Контрольная работа по «Информационные технологии в менеджменте»

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального  образования

«Российский государственный  торгово-экономический университет»

(Пермский институт (филиал) РГТЭУ)

 

 

Кафедра информационных технологий

 

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»

Вариант №9

 

 

 

Выполнила – студентка 2 курса заочной формы

 обучения факультета  менеджмента, группы МНи-22

Казнина Светлана Борисовна

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Проверил – Ильин В.В.

 

       

 

 

 

                                                                                                                                                                                              Оценка___________

                                                                                                                                                                                                      Дата_____________

                                                                                                                                                                                                      Подпись__________

 

 

 

 

 

 

 

2012

 

Оглавление

Введение 3

Задание №1.Сетевые  информационные технологии 4

1.1 Характеристика  и виды сетевых информационных  технологий. 4

1.2 Разновидность  способов работы с компьютерной  сетью 6

Задание№2.Работа в среде Microsoft Excel.Решение задачи об оптимальном бюджете на рекламу 11

2.1 Таблица  (Модель сбыта) 11

2.2 Отчёт№1 12

2.3 Отчёт№2 13

2.3 Отчёт№3 14

Заключение 15

Список использованной литературы 16

 

 

Введение

Современный период развития цивилизованного общества характеризует процесс информатизации.

Информатизация общества — это глобальный социальный процесс, особенность которого состоит в  том, что доминирующим видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, продуцирование, обработка, хранение, передача и использование  информации, осуществляемые на основе современных средств микропроцессорной  и вычислительной техники, а также  на базе разнообразных средств информационного  обмена. Информатизация общества обеспечивает:

• активное использование постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала общества, сконцентрированного в печатном фонде, и научной, производственной и других видах деятельности его членов;
• интеграцию информационных технологий в научные и  производственные виды деятельности, инициирующую развитие всех сфер общественного производства.
• высокий уровень информационного обслуживания, доступность любого члена общества к источникам достоверной информации, визуализацию представляемой информации, существенность используемых данных.

Применение открытых информационных систем, рассчитанных на использование  всего массива информации, доступной  в данный момент обществу в определенной его сфере, позволяет усовершенствовать  механизмы управления общественным устройством, способствует гуманизации  и демократизации общества, повышает уровень благосостояния его членов. Процессы, происходящие в связи с  информатизацией общества, способствуют ускорению научно-технического прогресса.

Задание №1.Сетевые информационные технологии

1.1 Характеристика и виды сетевых информационных  технологий.

В 1960-е годы появились  первые вычислительные сети (ВС) с ЭВМ. С этого времени собственно и  появляются сетевые информационные технологии, позволившие объединить технологии сбора, хранения, передачи и обработки информации на ЭВМ  с техникой связи.

Сеть (Network) – это взаимодействующая совокупность объектов, связанных друг с другом линиями связи.

В информационных процессах, системах и технологиях под термином “сеть” понимают как минимум несколько  компьютеров и иных вычислительных машин, соединённых между собой  с помощью специального оборудования для обеспечения вычислений и  обмена различными видами информации. Сложные сети подразумевают большое  количество пользователей, разветвлённую  структуру, узлы коммутации и коммуникации, соединяющие всех в единую структуру.

Основу сетевых технологий составляют вычислительные сети –  средства связи (телекоммуникации), с  помощью которых распределённые в пространстве компьютеры объединяются в систему.

Почти сразу же с появлением вычислительных сетей, они стали  использоваться для обмена различного рода данными (сети передачи данных) и  информацией. Развитие компьютерных сетей  и сетевых технологий показало возможность  с их помощью организовать широкомасштабное информационное обеспечение людей.

Это привело к тому, что  вычислительные сети, обеспечивающие обмен информационными ресурсами, стали называть “информационными сетями”, представляя разновидность коммуникационных сетей.

Интернет - глобальная информационная сеть, состоящая из большого количества сетей различного назначения, выполняющих  разные задачи. Интернет образует интегрированную  информационную сеть (интерсеть) - совокупность расположенных в различных странах взаимосвязанных информационных сетей, называемых подсетями.

В зависимости от принятого  способа управления сети делятся  на: централизованные, децентрализованные и смешанные.

Интернет - децентрализованная интерсеть. Принцип её построения заключается в организации магистралей (высокоскоростных телефонных, радио, спутниковых и других линий связи) между центральными узловыми станциями.

Рост информационных систем, объединяющихся между собой для  обмена информацией и решения  других задач, инициировал создание международных сетей, а затем  и Интернета. Это способствовало появлению интернет технологий.

Под технологией Интернет понимается совокупность правил и процедур, в результате выполнения которых  происходит получение пользователем  информационных ресурсов Интернета.

Современные сетевые технологии представляют возможность работать в отложенном (оффлайн) и интерактивном (онлайн) режиме, обеспечивают связь с любыми доступными информационными источниками, позволяют осуществлять профессионально-ориентированное консультирование и обучение и др.

