Исследование структуры ассортимента косметических средств
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 09:49, курсовая работа
Описание работы
Целью написания данной курсовой работы является исследование структуры ассортимента косметических средств на примере концерна «Калина».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить потребительские свойства косметических товаров.
Ознакомиться с классификацией и групповой характеристикой косметических средств.
Изучить факторы, формирующие и сохраняющие качество косметических товаров.
Изучить способы продажи косметических товаров.
Рассчитать показатели ассортимента.
Проанализировать полученные результаты.
Содержание работы
Введение 3
1 Товароведная характеристика косметических средств 5
1.1 История возникновения косметических средств 5
1.2 Потребительские свойства косметических средств 7
1.3 Классификация и групповая характеристика косметических товаров 13
1.4 Факторы, формирующие и сохраняющие качество косметических средств 16
1.5 Способы продажи косметических товаров 28
2 Исследование структуры ассортимента косметических средств 30
2.1 Расчет показателей ассортимента 30
2.2 Анализ полученных результатов 31
Заключение 33
Список использованных источников 34
Файлы: 1 файл
курсовая. Юзова Лена.docx
— 69.65 Кб (Скачать файл) Продажа
должна сопровождаться консультациями
по условиям хранения, продолжительности
пользования средством. Особенности
продажи парфюмерно-
2
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА
2.1
Расчет показателей
Для анализа ассортимента косметических товаров, был исследован минимаркет «Калина», который расположен на пересечении улиц Василенко и Институтской.
Расчет структуры ассортимента производился по коэффициентам широты, полноты, новизны и устойчивости.
Коэффициент широты рассчитывается следующим образом. За широту действительную берется количество тушей для ресниц и губных помад, в отдельности, а за широту базовую общее количество косметических товаров.
Коэффициент полноты рассчитывается по следующей формуле:
Коэффициент новизны рассчитывается следующим образом:
Для того чтобы рассчитать коэффициент устойчивости брался тот ассортимент, который имел успех при продаже в магазине, и рассчитывались по следующей формуле:
(
2.2 Анализ полученных результатов по ассортименту косметических товаров
Проведя анализ ассортимента косметических товаров на период 2009 – 2010 год, были получены следующие результаты:
Таблица 1 – Расчет структурного ассортимента
| Наименование | КШ | КП | КН | КУ |
| Туши для ресниц | 10 | 9,4 | 66,7 | 0,47 |
| Губные помады | 13,3 | 11,4 | 75 | 0,53 |
В
ходе анализа было выявлено, что
ассортимент косметических
В результате анализа выяснилось, что в минимаркете «Калина» ассортимент тушей для ресниц и губных помад недостаточно широк и полон, об этом свидетельствуют рассчитанные коэффициенты широты и полноты - результаты расчетов представлены в таблице выше. Это связано с тем, что в минимаркете небольшая торговая площадь, а так как там также реализуются товары бытовой химии и хозяйственные товары, то руководство организации не может позволить себе предоставить своим покупателям все виды и разновидности косметических средств.
Что касается коэффициента устойчивости, то этот показатель слишком мал, что говорит о том, что в минимаркете «Калина» нет тушей для ресниц и губных помад, пользующихся постоянным устойчивым спросом. Поэтому товароведам минимаркета необходимо позаботится о том, чтобы в ассортименте косметических товаров было больше известных и популярных марок.
Коэффициент новизны, наоборот, достаточно широк. Это говорит о том, что товароведы минимаркета «Калина» заботятся о широте и разнообразии своего ассортимента и готовы радовать своих покупателей новинками.
В минимаркете «Калина» косметические товары имеют низкий коэффициент широты и полноты. Поэтому руководству данной организации необходимо расширить ассортимент и заполнить полки витрин новыми популярными на сегодняшний день товарами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения данной курсовой работы выявлено следующее.
1.
Люди с древних времен
2. Косметические товары придают красивый внешний вид и здоровое состояние коже и волосам и поэтому имеют большое гигиеническое, эстетическое и психологическое значение. Они очищают, увлажняют, питают, укрепляют, защищают от неблагоприятных факторов природы, устраняют воспалительные процессы.
3. Косметические средства относятся к классу непродовольственных товаров, к подклассу – гигиенические, к группе – косметические.
4. Важнейшими факторами, формирующими и сохраняющими качество косметических товаров, являются планирование и разработка состава косметического средства, применяемое сырье, технология производства, фасовка и упаковка.
5. Продажа косметических средств должна сопровождаться консультациями по условиям хранения, продолжительности пользования средством. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров определены Правилами продажи отдельных видов товаров, раздел V.
В результате исследования было установлено, что ассортимент косметических товаров, в частности тушей для ресниц и губных помад, в минимаркете «Калина» недостаточно широк. Руководителям данной организации следует обратить на это внимание, так как это может привести к снижению числа покупателей, которые предпочтут посещать магазины с более широким и разнообразным ассортиментом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Савенко
Л.В. Товароведение
2.Поливанова
Т.М. Трикотажные,
3.Вилкова
С.А. Товароведение и
4.Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоритические основы. Учебник для вузов. – М.: Издательство НОРМА, 1999.- 283 с.
5.Товароведение
непродовольственных товаров:
6.Гильман
Б.А., Омельченко В.В. Качество
парфюмерно-косметических
7.Товароведение
непродовольственных товаров:
8.Козюлина
Н.С. Товароведение