Внешняя среда торгового бизнеса

Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжёлые удары. Так что фирма должна внимательно следить за всеми изменениями среды, используя для этого и маркетинговые  исследования, и имеющиеся в её распоряжении возможности сбора внешней текущей маркетинговой информации.

 

Факторы маркетинговой среды

 

 

      

 

        Дружелюбные                                                                      Недружелюбные 

 

 

Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и её возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Это те факторы (прямого воздействия), которые не только сами  оказывают влияние на фирму, но и фирма в свою очередь может влиять на них (контролируемые факторы).

Макросреда представлена силами широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду и на саму фирму. Это факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера (косвенного воздействия). Это так называемые неконтролируемые (неуправляемые) факторы, поскольку предприятие в свою очередь не может оказывать непосредственного влияния на происходящие явления. Поэтому при планировании своей дальнейшей деятельности необходимо учитывать влияние всех выявленных факторов, приспосабливаясь и участвуя в данных процессах.

1.1. Микроокружение организации (факторы прямого воздействия).

Изучение непосредственного окружения организации (микроокружения) направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия и тем самым активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении угроз ее дальнейшему существованию.

1.2. Макроокружение организации (факторы косвенного воздействия).

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна, что связано с различиями, как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом организаций.

 

 

3. Практическая часть

 

Проанализировать динамику изменения прибыли в расчете на одного работника и влияние на нее различных факторов на основании таблицы 1.

 

Таблица 1

Исходные данные для анализа, млн. руб.

Показатель	Предшествующий год	Отчетный год
Численность работников, чел.	150	170
Розничный товарооборот	700000	750000
Валовые доходы	94050	93000
Чистая продукция	63700	75850
Прибыль	40000	44500

 

Анализ динамики изменения прибыли в расчете на одного работника и влияние на нее различных факторов.

Для расчетов используется следующая формула:

,

где П – прибыль, ЧПр – чистая продукция, ВД – валовые доходы, Т – розничный товарооборот, Ч – численность работников, чел.

Расчеты проводятся по формулам:

Прибыль на одного работника = П:Ч

Предшеств. год = 40000 : 150 = 266,67 млн.руб.

Отчетный год = 44500 : 170 = 261,76 млн.руб.

D = 261,76 – 266,67 = -4,91 млн.руб.

Доля прибыли в чистой продукции = П: ЧП

Предшеств. год = 40000 : 63700 = 0,63

Отчетный год = 44500 : 75850 = 0,59

D = 0,59 – 0,63 = -0,04

Доля чистой продукции в валовых доходах = ЧПР:ВД

Предшеств. год = 63700 : 94050 = 0,68

Отчетный год = 75850 : 93000 = 0,82

D = 0,82 – 0,68 = 0,14

Уровень валовых доходов = ВД:Т

Предшеств. год = 94050 : 700000 = 0,13

Отчетный год = 93000 : 750000 = 0,12

D = 0,12 – 0,13 = -0,01

Производительность труда = Т:Ч

Предшеств. год = 700000 : 150 = 4666,67 млн.руб.

Отчетный год = 750000 : 170 = 4411,76 млн.руб.

D = 4411,76 – 4666,67 = 254,91 млн.руб.

При расчетах значком «1» помечаются отчетные показатели, значком «0» – базисные. Темп роста прибыли на одного работника рассчитывается по формуле:

Отклонение вычисляется путем разности между отчетным годом и предшествующим:

С помощью метода цепных подстановок изменяется влияние факторов на исследуемый показатель.

1. Влияние  изменения доли прибыли в чистой  продукции вычисляется по формуле:

Увеличение (уменьшения) доли прибыли в чистой продукции на % определяемый как разница доли прибыли в чистой продукции отчетного и базисного периода, повлияло на увеличение (уменьшении) прибыли на одного работника на рассчитанную величину.

2. Влияние  изменения доли чистой продукции  в валовых доходах определяется  по следующей формуле:

3. Влияние  изменения уровня валового дохода  рассчитывается по формуле:

4. Влияние  изменения производительности труда  торговых работников определяется  следующим образом:

По итогу расчетов необходимо сделать выводы и разработать предложения по повышению прибыли на одного работника.

Прибыль на одного работника в предшествующем году составила 266,67 млн.руб., а в отчетном году – 261,76 млн.руб. Снижение данного показателя составило 4,91 млн.руб.

На изменение прибыли на одного работника повлияло:

- изменения доли прибыли в чистой продукции привело к уменьшению на 17,52 млн.руб.;

- изменение  доли чистой продукции в валовых доходах привело к увеличению на 50,87 млн.руб.;

- изменение  уровня валового дохода привело к уменьшению на 23,13 млн.руб.;

- изменение  производительности труда торговых работников привело к уменьшению на 15,13 млн.руб.

На уменьшение прибыли на одного работника больше всего повлияло изменение уровня валового дохода, в связи с этим торговому предприятию следует разработать мероприятия по снижению себестоимости продукции.

 

Список литературы

 

1. Бовыкин В.А. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 368с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Инфра-М, 2006. – 362с.
3. Менеджмент: учебник / под ред. проф. В.И. Королева. – М.: Экономистъ, 2009. – 432с.
4. Менеджмент организации: Учебное пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Р.З. Акбердин - М.: ИНФРА-М, 2007. – 364с.
5. Теория управления: учебник. – изд. 3-е, доп. и перераб. / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина, - М.: Изд-во РАГС, 2008. – 560с.
6. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп.. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736с.
7. Щегорцов В.А., Таран В.А. Мировая экономика. Мировая финансовая система. Международный финансовый контроль: учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 528с.
8. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.  Савицкая Г.В, 2009 с 67
9. Экономика предприятий / Под ред. Волкова П.Н., Акуленко Н.В., Елиза-рова С.Н. и др. - М.: Инфра-М, 2009. c 21
10. Менеджмент. Учебник. Издание 2-е, переработанное и дополненное. Под редакцией к.э.н., А.С. Булатова. - М.: Экономика, 2009.  c 27
11. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник
12. А.И. Алексеева , 2011 с 6
13. 10. Евдокимов Н.С. Транспортные предприятия Хабаровского края // Проблемы теории и практики управления. – 2011. - №3 - С. 30-42.
14. Ресурсы интернета
15. http://xreferat.ru/46/565-1-proizvodstvo-svezhemorozhenoiy-rybnoiy-
16. http://otherreferats.allbest.ru/economy/00066551_1.html
17. http://ufo.spr.ru/chelyabinsk-i-chelyabinskiy-gorod