Онлайновые технологии (On line) - это средства коммуникации сообщений в сетевом информационном пространстве, обеспечивающие синхронный обмен информацией в реальном времени.

Онлайновые технологии включают интерактивные виды услуг в интернете: ISQ, Интернет-телефонию и др.

Оффлайновые технологии (Off line) - это средства электронной коммуникации сообщений в сетевом информационном пространстве, допускающие существенную асинхронность в обмене данными и сообщениями.

Оффлайновые технологии включают: списки рассылки, группы новостей, веб-форумы, электронную почту и т.д.

1.2 Разновидность  способов работы с компьютерной сетью

Существует ряд способов работы с компьютерной сетью:

• получение информации с электронной доски объявлений;
• обмен данными по электронной почте;
• получение списков рассылки;
• участие в электронных форумах, телеконференциях и т.п.;
• обмен текстовыми сообщениями в чатах;
• копирование файлов с помощью FTP;
• использование Интернет-телефонии и др.

Эти способы составляют сервисы  Интернета, которые предоставляются  провайдерами сети. Рассмотрим их подробнее.

1) Электронная доска объявлений (англ. “Bulletin Board System”, BBS)

 Обычно так называют  небольшие системы с доступом  по телефонным каналам связи,  предназначенные для местных  пользователей. Современные BBS встречаются и используются редко. За рубежом BBS используются, в том числе для распространения информации об организациях, местных событиях, выпускаемой издательствами литературе (книжные обзоры) и др.

2) Электронная почта

Обмен электронной корреспонденцией – один из самых простых, но интенсивно используемых сервисов. В электронной  почте транспортная служба имеет  дело с файлами, обрабатываемыми  компьютерами, а не с бумагой, передаваемой с помощью различных физических средств, как это делается в классических почтовых системах. В этой службе можно  отправлять файлы как приложения (Attachment) и рассылать почту одновременно по нескольким адресам (циркулярно). С учётом сказанного электронная почта (E-Mail) – служба почтовой связи, в которой доставка сообщений осуществляется электронными методами с помощью компьютеров, подключённых к телекоммуникациям.

3) Списки рассылки

 Существует форма обмена информацией между пользователями сети Интернета – “списки рассылки” (Mailing list, Listserv), напоминающая электронную конференцию. Это централизованная система, как правило, поддерживается конкретным инициатором. Он осуществляет по электронной почте обычно бесплатную рассылку поступающей в конференцию информации по определенной теме. Для регулярного получения информации на неё надо подписаться – послать на сайт рассылки сообщение.

4) Электронные конференции и форумы

Электронная конференция, проводимая в сетях Интернета, подобна автоматически  поддерживаемым спискам рассылки электронных  писем по определенным тематикам. В  рамках темы конференции абонент  пишет письмо, отправляет его на определенный адрес, и письмо автоматически  рассылается всем, подписавшимся  на данную конференцию (её участникам). Основное отличие от списков рассылки заключается в том, что сообщения  рассылаются не конкретному пользователю, а хранятся на многих серверах, специально организованных для поддержания  соответствующих конференций. Сообщения  через некоторое время удаляются. Такие конференции существуют до тех пор, пока есть люди, которые в них пишут.

Форумы образуют в Интернете  сообщества людей (группы пользователей  глобальной сети) для обмена мнениями, консультирования, получения новостей по интересам. Для участия в них  необходимо составить информационное сообщение о своём сайте и  отправить его в соответствующую  конференцию. Затем следует ответить на все предлагаемые форумом вопросы  и “поселиться” в одной или  нескольких его конференциях.

 

 

5) Чат 

В Интернете существует сервис, позволяющий организовать “разговор” двух и более пользователей в  реальном режиме времени, который называют “Чат” (англ. “Chat” – беседовать, болтать), а сервис – телеконференции в режиме реального времени (IRC – Internet Relay Chat). Услуга аналогична телеконференциям, но осуществляется в режиме реального времени. Пользователи интерактивно общаются друг с другом с помощью клавиатурного ввода текстов в специальном окне программы. Это своеобразный разговор между людьми в письменной форме по сети Интернет.

6) ICQ

  Разновидность чата  – ICQ (I Seek You – я ищу тебя) приложение, используемое для интерактивного общения двух пользователей Интернета, автоматически осуществляет вызов и показывает, кто из знакомых находится на связи. Каждый участник имеет собственный идентификационный номер.

7)Телеконференция

 Разновидностью электронной конференции является телеконференция, т.е. конференция, видимая на расстоянии (видеоконференции) – средство и способ визуального интерактивного общения территориально удалённых людей в компьютерных сетях. Первые видеоконференции в середине 1960-х годов провела компания AT&T. Выделяют три варианта проведения видеоконференций: студийные, групповые и персональные.

В видеоконференциях пользователям  обеспечивается выделенный доступ к  информации группового использования  для совместного проведения электронных  тематических конференций. При этом каждый участник видит и слышит остальных.