Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2015 в 22:12, курсовая работа
Целью моей работы является изучение методологических основ экспертизы, рассмотрение особенностей экспертизы непродовольственных товаров в современной товароведной деятельности.
Задачи моей работы:
Понятия, цели и задачи, структуры проведения экспертизы, а также рассмотреть основополагающую нормативную базу,
Введение
1 Понятия, цели, задачи, методы экспертизы 5
Виды экспертизы 9
Структура и содержание заключения эксперта 16
2 Экспертиза непродовольственных товаров 21
3 Особенности экспертизы текстильных товаров 26
Заключение
Список использованных источников
При классификационных исследованиях, дается классификационный вывод. Он сводится к отнесению объекта в определенный класс, что является конечной целью исследования и обычно имеет самостоятельное доказательственное значение.
При ситу алогических исследованиях (когда анализу подвергается'1сакое-то событие, процесс) даются выводы о механизме события или его отдельных фрагментах.
Диагностические исследования выявляют состояние объекта, (транспортных средств, стального проката, лесоматериалов при хранении на открытых площадках и т.п.).
Логические формы выводов эксперта:
Вероятностный вывод может формулироваться экспертом лишь при высокой степени вероятности устанавливаемого факта. Категорический вывод формируется экспертом при полном подтверждении результатами исследования.
В выводах о возможности, в отличие от выводов о действительности, констатируется не факт объективной действительности, а лишь возможность какого-либо события, явления.
Альтернативный вывод формулируется, когда эксперту не удалось прийти к единственному варианту решения и итогом исследования стало несколько вариантов. Однозначный вывод вытекает из единственного варианта решения задачи.
Условным называется вывод, в котором его истинность ставится в зависимость от какого-либо условия. Безусловный вывод никаких условий не содержит.
Отрицательный вывод констатирует отсутствие устанавливаемого факта, события, свойства.
Документальное оформление. Заключение должно быть подписано экспертом. Если экспертиза проводилась в экспертном учреждении, то заключение заверяется печатью этого учреждения.
К заключению прилагаются документы, чертежи, спектрограммы, ведомости и т.п. Они подписываются экспертом и заверяются печатью экспертного учреждения.
Каждая часть заключения, должна быть подписана тем экспертом (экспертами), который непосредственно провел данное исследование и сформулировал выводы.
2 Экспертиза непродовольственных товаров
Экспертиза непродовольственных товаров — специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности непродовольственных товаров, их соответствия определенным нормам и стандартам, требующее от проводящего специалиста определенных знаний и представления мотивированного заключения. При необходимости, в процессе экспертизы проводятся лабораторные испытания физико-химических, микробиологических и других показателей качества для установления соответствия определенным стандартам и нормам, в зависимости от задач экспертизы. Экспертизу непродовольственных товаров проводят институты товарных экспертиз, экспертные бюро, лаборатории, центры экспертизы и оценки. Экспертные организации проводят экспертизы указанных непродовольственных товаров:
Экспертиза непродовольственных товаров проводится в случае возникновения спорных ситуаций между продавцом и покупателем в отношении качественных и количественных параметров продукции, заявленных в документах, сопровождающих товар.[8,464c.]
Объекты экспертизы непродовольственных товаров
Объектами экспертизы являются бытовая техника и средства связи, компьютерная техника и мультимедийные устройства, обувные и кожгалантерейные изделия, меха и мебель, другие непродовольственные товары.
потребительский товар непродовольственный экспертиза
Вопросы, решаемые экспертизой непродовольственных товаров
Экспертиза непродовольственных товаров применяется по широкому спектру вопросов, таких как раздел имущества, составление описей на возмещение ущерба. Не менее важна экспертиза и в тех случаях, когда недобросовестные производители поставляют товар не соответствующий заявленному качеству. К сожалению, такие случаи не единичны, так как в целях удешевления продукции и получения дополнительной прибыли производители используют в технологическом процессе более дешевые комплектующие. Получаемая продукция, не отличаясь своим видом от сертифицированного аналога гораздо хуже качеством, что определить можно только в процессе эксплуатации потребителем. Определить подобную контрафактную продукцию помогает экспертиза непродовольственных товаров.[9,368c.]
