Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 00:19, контрольная работа
1.Основные виды классификации конфликтов.
2.2. Причины возникновения конфликтов.
3.3. Теории механизмов возникновения конфликтов
4.4. Структура конфликта.
Пытаясь определить собственную степень искажения ситуации или искажение ее оппонентом, вы можете опираться на детерминанты, порождающие и усиливающие степень искажения конфликтной ситуации:
* Состояние стресса обычно
упрощает восприятие.
* Высокий уровень негативных эмоций ведет к резкому
искажению
*
Чем ниже уровень
друге, тем больше человек достраивает ее, опираясь на создан-
ный уже образ врага.
* Личности с низким когнитивным развитием оценивают ситу-
ацию поверхностно, их оценки носят крайний характер.
* Неумение предвидеть последствия приводит к искажению
ситуации в 85% конфликтов
* Увеличение значимости мотивов и потребностей, затраги-
ваемых в конфликте, приводит к увеличению искажения.
*
Доминирование в сознании
ции среды" предопределяет ошибочное восприятие конфликта.
* Негативная установка на оппонента, сформировавшаяся в
доконфликтной фазе, способствует искажению.
* Ограниченность
во времени, ускоренное
Информация о работе Типология конфликтов. Причины возникновения и структура конфликтов