Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2010 в 04:26, Не определен
В ходе данной курсовой работы рассматривается определение определяющих показателей качества для товаров кожгалантереи, а именно дорожных сумок и чемоданов. Сегодня на рынке представлено очень большой ассортимент по данной тематике, что является доказательством актуальности. Дорожная тема в коллекциях современных производителей представлена в таком количестве вариантов, что не составляет труда подобрать решение для любой поездки: короткой или долгой, на отдых или в командировку, одному или всей семьей.
Проводят в тех случаях,
когда число выбираемых ПК должно быть
ограниченным. Например выбор ПК при разработке
стандартов на продукцию, либо эксперты
имеют ограниченное представление об
объекте исследования. Наиболее значимый
показатель оценивается рангом R=1, наименее
значимый R=n (n – число оцениваемых показателей).
Цель опроса сводится к обозначению степени
значимости каждого показателя рангом.
Если эксперт считает несколько ПК одинаково
значимыми, им присваивают одинаковые
ранги, но сумма их должна быть равна сумме
мест при их последовательном расположении.
Пример:
11 2 12 4 1 + 2 = 3
3 : 2 =1,5 1,5 3 1,5 4
Сумма ранка у каждого эксперта по горизонтали должна быть постоянной и равной
(1)
Далее рассчитывают Si - сумма ранговых оценок экспертов по каждому показателю. Затем рассчитывают S – среднюю сумму рангов для всех показателей S=1/n (2)
При наличии одинаковых оценок разных показателей отдельными экспертами таблицу дополняют значениями Тj, вычисляемыми по формуле
Тj=1/12 (3), где u – число рангов с одинаковыми оценками у j –ого эксперта, tj - число оценок с одинаковым рангом у j – ого эксперта.
Для оценки согласованности мнений экспертов, рассчитывают коэффициент конкардации (согласованности)
W= (4)
Коэффициент
конкардации может принимать
только положительные значения от о
до 1, чем ближе коэффициент
, (5)
Если оценки проверяемого эксперта могут быть исключены из рассмотрения.
Достоверность величины коэффициента конкардации W оценивают по критерию
=Wm(n-1), (6) если > табл., то коэффициент конкардации достоверен с вероятностью р>0,95.
Значение табл приведены в таблице
n-1 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
7,8 | 9,5 | 11,1 | 12,6 | 14,1 | 15,5 | 16,9 | 18,3 |
Если достоверность меньше 0,95 необходимо увеличить число экспертов m или величину коэффициента конкардации.
При W>0,6 и р 0,95 подсчитывают коэффициенты весомости показателей качества:
zi=(mn-Si)/(0,5mn(n-1)) (7)
Значащими считают показатели для которых zi>1/n. Коэффициенты весомости существенно значимых показателей пересчитывают по формуле:
zoi=zi/ (8)
Для
определения согласованности
(9)
Наибольшая
согласованность будет у
Выбор из неограниченного числа ПК
Выбор номенклатуры ОПК при неограниченном числе показателей предполагает что эксперт по своему усмотрению может добавить к предполагаемому ему перечню любое число показателей или дать свой перечень показателей и оценить их соответствующими рангами. В этом случае у экспертов число ПК n может быть неодинаковым. Обработку результатов ранговой оценки значимости ПК проводят следующим образом: строят общую таблицу в которой записывают ранговые оценки каждого эксперта для всех перечисленных ими ПК. У некоторых экспертов будут отсутствовать оценки неучтенных ими показателей. Считают, что эти показатели эксперт оценил незначащими, поэтому им присваивают наихудший ранг. При одной недостающей оценке R=n; при двух R=n – 0,5; при трех R=n – 1; при четырех R=n – 1,5 и так далее. Таким образом получают полностью заполненную таблицу, результаты которой обрабатывают предложенным выше методом. Такой метод выбора ОПК целесообразно применять когда эксперты имеют высокую квалификацию и нет необходимости ограничивать число рассматриваемых ПК.
