Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2015 в 13:01, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является изучение организации и технологии продаж методом самообслуживания магазина «Красногорский». Для достижения данной цели рассмотрим основные направления торговой организации, дадим краткую организационно-экономическую характеристику объекта, проанализируем общее экономическое состояние предприятия.
Важным моментом в организации работы любого предприятия является система применяемых методов продаж
По товарным группам:
- определение «вклада» товарных групп в повышение или снижение товарооборота.
- определение групп, наиболее чувствительным к различным событиям: изменениям на рынке, в потребительской среде, развитию технологий и т.п.
- определение групп, больше всего пострадавших от открытия магазинов-конкурентов или других арендаторов в торговом центре.
- оценка продаж товаров, имеющих ярко выраженную сезонность.
- корректировка ценовой политики магазина.
По отдельным маркам:
- изменение ассортимента и выкладки, выбор марок для дополнительных точек продаж.
- определение марок, которые потребляет лишь незначительная часть покупателей.
Таблица 1
Ассортиментный перечень магазина «Красногорский»
Группы товаров |
Базовый год |
Текущий год |
Ожидаемое выполнение в % к прошлому году | ||
Сумма в руб. |
% |
Сумма в руб. |
% | ||
Зерномучные товары |
251800 |
20 |
661200 |
20 |
2,62 |
Хлебобулочные изделия |
305102 |
24,2 |
500200 |
15,1 |
1,63 |
Кондитерские изделия |
542015 |
43 |
408909 |
12,3 |
0,75 |
Молочные продукты |
100000 |
7,9 |
102938 |
3,11 |
1,02 |
Рыба и рыбные изделия |
60083 |
4,7 |
1632753 |
49,3 |
27,17 |
Всего по торговому предприятию: |
1259000 |
100 |
3306000 |
100 |
33,19 |
Вывод: Товарооборот по зерномучным товарам увеличился на 2,62% в связи с большим спросом. Товарооборот хлебобулочных изделий увеличился на 1,63%. Товарооборот кондитерских изделий увеличился на 0,75% в связи с открытием нового кондитерского отдела. Товарооборот рыбы и рыбных изделий увеличился на 27,17% в связи с расширением ассортимента продукции.
Таблица 2
Издержки обращения их структура и уровень к т/о
Статьи издержек (затрат) |
Сумма руб. |
Структура % |
Уровень % | ||
Баз. |
Текущ. |
Баз. |
Текущ. |
||
|
110 |
120 |
10,73 |
12 |
9,09 |
|
200 |
230 |
19,51 |
23 |
15 |
|
500 |
450 |
48,78 |
45 |
-10 |
|
10 |
10 |
0,97 |
1 |
0 |
|
200 |
180 |
19,51 |
18 |
-10 |
|
5 |
10 |
0,48 |
1 |
100 |
Товарооборот: |
1025 |
1000 |
100 |
100 |
Вывод: Транспортные расходы увеличились на 9,09% в связи с повышением цен на бензин. Сумма за аренду помещений увеличилась на 15% в связи с ростом цен на коммунальные услуги. Заработная плата и расходы на соц. отчисления уменьшились на 10% в связи с повышением прожиточного минимума. Расходы на рекламу в базовом и текущем году остались прежними.
Таблица 3
Основные экономические показатели деятельности предприятия
№ пп |
Показатели |
Ед. изм. |
Прошлый год |
Текущий год |
Текущий год в % к прошлому году |
1 |
Товарооборот всего |
тыс.руб |
15634 |
18600 |
18,97 |
2 |
В том числе: по группам товаров |
тыс.руб |
____ |
____ |
____ |
3 |
Товарооборот по (закупочным) оптовым ценам |
тыс.руб |
10600 |
12300 |
13,82 |
4 |
В том числе: товарооборот по (закупочным) оптовым ценам по группам товаров |
тыс.руб. |
____ |
____ |
____ |
5 |
Валовый доход (п.1-п.4) |
тыс.руб. |
5034 |
6300 |
20,09 |
6 |
Валовый доход в % к товарообороту (п.5:п.1) |
% |
32,19 |
33,87 |
4,96 |
7 |
Число работников предприятия всего |
человек |
20 |
25 |
20 |
8 |
Число оперативных работников, занятых продажей товаров (продавцы кассиры) |
человек |
13 |
10 |
-30 |
9 |
Средняя выработка на одного работника предприятия (производительность) (п.1:п.7) |
тыс.руб. |
781,7 |
744 |
-5,06 |
10 |
Средняя выработка на одного оперативного работника (продавцы, кассиры)(п.1:п.8) |
тыс.руб. |
1202,61 |
1860 |
35,34 |
11 |
Стоимость основных фондов |
тыс.руб |
20130 |
21510 |
6,41 |
12 |
Издержки обращения |
тыс.руб. |
1025 |
1000 |
-2,5 |
13 |
Издержки обращений в % к товарообороту (п12:п1) |
% |
6,55 |
5,37 |
-21,97 |
14 |
Прибыль от реализации |
тыс.руб |
4009 |
5300 |
24,35 |
15 |
Прибыль от реализации в % к товарообороту (п.14:п.1)х100 % |
% |
25,64 |
28,49 |
10 |
16 |
Балансовая прибыль |
тыс.руб |
4002 |
5270 |
24,06 |
17 |
Балансовая прибыль в % к товарообороту (п.6:п.1)х100% |
% |
0,20 |
0,18 |
-11,11 |
Вывод: Товарооборот увеличился в текущем году по сравнению с прошлым годом на 2966 тыс. рублей, т.е. на 15,95%. Численность оперативных работников предприятия увеличилась на 5 человек, т.е. на 20% в связи с расширением площади магазина. Издержки обращения уменьшились на 2500 тыс. рублей, т.е. на 2,5% в связи с экономией энергетических ресурсов. Прибыль от реализации продажи изменилась на 24,35% в связи с повышением закупочных цен на товары.
