Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2010 в 07:00, Не определен
Целью работы является анализ ассортимента, конкурентоспособности и качества стеклянной посуды на основании изучения данной проблемы по торговому предприятию ООО "Квестор" г. Новосибирска
      Химическая 
устойчивость стекла определяет назначение 
и надежность изделий. Она весьма 
высока особенно по отношению к воде, 
органическим и минеральным кислотам 
(кроме плавиковой). Щелочи и карбонаты 
щелочей действуют более 
По водостойкости стекло делят на пять гидролитических классов: первый класс — неизменяемые водой стекла, пятый — неудовлетворительные.
По ГОСТ 4.75—82 [8] к потребительским свойствам и их показателям относят следующие:
Таблица 2
Номенклатура потребительских свойств стеклянных бытовых товаров
| № | Комплексные показатели | Групповые и обобщенные показатели | Единичные показатели | 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 
| 1 | Функциональные | 1. Совершенство 
  выполнения основной функции «принимать» 
  и сохранять пищу и напитки (соот. материала)
   1.2. Способность «отдавать» пищу и напитки (констр.) 2. Универсальность  | 
  1.1.1. Хим.состав 
  стекла
   1.1.2. Термостойкость, др. 1.2.1. Размеры 1 .2.2. Форма и конструкция изделия 2. Возможность выполнения нескольких функций для разного назначения для разных продуктов  | 
| 2. | Эргономические | 1. Удобство (комфортность) 
  пользования изделия
   1.1. Антропометрические 1 .2. Физиологические 1.3. Психофизиологические и психические 2. Удобство мытья и хранения изделия 3. Гигиенические показатели  | 
  1.1.1. Соответствие 
  строению руки человека
   1.1.2. Удобство принятия напитков 1 2. Соответствие силовым возможностям человека 1.3.1. Действие цвета 1.3.2. Действие 
  образа изделия в целом ( 3.1.3агрязняемость 3.2. Безвредность  | 
| 3. | Эстетические  | 
  1. Информационная 
  выразительность
   2. Рациональность формы (для посуды)  | 
  1.1. Знаковость 
  (узнаваемость предмета)
   1 .2. Оригинальность  | 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 
| 3. Целостность 
  композиции
   3.1. Формообразующие свойства 3.2. Гармонизирующие свойства  | 
  1.3. Соответствие 
  стилю
   1 .4. Соответствие моде 2.1. Функционально - конструктивная обусловленность 2.2. Логичность формы 2.3. Логичность декора 2.4. Соответствие формы и декора материалу 2.5. Соответствие формы технологии обработки 3.1.1. Пространственное решение (форма) 3.1.2.Декоративное решение 3.1.3. Тектоника (статическая или динамическая) 3.1.4. Строение (метрическое или ритмическое) 3.2.1. Пропорции и масштаб 3.2.2. Контраст 3.2.3. Нюанс  | ||
| 4. | Надежность | 1. Срок службы 
  (долговечность)
   2. Сохраняемость  | 
  1.1. Износостойкость 
  декоративных покрытий и  1.2. Микротвердость (износостойкость стекла) 1.3. Износостойкость конструктивных элементов формы 2. Сохраняемость отдельных показателей свойств во время хранения  | 
| 5. | Социальные | 1 . Целесообразность 
  выпуска 
  
  | |
| 6. | Безопасность | Наличие или отсутствие режущих осколков при разрушении (обычные и закаленные изделия) | |
Объектом исследования расчетно-графической работы является посуда из стекла.
Анализируемое предприятие ООО "Квестор" находится в Новосибирской области, Новосибирск, улица Новая Заря, 2а.
Основной вид производственной деятельности ООО "Квестор" - розничная и оптовая торговля, это реализация товаров конечному потребителю, что является завершающим звеном движения товара в сфере обращения.
      Компания 
«КВЕСТОР» - один из ведущих оптовых 
и розничных поставщиков 
Основная функция ООО "Квестор" это реализация товаров потребителям.
      При 
изучении ассортимента были использованы 
такие методы, как аналитический 
(посредством изучения прайс-листов) 
и расчет рациональности ассортимента. 
 
