Обслуживание туристов на борту воздушных судов

В связи с этим целью данной работы является рассмотрение обслуживания туристов разных классов на борту воздушных судов, на примере авиационного транспорта.
При написании данной курсовой работы были выделены следующие задачи:
определить роль и организацию транспортных услуг на международном туристском рынке;
дать полную характеристику воздушного транспорта в туристских перевозках;
охарактеризовать услуги на борту авиационного транспорта;
составить программу авиатура с посещением замков Европы.

ВВЕДЕНИЕ ......................................................................................... 3
ГЛАВА I ЗНАЧЕНИЕ ТРАНСПОРТА В СФЕРЕ ТУРИЗМА …………….. 6
1.1 Роль и организация транспортных услуг на международном туристском рынке ……………………………………………………..
1.2 Воздушный транспорт в туристских перевозках………………

6
10
ГЛАВА II УСЛУГИ НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ ……..……………. 15
2.1 Комплексные услуги перевозки ………………………………….
2.2 Услуги на борту самолета ……………………………………….
2.3 Авиатур: посещение замков в Европе ……………………………
15
28
34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................. 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................... 40