Содержание

1. Введение…………………………………………………………………….2
2. Понятие социального конфликта……………………………………….3-5
3. Классификация социальных конфликтов………………………………6-8
4. Движущие силы и мотивация конфликтов……………………………9-11
5. Различные подходы к объяснению природы социальных конфликтов………………………………………………………….....12-14
6. Основные характеристики и особенности социальных конфликтов в современном российском обществе………………………………….15-17
7. Заключение………………………………………………………………..18
8. Список использованной литературы……………………………………19

Введение

    Социальная  неоднородность общества, различия уровней  дохода, власти, престижа и т.д. нередко  приводят к конфликтам. Конфликты  являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты  современная жизнь российского  общества. Все это обуславливает  пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение  этого явления и послужило  основой для данной работы.

      Вопросы о возможности существования общества без конфликтов, является ли конфликт проявлением дисфункций организаций, аномалией в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми  в некоторой мере освещает данное исследование.

    Об  актуальности темы свидетельствует  тот факт, что столкновение точек  зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

    Целью является изучение социальных конфликтов.

    Задачи : дать понятие социального конфликта, определить различные подходы к  объяснению природы социальных конфликтов, показать особенности социальных конфликтов в современном российском обществе.

    Конфликт, в особенности социальный, весьма интересное явление в общественной жизни людей, и в связи с  этим не случаен интерес к нему многих крупных ученых, занимающихся  весьма широким спектром наук. Так  профессор Н.В.Михайлов писал: “Конфликт - это стимул и тормоз прогресса, развитие и деградация, добро и  зло”.

    Понятие социального конфликта 

      Наиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе (вспомним античных философов).

      Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.

       Возьмем за основу следующее определение конфликта:под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

      Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.

      Если субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций, или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности.

      Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть положительную и отрицательную роль в жизни противоположных, конфликтующих сторон, от может быть конструктивен и деструктивен в разные моменты своего развития. Необходимо учитывать, для кого из участников этот конфликт конструктивен, а для кого деструктивен. Если целью одной из сторон может быть устранение противоречия, то целью другой стороны может быть сохранение статус-кво, уклонение от конфликта или разрешение противоречия без противоборства.

      Итак, по отношению к участникам конфликта, он может выполнять конструктивные и деструктивные функции.

Конструктивные  функции:

Конфликт устраняет  полностью или частично противоречия, возникающие в силу несовершенства организации деятельности, ошибок управления, выполнения обязанностей и т.п.

Конфликт позволяет  более полно оценить индивидуально-психологические  особенности людей, участвующих  в нем..

Конфликт позволяет  ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную  ситуацию.

Конфликт служит источником развития личности, межличностных  отношений.

Конфликт может  улучшить качество индивидуальной деятельности.

При отстаивании  справедливых целей повышается авторитет  одного из участников, заметно улучшается отношение сослуживцев к нему.

Межличностные конфликты служат средством социализации человека, способствуют самоутверждению  личности.

Деструктивные функции:

Выраженное негативное воздействие большинства конфликтов на психическое состояние участников.

Неблагополучно  развивающиеся конфликты могут  сопровождаться психологическим и  физическим насилием, травмированием оппонентов.

Конфликт сопровождается стрессом.

Конфликт формирует  негативный образ другого - "образ  врага". 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Классификация социальных конфликтов

    Все конфликты можно классифицировать в зависимости от зон разногласий  следующим образом.

    1. Личностный конфликт. Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.

    2. Межличностный конфликт. Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп.

    3. Межгрупповой конфликт .Некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместное координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, формировать группу, облегчающую действия в конфликте.

    4. Конфликт принадлежности. Происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.

    5. Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.

    По  своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на рациональные и эмоциональные. К рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумного, делового сотрудничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры. Рациональные конфликты встречаются и в области культуры, когда люди пытаются освободиться от отживших, ненужных форм, обычаев и верований. Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на личностный уровень и не формируют в своем сознании образа врага. Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины - это характерные черты рационального конфликта. Такие конфликты не бывают острыми, затяжными, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели - улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ценностей. Стороны приходят к соглашению, и, как только удаляется фрустрирующее препятствие, конфликт разрешается.