Принадлежность товара
Экспертиза непродовольственных товаров позволяет установить принадлежность товара к той или иной группе, роду, виду и сорту, проверить комплектность. Если товар разрозненный и многочисленный, то устанавливается его принадлежность к одному артикулу, марке или виду.
Проверка соответствия качества заявленным условиям товара
Эксперты определяют соответствие качества продукции требованиям стандартизации, техническим условиям, сертификатам, любой другой нормативной документации, а в случае ее отсутствия эталонам образцам. Если качество продукции признается несоответствующим, то экспертиза выясняет характер дефектов и причины их возникновения, а также влияние дефектов на качество товара.
Соответствие товара маркировке
Практически все непродовольственные товары имеют маркировку, экспертиза устанавливает соответствие фактических характеристик товара маркировке или другим обозначениям на этикетке, упаковке или ярлыке. На соответствие проверяются и качественные характеристики товара, заявленные в сопроводительных документах. Также устанавливается соответствие продукции ее упаковке, проверяются условия транспортировки и хранения, сроки хранения и соответствие их нормативным документам. Факторы, влияющие на качество товара
Экспертиза позволяет установить факторы, влияющие на качество продукции, определяет снижение уровня потребительских свойств товара в результате негативных воздействий при пожаре, при механических воздействиях или эксплуатации. Эксперт может определить остаточную стоимость товара после его эксплуатации, износа, повреждения.
Эксперты помогут детально расшифровать маркировку представленного на исследование непродовольственного товара и установят, соответствуют ли им фактические характеристики продукции, если нет, то зафиксируют различия. Часто ряд характеристик товара указывается на различных небольших штампах, как например размер или окраска продукции, в этом случае экспертиза устанавливает соответствие этих параметров нормативной документации исследуемого вида изделия. Если параметры не соответствуют, то эксперт описывает различия. В ряде случаев экспертиза качественных характеристик проводится по образцам аналогичных товаров и эксперт выясняет, соответствует ли исследуемая продукция предоставленным образцам.[10,320c.]
Дефекты непродовольственных товаров
Наиболее часто на экспертизу попадают товары с различными дефектами, эксперты выясняют степень влияния дефектов на качество товара, определяют процент снижения стоимости дефектной продукции. Также выясняется, в каких условиях, и на каком этапе были получены дефекты: при производстве товара, при его упаковке или транспортировке, разгрузке или хранении, параллельно исследуется возможность дальнейшей эксплуатации товара. При изучении дефектов уделяется внимание и анализу упаковки товара, была ли она целой, как ее качество могло повлиять на образование дефектов - на эти вопросы у экспертов должны быть ответы.
Экспертиза условий хранения товара.
Одним из важнейших условий сохранения качества товара является условия его хранения и транспортировки, этим фактам экспертиза непродовольственных товаров уделяет большое внимание. Условия транспортировки должны соответствовать как нормативным документам на товар, так и маркировке на его упаковке. Если эти условия нарушались, то экспертиза устанавливает степень влияния этого на качество товара. Аналогичному анализу подвергаются и условия хранения товара, которые должны соответствовать всем задокументированным нормам.[11,552c.]
Определение стоимости товара
Товар всегда характеризуется стоимостью и одним из самых насущных вопросов, который решают эксперты, является вопрос стоимости поврежденного товара. Естественно, экспертиза устанавливает, пригоден или нет товар для дальнейшего использования, и определяет процент износа товара в результате его эксплуатации, пожара или аварии. Затем, базируясь данными о первоначальной стоимости продукции, эксперт назначает окончательную цену продукта.[21,352c.]
Таким образом, экспертиза непродовольственных товаров определяет качество и соответствие продукции, а также причины изменения качества товара, выясняя их случайный или преднамеренный характер.
3 Особенности экспертизы текстильных товаров
Основными признаками, используемыми при классификации текстильных товаров, являются: вид волокна, степень его обработки, вид пряжи или нитей по способу получения, линейная плотность пряжи или нитей, их фасовка, волокнистый состав ткани, ее поверхностная плотность, ширина, характер отделки или выработки (таблица 1).
