Разработка рекомендаций по совершенствованию профессиональной деятельности и карьере социального работника

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Филиал  в г. Томске

Кафедра социальной работы 
 
 
 
 

                                              ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕ

                                              Заведующий кафедрой

                                              Социальной работы

                                              _____________ /_________

                                              «____»___________2010 г. 
 
 
 
 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА 

      Разработка  рекомендаций по совершенствованию  профессиональной деятельности и карьере социального  работника 
 
 
 
 
 

                                             Выполнила: студентка 6 курса

                                             заочной формы обучения

                                             Воробьева Екатерина Ивановна 

                                             Научный руководитель:

                                                                                
 
 
 
 

Томск 2011 

ОГЛАВЛЕНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3

ГЛАВА 1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАДРОВ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ………………………………………………………………………....... 6

1. Профессионализм и профессиональная компетентность специалиста по социальной работе………………………………………………………………..6
2. Эффективность деятельности социальных служб……………………......14
3. Подготовка профессиональных кадров по социальной работе в Российской Федерации………………………………………………….............18
4. Значение социальной работы для общества………………………………26

ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ…………………………………………………………………………..30

2.1. Организация проведения исследования…………………………………...30

2.2. Анализ  результатов и выводы……………………………………………...32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….42

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….46

ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….49

 

ВВЕДЕНИЕ 

     Социально-экономические, политические, демографические процессы, происходящие в России, коренным образом  изменили социальную сферу жизни  общества. Растущая быстрыми темпами  социальная и имущественная дифференциация населения, безработица, появление беженцев, мигрантов и маргинальных групп, неблагоприятная экологическая обстановка и сложная демографическая ситуация - это реалии сегодняшнего дня.

     В этих сложных условиях актуализируются  проблемы, связанные с социальной помощью, поддержкой, реабилитацией отдельного человека, различных групп и сообществ. Человек сегодня нуждается в квалифицированной социальной помощи и поддержке, что вызывает настоятельную потребность в профессиональных кадрах - специалистах социальной работы. Закономерность институирования социальной работы на современном этапе подтверждается мировым опытом, свидетельствующим о том, что процессы развития экономических основ, рыночных отношений и профессионализация социальной работы идут параллельно, находятся в тесном взаимодействии и взаимосвязи.

    Что касается социальной реабилитации инвалидов  и пожилых людей, возможность  как можно дольше оставаться в  привычных домашних условиях представилась  со времени появления должности  социального работника в системе учреждений социальной защиты. Именно эти реальные лица стали оказывать социально-бытовые услуги нетрудоспособным гражданам, в которых они постоянно нуждались. На первых этапах развития социальной помощи нетрудоспособным гражданам акцент был сделан на надомное обслуживание. С учетом этого обстоятельства была разработана квалификационная характеристика социального работника, определены его должностные обязанности. Вместе с тем в реальной социальной помощи нуждаются и пожилые люди и инвалиды, находящиеся в домах-интернатах. До последнего времени организация медико-социальной помощи в этих

учреждениях возложена преимущественно на медицинских  работников, которые в ущерб организации  медицинского обслуживания осуществляют несвойственные им функции по социально-бытовой, социально-психологической и социально-средовой адаптации лиц, находящихся в домах-интернатах. В связи с указанными обстоятельствами возникла необходимость очертить круг обязанностей социальных работников в домах-интернатах. На данном этапе развития социальной помощи нетрудоспособным гражданам, проживающим вне стационарных учреждений, деятельность социальных работников сводится к оказанию социально-бытовых услуг. Между тем функции их гораздо шире. По мере создания института социальных работников со специальным образованием нетрудоспособные граждане получат более квалифицированную и разнообразную социальную помощь и поддержку.

    Актуальность  настоящей работы в том, что институт «специалистов социальной работы»  в данный период проходит свое становление  в сфере профессиональной деятельности  и существует необходимость в усовершенствовании и интенсификации деятельности специалистов данной профессии для решения проблемы взаимодействия человека с социумом.

    В связи с этим основной целью работы является, определить степень подготовленности социальных работников в решении социальных проблем.

    Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Провести анализ литературы по проблеме исследования.
2. Раскрыть принципы организации профессионального роста специалиста социальной работы;
3. Рассмотреть возможные варианты деятельности социального работника.
4. Разработать рекомендации по повышению профессиональной компетентности специалиста по социальной работе.

       Объектом данного исследования является процесс деятельности специалиста по социальной работе.

        Предмет исследования - особенности профессионализма специалиста по социальной работе.

     В данной работе была выдвинута следующая  гипотеза: чем выше профессионализм социального работника, тем эффективней деятельность социальных служб в целом.

