Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2011 в 10:34, курсовая работа
Конкурентоспособность товаров - способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса.
Введение 3
1 Исследование методологических аспектов конкурентоспособности товаров 4
1.1 Сущность и понятия качества и конкурентоспособности товара 4
1.2 Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности товара 6
1.3 Основные методы оценки конкурентоспособности 11
2 Аналитическая часть 13
2.1 Маркетинговые исследования 13
3 Оценка конкурентоспособности на примере сотовых телефонов, представленных
на рынке города Уссурийска 17
3.1 Выбор показателей качества продукции на примере сотовых телефонов 17
3.2 Ранговая оценка показателей качества 18
3.3 Расчет конкурентоспособности 21
3.4 Пути повышения конкурентоспособности 25
Заключение 27
Список использованных источников 28