Выбор определяющих ПК «методом медиан»
Этот
метод относится к
Сущность метода заключается в том, что группой экспертов оценивается качество нескольких вариантов одноименной продукции (например, по пятибалльной шкале), затем для этих вариантов экспериментально определяется оцениваемые ПК. Полученные результаты заносят в таблицу. Затем эту таблицу результатов переводят в матричную форму, отмечая знаком «+» значение показателей выше среднего, знаком «-« значение показателей ниже среднего. Строят графики разности медиан для каждого показателя, нанося точки экспериментальных оценок вариантов продукции на уровни «+» и «-«. Находят медианы для нанесенных точек и их разницу в абсолютном значении, определяют значимость каждого показателя по формуле
Zi= , (10) где -разность медиан для i-ого показателя качества.
Существенно значимыми считаются показатели для которых выполняется неравенство zi>1/n. Эти показатели считают определяющими и коэффициенты значимости для них корректируют по приведенной ранее формуле для получения равенства oi=1.
Определение численных значений выбранных ПК
Этот этап включает разработку методов количественного измерения ПК и непосредственно определение с помощью этих методов численных значений ПК оцениваемой продукции.
Для большинства ПК текстильных материалов существуют стандартные методы измерения. В то же время применительно к некоторым видам текстильных изделий особенно бытового назначения реализация этого этапа бывает затруднительна (трудности измерений эстетических показателей - внешний вид и др.).
Методы определения численных значений ПК подразделяются на 2 группы:
В зависимости от способа получения информации:
Измерительный метод основан на получении информации с использованием технических приборов измерения. При определении численных значений ПК текстильных материалов обычно выполняют технические измерения с использованием различных рабочих методов. Измерительный метод является наиболее распространенным и предпочтительным. Он позволяет объективно получать количественную характеристику с известной точностью , позволяет определить разброс и неполноту ПК, определить ошибку выборки и доверительный интервал измеряемого показателя генеральной совокупности.
Регистрационный метод – определение ПК продукции осуществляется на основе наблюдения и подсчета числа определенных событий, предметов или затрат. Метод широко используется в текстиле при регистрации пороков внешнего вида волокон, нитей и текстильных изделий, при подсчете дефектных изделий в партиях, контроля обрывности нитей в процессе переработки.
Расчетный метод – определение
значений ПК продукции
Органолептический метод
Оценка обычно выражается в каких – либо условных единицах или баллах. Например, известны следующие виды шкал: пятибалльная шкала 5 – отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – плохо, 1 – очень плохо; семибалльная шкала: 7 – очень высокое качество, 6 – высокое, 5 – выше среднего, 4 – среднее, 3 – ниже среднего, 2 – плохое, 1 – очень плохое; девятибалльная шкала (при оценке внешнего вида): 9 - очень красивый, 8 – красивый, 7 – хороший, 6 – хороший, но не достаточно, 5 – средний, 4 – немного нежелательный, 3 - нежелательный, 2 – плохой, 1 – очень плохой.
Возможно другое построение шкал, когда для оцениваемого показателя устанавливают определенное число баллов и допустимое их снижение для разных качественных градаций (эстетические показатели в стандартах).
В зависимости от источника получения информации
1.
Традиционный метод
2.
Экспертный метод –
Эксперт – лицо, приглашаемое в спорных или трудных случаях для экспертизы, исследования и разрешения какого – либо вопроса, требующего специальных знаний. Предпочтение отдается очным оценкам, проводимым группой экспертов. Оценки. Даваемые экспертами, должны иметь количественное выражение желательно в единицах оцениваемого показателя. В то же время, экспертные методы используют при органолептической оценке качества, поэтому за их реализацию. Широко используют различные оценочные шкалы, например баллы. По способам определения балльные оценки делят на непосредственно назначаемые экспертом и получаемые в процессе формализации процесса оценки.
Обработка данных экспертной
оценки обычно заключается в
подсчете сводных
Таблица 2
m | 3 | 5 | 7 | 0 | 2 | 5 | 0 | 0 |
tтабл. | 5,0 | 3,0 | 2,6 | 2,4 | 2,3 | 2,2 | 2,1 | 2,0 |