Таблица 1 Определение волокнистого состава бумаги
Реактивы |
Цель анализа состава по волокну |
Виды волокон |
Херцберг; Графф С |
Определение групп, подгрупп и видов волокон |
Целлюлоза; древесная масса; текстильные (хлопковые) волокна |
Брайт; Лофтон- Меррит |
Определение волокон беленой, полу белёной и небеленой целлюлозы |
Небеленая целлюлоза из хвойных и лиственных пород древесины; беленая и полу беленая целлюлоза из хвойных и лиственных пород древесины |
Графф С; Стокер- Дюрант |
Определение волокон беленой сульфитной и сульфатной целлюлозы |
Целлюлоза сульфитная беленая из хвойных и лиственных пород древесины; целлюлоза сульфатная беленая из хвойных и лиственных пород древесины |
Зеллегер; Графф С |
Определение волокон лиственной и хвойной целлюлозы |
Целлюлоза из хвойных пород древесины; целлюлоза из лиственных пород древесины |
Нетканые материалы, вата и войлок, а также специальная пряжа, бечевки, веревки, шнуры и канаты также могут быть подвергнуты экспертизе. Так, вата понимается как текстильные волокна (натуральные или химические) расчесанные, уложенные параллельно друг другу, без применения каких-либо специальных способов скрепления. В частности, к изделиям из ваты относятся так называемые "фильтр палочки" из дернутого бумагой жгута химических волокон, используемые, для изготовления сигаретных фильтров.
В группы включены разнообразные текстильные материалы с пропиткой или покрытием, применяемые в основном в качестве материалов, используемых в полиграфическом производстве, живописи, строительстве и оборудовании жилых помещений, других областях техники и производства входят ткани, просмоленные или накрахмаленные для переплетов, калька, загрунтованные холсты для живописи, бортовки и прочие каркасные ткани.
Способ изготовления материала (ткань, вязаный, плетеный или нетканый материал с установлением в необходимых случаях признаков, определяющих разновидность материала, вида переплетения, способа скрепления волокон и др.), отдельные количественные параметры материала (линейная плотность нитей или пряжи, ширина и поверхностная плотность материала), вид и количественные соотношения текстильных волокон, использованных для его выработки необходимы при проведении экспертизы.
Экспертиза природы волокон может быть выполнена простым органолептическим методом, пробой на сжигание представлены (таблица 2).
Таблица 2 Особенности горения текстильных волокон
Волокно |
Особенности горения |
Запах |
Остаток |
Хлопок, лен и другие растительные волокна , вискозное |
Горят быстро, при вынесении из пламени продолжают гореть, в уплотненном (скрученном) состоянии тлеют |
Жженой бумаги |
Легкий серый пепел |
Шерсть и шелк |
Горят медленно, при вынесении из пламени гаснут |
Жженого рога, жженых перьев |
Твердый темный шарик, легко растирающийся между пальцами |
Ацетатное |
Аналогичны хлопку (см. выше) |
Жженой бумаги, с резким кислым (уксусным) запахом |
Небольшой шарик, частично растирающийся между пальцами |
Полимерные, кроме полиарилатов |
Горят с оплавлением, при большом количестве волокна наблюдается падение капель расплавленного полимера |
Запах специфичен для ПЭ, ПП, ПА, ПЭТФ |
Твердый остаток, не растирающийся между пальцами |
При сжигании смешанной пряжи, выработанной из смеси двух или более разных волокон, следует иметь в виду, что наблюдаемые признаки не позволяют сделать заключение о том, какие волокна в данной пряже преобладают, таблица 3. Так, сильный запах одного волокна, например, шерсти, перебивает запахи практически всех других волокон, даже если в составе пряжи содержание шерсти находится на уровне 10—15%. В других случаях наблюдаемый признак определяется преобладающим в пряже компонентом. Например, пряжа, содержащая 80% вискозных волокон и 20% шерстяных, будет гореть быстро, горение будет продолжаться после вынесения нити из пламени, что свойственно вискозному волокну, но будет ощущаться запах, характерный для шерстяного волокна, жженых перьев.