Социальные конфликты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2010 в 19:39, Не определен

Описание работы

содержание
введение
глава первая. конфликт как социальное явление
1.1. понятие конфликта. 2
1.2. типы социальных конфликтов. 3
1.3. функции социального конфликта. 3
глава вторая. анализ социального конфликта 5
2.1. уровни и модели анализа социального конфликта. 5
2.2. структурный анализ социального конфликта. 5
2.3. динамический анализ социального конфликта. 10
глава третья. предупреждение социального конфликта 14
3.1. понятие «предупреждение социального конфликта». 14
3.2. способы предупреждения социального конфликта. 15
глава четвертая. разрешение социального конфликта 16
4.1. понятие «разрешение социального конфликта». 16
4.2. способы разрешения социального конфликта. 17
4.3. переговоры как эффективный способ разрешения социального конфликта. 21
заключение 26
список литературы 28
содержание

Файлы: 1 файл