 
 
 
 
 
 
2.2. 
Иерархический и 
фасетный методы 
классификации 
      Иерархический 
метод - последовательное разделение 
множества объектов на подчененые классификационные 
группировки. Отличительная способность 
этого метода это тесная связь между отдельными 
классами методами выделяемые через общность 
и различия основополагающих признаков. 
В основу деления множества на подмножества 
по основополагающему для данного этапа 
положена ступень классификации. 
Фасетный метод – метод, предусматривающий классификацию с учетом параллельного разделения множества объектов на отдельные независимые группировки (фасеты).
Классификация стеклянной 
посуды по иерархическому 
методу 
 
      Непродовольственные 
товары→Изделия из 
стекла, фарфора, фаянса (ОКП 590000)→ 
Посуда стеклянная (ОКП 590001) 
Классификация стеклянной посуды по фасетному методу
| Посуда стеклянная | № фасеты и наименование по признаку классификации | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Размер | Окраска | Способ украшения | Способ формования | |
|   | 
  -мелкая посуда;
   -средняя посуда; -крупная посуда; -особо крупная посуда.  | 
  - посуда из бесцветного 
  стекла; 
   - посуда из цветного (окрашенного в массе) стекла; - посуда из накладного стекла (двух- и многослойного).  | 
  - гладкая посуда;
   -декорированная посуда.  | 
  - посуда ручного, 
   - свободного, - машинного, - выдувания, - прессованную, - прессовыдувную, - многостадийного формования, - моллированную, - центробежной выработки.  | 
2.3. Структура ассортимента реализуемых товаров
| Вид стеклянной посуды | Количество товаров, шт | Удельный вес, % | 
| Кружки | 45 | 23,8 | 
| Чайники заварочные | 16 | 8,5 | 
| Стаканы (наборы стаканов) | 18 | 9,5 | 
| Соусники | 11 | 5,8 | 
| Пепельницы | 8 | 4,2 | 
| Кувшины | 9 | 4,8 | 
| Наборы кухонной посуды | 22 | 11,6 | 
| Салатники | 26 | 13,8 | 
| Формы для жаркого | 15 | 8 | 
| Столовые наборы | 12 | 6,3 | 
| Ёмкости для сыпучих продуктов | 7 | 3,7 | 
| Итого | 189 | 100 | 
 
Рис. 1. Структура 
ассортимента стеклянной посуды в ООО 
«Квестор». 
 
 
 
 
 
Номенклатура свойств и показателей
Широта действительная (Шд) – фактическое количество наименований стеклянной посуды, имеющихся в наличии в ООО «Квестор»;
Широта базовая (Шб) – данные по прайс-листу;
Кш – коэффициент широты;
Шд = 11
Шб = 15
Кш = Шд/Шб ∙100% = 11/15 ∙100% = 73 %
Пд – показатель полноты действительный;
Пб – показатель полноты базовый;
Пд = 6
Пб = 8
Кп = Пд/Пб∙100% = 6/8 ∙100% = 75 %
Ку – коэффициент устойчивости;
У= 8
Ку= У/Шб∙100% = 8/15 ∙100% = 53 %
Характеризуется коэффициентом обновления (Кн);
Н = 5
Кн= Н/Шд∙100% = 5/11 ∙100% = 45 %
Кр = (Кш∙Вш+Кп∙Вп+Кн∙Вн+Ку∙Ву)/4
Вш= 0,25;
Вп = 0,25;
Ву = 0,25;
Вн = 0,25;
В = 1; Кр = (73∙0,25+ 75∙0,25 + 45∙0,25 +53∙0,25)/4 = 15,4 %
ООО «Квестор »на основе договорной системы работает с многими поставщиками стеклянной посуды:
На основании проведенного анализа торгового ассортимента, можно сделать следующее выводы:
На основании данных выводов внесены следующие предложения для улучшения работы Торгового дома ООО «Квестор»;