Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 11:52, реферат
Цель реферата – раскрыть содержание и виды общения.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
◦раскрыть понятие, содержание и видов общения;
◦изучить содержание и виды общения.
Введение …………………………………………………………………………………………………стр. 3
Определение общения…………………………………………………….стр.4
Процесс общения (коммуникации)………………………………………стр.6
Структура общения……………………………………………………….стр.7
Коммуникативная сторона общения…………………………………….стр.7
Средства коммуникации………………………………………………....стр.8
Интерактивная сторона общения……………………………………….стр.10
Перцептивная сторона общения…………………………………….…..стр.10
Функции, уровни и виды общения ….…………………………….……стр.11
Функции общения……….……………………………………………….стр.11
Уровни общения…………………………………………….……………стр.11
Виды общения ……………………………………………………………стр.11