Роль менеджмента в социальной работе

      Поэтому на практике для поддержания и  укрепления здоровья работников стали использовать различные системы — индивидуальные, групповые, коллективные. К ним, например, относятся: психологические приемы самозащиты в ситуациях «негативного общения»; комнаты и методики релаксации, психологической разгрузки; индивидуальная и групповая психотерапия; периодические медицинские осмотры и оказание врачебной помощи; предоставление путевок по льготным иенам в санатории, дома отдыха, пансионаты; занятия физкультурой и др.

      Компетентность как второе «требуемое качество» работников представляет собой:

      1) соответствие уровня и содержания  знаний и умений конкретного  работника уровню и содержанию выполняемых им должностных задач и обязанностей, предоставленным правам;

      2) наличие у работника прав и  обязанностей для выполнения  стоящих перед ним задач;

      3) умение работника действовать  практически, делать конкретное  дело и обеспечивать в работе требуемые результаты.

      Компетентность, как легко заметить, соединяет  в себе «мои знания и умения» и  «мою должность» с ее главными характеристиками — должностные задачи, обязанности, права и ответственность.

      Требование  профессионализма также является одним из важнейших в деятельности персонала управления систем социальной защиты. Профессионализм - это постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие соответственно высокое качество труда и результатов. Напротив, непрофессионализм - это знание «в целом и общем» и плохая, с низкими результатами работа.

      Компетентность  и профессионализм обеспечиваются базовым образованием, самообразованием и обучением в ходе практической деятельности, «заимствованием опыта» у коллег, различными формами краткосрочной учебы (курсы, семинары, разовые программы и др., самообразованием). Одним из решающих факторов при этом выступает индивидуальная познавательная мотивация — завтра знать и уметь лучше, чем сегодня.

Заключение

      Менеджмент в социальной работе уделяет особое внимание работе социальных организаций, обеспеченности социальных групп соответствующими благами, услугами, необходимыми для поддержания жизни людей и их развития, а также определению источников финансирования и экономической эффективности.

      Я считаю, что цель моего реферата раскрыта и таким образом, можно сделать общий вывод. Анализ понятия «менеджмент социальной работы» позволяет сделать вывод о том, что система управления в социальной работе недостаточно изучена, а именно на региональном уровне. Важным моментом является документирование как элемент управления в социальной работе. Дальнейшее проведение исследований в области менеджмента социальной работы должно быть сосредоточено не только на вопросах разработки нормативно-правового обеспечения функционирования социальных служб, центров, но и на организации деятельности новых видов социальных учреждений на региональном и местном уровнях.

Список литературы

1. Бреддик У. Менеджмент в организации. М., 1997.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1996.
3. Менеджмент социальной работы / Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. – М.:ВЛАДОС, 2001. – 288 с.
4. Холостова Е. И. Социальная работа. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. - 692 с.