Закон информативности-упорядоченности организации и его следствия

4. Этап  реструктуризации.

 

       период  замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков). 
 

5. Стадия  старости. Этап спада.

 

       Этап  спада - период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация).

       Стадию  старости организации определяется как противоречие между ней и  окружающей средой, которое выражается или в появлении конкурентов, вытесняющих организацию с занятого рынка, или в исчезновении рынка.

       В такой ситуации получаемый организацией реальный опыт не фиксируется в существующих знаниях организации. В результате базовые представления перестают адекватно интерпретировать реальные события, а провозглашенные ценности членами коллектива не воспринимаются как ценности.

       Это означает, что механизмы, обеспечивавшие трансформацию знаний организации, по каким-либо причинам исчезают и происходит разрыв в цепочках формирования знаний. Происходит накопление неформализованных знаний, которые между тем никаким образом не встраиваются в существующую систему представлений. 
 
 

   

3. Закон информативности-упорядоченности  организации и  его следствия.

 

       Законы  организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та  часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).

       Законы  играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

       Законы  организации по важности делятся  на 2 уровня:

       -основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)

       -менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

       Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и  хранении данных. Данные - это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация - это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

       Информация  представляет важнейший элемент информационной среды управления. Кроме нее информационная среда управления включает:

       информационные  технические средства управления,

       информационные  технологии,

       профессионализм работников аппарата управления и работников сферы производства,

       общую культуру управленческих отношений,

       систему документооборота.

       Уровни  развития составляющих информационной среды управления должны взаимно  соответствовать. При большом несогласовании составляющих информационной среды  управления друг другу информационный процесс становится неэффективным (эффект отрицательной синергии). Основная задача информационной среды управления - доведение до конкретного работника нужной информации в нужное время.

       Обычно  в управлении выделяют следующие  характеристики информации: объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость .

       Обобщающим  показателем конечной информации как  ресурса является эффективность  ее использования. Она оценивается  по следующему соотношению: результат (Ценность информации); эффективность; затраты (Объем, Насыщенность, Достоверность, Открытость)

       Каждый  уровень характеристики информации имеет стоимостный эквивалент, поэтому  расчет эффективности может производиться  сравнением вариантов используемых уровней характеристик информации.

       Информатизация  управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон соотносительности управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления.

       Информационная  среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т п.

       Информационная  среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности. Под  упорядоченностью понимается гармоничное  развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т.д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния) - коэффициентов пропорциональности.

       Формулировка  закона информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

       Для успешной реализации закона руководители должны:

       формировать для конкретного задания оптимальный набор требуемых характеристик информации;

       находить  или создавать свои источники  с требуемыми характеристиками информации;

       повышать  квалификацию своих сотрудников;

       внедрять  передовые информационные технологии. 

       Следствия из закона информированности-упорядоченности.

       Следствие 1. «Достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации».

       Следствие 2. «Информированность работника после  достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника».

       Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации. Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама - это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

       Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные – это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

       Обычно  информацию разделяют на 2 больших  класса: объективную (овеществленную в товаре ( например о работнике – диплом об образовании, трудовая книжка)) и субъективную (отраженную, организованную людьми). Категория «информация» имеет смысл лишь тогда, когда есть источник (информатор) и ее получатель (информант).

       Информация  обладает такими характеристиками как объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость. Информатизация управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон  соотносительности  управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления. Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т п. Информационная  среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности. Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения). Следствие: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность. Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации. Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама – это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Заключение. 

       Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и в конце  концов прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Умеющие адаптироваться процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу.

       Профессиональное  использование законов организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой системами. Они составляют часть управленческой технологии организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  источников и литературы. 

1. Миронов М.Г., Жданова Т.С. Теория организации. Конспект лекций. М.: Юрайт-исдат, 2006.
2. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2000
3. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и

         методических рекомендаций к изучению курса. СПб.: 2001.

4.     Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2001.

     5.     URL:  http://partnerstvo.ru/lib/to/node/36 (время доступа 01.09.09)