     Практическое  значение: результаты работы, возможно, использовать специалистам по социальной работе в своей деятельности. Также  работа предназначается специалистам, которые задействованы в сфере  социального обслуживания населения и при профессиональном отборе кадров.

     Методы  работы: теоретические – анализ литературы. Эмпирические методы –  анкетирование, статистические методы обработки информации.

 

ГЛАВА 1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАДРОВ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ. 

     

1. Профессионализм и профессиональная компетентность специалиста по социальной работе

 

     Профессионализм — это высокий, устойчивый уровень знаний, умений и навыков, позволяющий достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности [26; с. 385].

     «Профессионализм» как понятие еще пока отсутствует  в большинстве словарей и энциклопедий. Однако ряд ученых считает, что это  не только яркое развитие способностей, но и глубокие и широкие знания в той области деятельности, в которой этот профессионализм проявляется, а также нестандартное владение умениями, которые необходимы для успешного выполнения этой деятельности. Профессионализм также рассматривается как своеобразная норма регуляции поведения и деятельности, накладывающая на субъекта деятельности определенные обязательства; он связан с индивидуальным стилем деятельности, с самореализацией личности, что, в свою очередь, подразумевает наличие высокого уровня мотивации относительно достижения высоких результатов [27; с. 386].

     Профессионализация  социальной работы в российском обществе неразрывно связана с ее институционализацией, происшедшей почти на столетие позже, чем в странах Западной Европы и в США. Процесс институционализации  социальной работы, т.е. ее правового и организационного закрепления и общественного признания, начался в России в 1991 г. Постановлением Государственного комитета по труду и социальным вопросам СССР от 23.04.1991 г. В Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих была дана квалификационная характеристика должности «специалист по социальной работе», которая является эквивалентом принятой в мире должности «социальный работник». Содержание названной должности было обновлено и расширено Постановлением Министерства труда РФ от 12.10.1994 г., утвердившего разряды оплаты труда и должностные характеристики специалиста. Завершением институционализации социальной работы как профессии, указывающим на наличие ее внутренней организации, принято считать 2000 г., когда был введен профессиональный праздник «День социального работника».

     В настоящее время социальная работа в российском обществе обладает всеми  отличительными характеристиками профессии: она представляет собой систему  знаний, на которых строятся умения ее субъектов; предусматривает определенный период теоретического и практического обучения; имеет общепризнанные профессиональные стандарты, систему оценки квалификации специалистов; ее субъекты систематически работают в данной области, формируя профессиональное самосознание и поведение.

     Особенности труда специалистов, профессионально  действующих в этой специфической  области практики, связаны с предметной сущностью самой социальной работы. По мнению Е.И.Холостовой, эта сущность выражается в феномене «социальность». В нем отражено многообразие способов и форм взаимодействия человека, группы, социального коллектива, включая и самореализацию, саморазвитие субъекта [28; с. 345].

     Соответственно, характер профессиональной деятельности требует от социального работника  внимания к широкому кругу социальных проблем, касающихся организации и осуществления социальной работы в ее пространстве. Многообразие этих проблем предопределяет сущность и взаимосвязь основных составляющих профессиональной деятельности субъектов социальной работы: их должностных обязанностей, ролей, функций и профессионально-ориентированных личностных качеств.

     Однако  большой потенциал для повышения  эффективности социальной работы заключен также в определении степени  и путей оптимального развития профессиональной компетентности ее субъектов.

     Профессиональная  компетентность свидетельствует о  наличии у специалиста достаточных  для эффективной практической деятельности знаний, умений, способностей и личностных свойств, которые приобретены или  углублены в процессе профессиональной подготовки и саморазвития.

     Профессиональная  компетентность складывается в течение  процесса профессионального становления  кадров социальной работы, характеризуя их профессионализм. Компетентность социального  работника является многофункциональной и требует развития социального интеллекта, критического мышления, саморефлексии и т.д.

     Эффективность деятельности специалистов по социальной работе, прежде всего, связана с развитием  уровня их культурной компетентности, значение которой растет под влиянием процессов глобализации. Она предусматривает способность человека жить, работать и постоянно самосовершенствоваться в современном обществе, где велика роль информационных и коммуникативных технологий, непрерывного образования, социальных различий людей и социальных групп [28; с. 351].

     Культурная  компетентность специалиста по социальной работе составляет основу его профессиональной компетентности и предполагает знание национальных, конфессиональных, возрастных, гендерных и иных особенностей и  традиций клиента и оказание ему квалифицированной помощи с учетом культуры общества и личности.