    Однако  в ходе конфликтных взаимодействий, столкновений агрессия его участников часто переносится с причины  конфликта на личности. При этом первоначальная причина конфликта  просто забывается и участники действуют  на основе личной неприязни. Такой конфликт называют эмоциональным. С момента  появления эмоционального конфликта  в сознании людей, участвующих в  нем, появляются негативные стереотипы.

    Развитие  эмоционального конфликта непредсказуемо, и в подавляющем большинстве  случаев они неуправляемы. Чаще всего  такой конфликт прекращается после  появления в ситуации новых людей  или даже новых поколений. Но некоторые  конфликты (например, национальные, религиозные) могут передавать эмоциональный  настрой и другим поколениям. В этом случае конфликт продолжается достаточно длительное время. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Движущие силы и мотивация конфликта

      Конфликты исключительно многообразны по способам своего существования и развертывания,  по  источникам  своего  происхождения,  по  движущим  силам, которые в известной степени определяют способ их  действия,  и наконец,  по мотивации,  по  той  жизненной  энергии,  которая  вовлекается  в   динамику конфликтов и оказывается для них своего рода питательным материалом.

    Конфликт - есть одновременное развертывание  действия и контрдействия.

    Это  реализация намерений и  вместе  с  тем  преодоление  сопротивления,

которое неизбежно  встречается в  ходе  этой  реализации.  Это исключительно сложное совместное действие, по  меньшей  мере,  двух  сторон,  объединенных противостоянием. В более специфической литературе по анализу  конфликтов  мы можем встретить преимущественно  две  точки  зрения  на  природу  конфликта. Первая может быть названа ресурсной точкой зрения, вторая  -  ценностной.  В теориях первого типа доминирует материалистическое объяснение конфликта.  Он всегда развертывается за существенно  значимые  средства  жизнедеятельности, будь то территория, сырьевые и энергетические ресурсы,  сферы политического доминирования. Теории второго типа  можно  назвать  ценностными.  На  первый план здесь выступают системы верований и убеждений,  несовместимые  принципы организации   общественного   устройства,    взаимоисключающие    культурные стереотипы.

    Любое  социальное напряжение может  превратиться  в  социальный  конфликт при  соответствующих  условиях.  Однако  ход   этого   превращения,   способ осмысления  этого  процесса,   характер   его   представления   в   сознании действующего  субъекта  будет  вместе  с  тем  развиваться  по  определенным правилам. При  этом  будет  сохраняться  определенная  последовательность  в аргументации, в выдвижении притязаний и в обосновании своих требований.

    В  действиях противостоящих сторон  всегда будет иметь место апелляция к тому, что жизненно необходимо для соответствующего  субъекта,  к  тому,  что представляют   собой   вариации   средств   удовлетворения   соответствующих жизненных потребностей и к тому, что для него существенно и важно с точки зрения сохранения собственной  идентичности. Эти три линии аргументации, выдвигаемые обеими сторонами конфликта, могут быть обозначены как апелляции к потребностям, интересам и ценностям.

    Суть  дела в  том,  что  в   конфликте  одна  совокупность  потребностей,

интересов  и  ценностей  противостоит  другой,  выдвигаемой противоположной стороной. При этом обозначенные  линии  причинного  развертывания  конфликта могут действовать не только совместно, но и каждая в  отдельности.  Конфликт будет  полным  и  развернутым,  когда  он  основывается   на   одновременном включении в мотивацию всех трех  способов  причинных  обоснований  или  всех трех уровней мотивации: и потребностей, и  ценностей,  и  интересов.  Но  на практике дело может обстоять  таким  образом,  что  в  конфликт  может  быть включен  лишь  один  уровень  мотивации:  только  потребности   или   только ценности. При этом  интересы  трудно  выделить  в  качестве  самостоятельной линии мотивации, так как они развертываются на  пересечении  потребностей  и