Таблица 4
Оценка выполнения плана издержек обращения
Показатели |
Единицы измерения |
Отчетный год |
Отклонение от плана |
% выполнения плана | |
план |
факт | ||||
Товарооборот всего |
тыс. руб. |
15634 |
18600 |
+2966 |
-18,97 |
Издержки производства и обращения |
тыс. руб. |
1025 |
1000 |
-25 |
+2,5 |
Уровень издержек |
_______ |
6,55 |
5,37 |
______ |
_______ |
Вывод: Товарооборот увеличился на 2966 тыс. рублей в связи с повышением цен на некоторые виды товаров. Издержки производства и обращения уменьшились на 25 тыс. рублей в связи с меньшими затратами.
Таблица №5
Анализ прибыли
Показатели |
Фактически |
Отклонение (+,-) |
В % к прошлому году | |
За прошлый год |
За отчетный год | |||
1. Товарооборот всего, тыс.руб. |
15634 |
18600 |
+2966 |
+18,97 |
2. Валовой доход, тыс.руб. |
5034 |
6300 |
+1266 |
+25,14 |
3. в % к товарообороту |
32,19 |
33,87 |
+1,68 |
5,21 |
4. Издержки, тыс.руб. |
1025 |
1000 |
-25 |
-2,43 |
5. в % к товарообороту |
6,55 |
5,37 |
-1,18 |
-18,01 |
6. Прибыль от реализации |
4009 |
5300 |
+1291 |
3220 |
7. в % к товарообороту |
25,64 |
28,49 |
2,85 |
11,11 |
8. Непланируемые доходы |
28 |
-28 |
-100 | |
9. Непланируемые потери |
35 |
30 |
-5 |
-14,28 |
10. Балансовая прибыль |
4002 |
5270 |
+1268 |
31,68 |
Вывод: товарооборот увеличился на 18,97% в связи с увеличением объема продаж товаров. Валовый доход увеличился на 25,14% в связи с увеличением выручки от реализации. Издержки уменьшились на 2,43 % в связи со снижением затрат. Прибыль от реализации увеличилась на 32,20% в связи с увеличением продажи товаров. Непланируемые доходы в текущем году не наблюдались, непланируемые потери уменьшились на 14,28%. Балансовая прибыль увеличилась на 31,68% в связи с увеличением товарооборота и валового дохода.
В данной курсовой работе мною был проведен анализ хозяйственной деятельности магазина «Красногорский». Месторасположение – г. Киров, ул. Шаляпина 7. Режим работы с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. Предприятие занимается розничной торговлей продуктами питания и некоторых видов непродовольственных товаров.
Анализ динамики товарооборота показал, что товарооборот увеличился в текущем году по сравнению с прошлым годом на 18,97%, численность работников предприятия увеличилась на 5 человек в связи с расширением площади магазина. Издержки обращения уменьшились на 2,5% в связи с экономией энергетических ресурсов. Прибыль от реализации продукции изменилась на 24,35% в связи с повышением закупочных цен на товары – соответственно повышение розничных цен. Транспортные расходы увеличились на 9,09% в связи с повышением цен на бензин. Сумма за аренду увеличилась на 15% в связи с ростом цен на коммунальные услуги. Заработная плата и расходы на соц. отчисления уменьшились на 10% в связи с повышением прожиточного минимума. Расходы на рекламу в базовом и текущем году остались прежними.
В связи с открытием нового кондитерского отдела товарооборот кондитерских изделий увеличился на 0,75%, а расширение широты ассортимента рыбы и рыбных изделий привело к увеличению товарооборота на 27,17%. Анализ ассортиментного перечня магазина «Красногорский» показал что большая часть продаж – кондитерские изделия. Проанализировав организацию технологии продаж магазина «Красногорский» предлагаю:
- расширить ассортимент молочных продуктов
- увеличить количество
- регулярно проводить
В принципе деятельность данной организации хорошо слажена и отрегулирована. Работает сеть этих магазинов на рынке уже давно, она определила свою нишу на нем. Сегодняшней задачей сети магазинов «Красногорский» является поддержание этих позиций, изучение новых аспектов деятельности и закрепление уже сложившихся целей.