валюте, определяемой перевозчиком в соответствии с правилами валютного регулирования страны продажи. Если оплата перевозки производится в иной валюте, чем валюта опубликованного тарифа, то используется действующий банковский курс валют, применяемый перевозчиком. Бюллетень действующих курсов валют должен предъявляться пассажиру перевозчиком или его агентом при оплате тарифа за международную перевозку.

     Перевозчик  не обязан выполнять перевозку пассажира  или его багажа и может отказать в продолжении такой перевозки, если: 1) она не была оплачена в соответствии с действующими тарифами; 2) не были оплачены соответствующие сборы; 3) не была соблюдена кредитная договоренность, установленная между перевозчиком и организацией или лицом, производящим оплату.

     Технология  расчета авиатарифа довольно сложна. Об этом говорит тот факт, что в ежегодно рассылаемых рекомендациях IATA раздел, посвященный расчету стоимости авиаперевозок, занимает более 100 страниц. Помимо того что существуют определенные понятия, которыми пользуются при расчете тарифов («максимально разрешенные мили», «мили по билету», «сквозной тариф» и т.п.), в реальной практике применяется большое количество проверок и правил для получения оптимального результата при расчете стоимости билета. Из этого следует, что оператору надо быть достаточно квалифицированным специалистом, чтобы правильно рассчитать тариф. В последнее время для более быстрого решения этой проблемы используются компьютерные системы расчета тарифов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Список  литературы
 
  1. О   безопасности   дорожного   движения   в   Российской   Федерации: 
    Федеральный закон № 196-ФЗ от 10.12.1999 г. - М., 2008.
  2. Уставы,  кодексы,  ГОСТы,  правила перевозок на различных видах 
    транспорта по РФ.
  3. Абрамов А.П. и др. Маркетинг на транспорте: Учебник для вузов. - М., 
    2001.
  4. Авчинкин    Д.В.    Международные    перевозки:    правовые    аспекты 
    перемещения грузов и пассажиров. - Минск, 2003.
  5. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: перевозки. - СПб, 
    2001.
  6. Бутко   И.И.   и   др.       Железнодорожный   туризм:   проектирование, 
    технология, организации. - Ростов-на-Дону, 2004.
  7. Бутко И.И. Транспортное обслуживание туризма.      Ростов-на-Дону, 
    2006.
  8. Волгин В.В. Автосервис: Учебное пособие. - М., 2004.
  9. Волкова Л.П. Организация перевозок на воздушном транспорте. - М., 
    2002.

Ю.Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок. - М., 2005.

11.Единая транспортная система:  Учебник для вузов // Под ред.  В.Г.

  Галабурды. - М., 2006. 12.Куршин А.Б. и др. Организация перевозок пассажиров автобусами в

  международном сообщении. - М., 2005. 13.Маринин М.М. Транспортное обеспечение туристов: Учебное пособие.

   - М., 2004. И.Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебное пособие

  для вузов. - М., 2004. 15. Сервис на транспорте: Учебное пособие для вузов / Николишин В.М. и

  др. - М., 2004. 16.Транспортные     договоры:     Учебно-практическое     пособие     /В.В.

  Залесский. - М., 2004. 17.Чудновскмий А.В. и др. Управление индустрией туризма: Учебное

  пособие. - М.,2004. 18. Экономика туризма: Учебник // Под ред. В.А. Квартального.      М.,

2006. 

     1. Ассоциация авторов и издателей  "Тандем". "Гостиничный и  туристский бизнес".Москва 1998.

     2.Герасименко  В.Г. "Основы турбизнеса". Одесса 1997.

     3.Гуляев  В.Г. "Финансы и статистика". "Туристские перевозки". Москва 1998.

     4.Карпова  Г.А. Издательский торговый дом  "Герда". "Экономика современного  
туризма".Москва 1998.

     5.Ильина  Е.Н. "Туризм - Путешествия" Москва 1998.

Информация о работе Виды и типы тарифов на воздушном транспорте, используемые для туристов