Пути решения проблемы одиночества пожилых людей в практике социальной работы

   Одинокий человек  характеризуется исключительной  сосредоточенностью на самом  себе, на своих личных проблемах  и внутренних переживаниях. Ему  свойственна повышенная тревожность  и боязнь катастрофических послед-ствий неблагоприятного стечения обстоятельств в будущем.

   Общаясь  с другими  людьми, одинокие больше говорят  о самих себе и ча-ще, чем другие, меняют тему разговора. Они также медленнее реагируют на высказывания партнера по общению.

Одинокие люди не могут по-настоящему веселиться в компаниях, испыты-вают затруднения, когда им необходимо кому-то позвонить, договориться о чем-то, решить какой-либо личный или деловой вопрос. Такие люди повы-шенно внушаемы или чрезмерно упрямы в разрешении межличностных конфликтов.

 

 

 

 

 

Глава II. Пути решения проблемы одиночества пожилых людей в практике социальной работы

§1.  Формы социальной работы по преодолению и смягчению  проблемы одиночества пожилых.

   Одиночество – одна из основных социальных проблем, являющихся пред-метом социальной работы, а социальная работа – один из важнейших инстру-ментов для устранения или хотя бы для облегчения этой социальной болезни.    Среди средств борьбы с одиночеством – социально-психологические:

- личностная диагностика и выявление индивидов с повышенным риском одиночества, коммуникативные тренинги для воспитания навыков общения, психотерапия и психокоррекция для устранения болезненных эффектов одиночества и т.д.;

- организационные: создание клубов и групп общения, формирование у клиентов новых социальных связей и пропаганда новых интересов взамен утраченных, например в результате развода или овдовения, и т.д.;

- социально-медицицинские: воспитание навыков самосохраняющего поведе-ния и преподавание основ здорового образа жизни.

   Помогая одиноким людям, социальный работник хорошо должен представлять себе комплектность проблемы и мультифакторность ее возможного решения. При недостаточной компетенции социальных работников возможно установление ошибочного патерналистского типа общения с подопечными, что выражается в пренебрежении, общении свысока, навязывании советов, своих взглядов, манипулировании  человеком и излишней самоуверенности. Социальные работники должны оказывать помощь одиноким людям только в пределах своей компетентности, и если потребуется более квалифицированная помощь, например, психолога, юриста, врача или психиатра, необходимо ее обеспечить.  

 Различные теории, затрагивающие тему одиночества в основном рассматривают причины его возникновения. Но на одиночество влияет не какая-то одна, а скорее – множество причин. Поэтому для их рассмотрения целесообразнее использовать т.н. мягкие методы, чтобы понять, какие основания для переживания одиночества присутствуют в каждом конкретном случае. Любая форма одиночества  является глубоко личной и ее лучше всего описывает сам человек.

    Основными направлениями социальной работы с пожилыми людьми в условиях современного общества являются социальная поддержка и социальная помощь.

   Социальная поддержка направлена на создание условий и возможностей, необходимых для самореализации пожилого человека в новом социально-демографическом качестве.

    Основные формы социальной поддержки пожилых людей:

– совершенствование и развитие системы пенсионного обеспечения и пенси-онного обслуживания, в т. ч. негосударственных пенсионных фондов;

– совершенствование системы пенсионного законодательства и системы социальной поддержки и помощи пожилым людям в масштабах всего обще-ства;

– обеспечение и развитие трудовой занятости пожилых людей, с учётом их возможностей и способностей и при условии контроля за соблюдением их прав со стороны работодателей;

– создание и развитие системы учреждений для самореализации пожилых людей и их самоутверждения в новом социальном качестве (клубы, коопе-ративы, общественные организации и союзы);

– адресная социальная поддержка одиноких пожилых людей и пожилых супружеских пар;

– формирование в обществе должного отношения к пожилым людям на всех уровнях его организации.

   Основной целью социальной поддержки пожилых людей должно стать обеспечение им возможности войти в новую систему социальных связей и отношений, сохраняя и используя их интеллектуальный, трудовой, социальный и личностный потенциал.

  Социальная помощь – это деятельность по полному или частичному реше-нию ряда социальных проблем пожилого человека соответствующими орга-низациями, учреждениями и специалистами. Для её реализации применяются следующие основные формы социальной помощи пожилым людям.

   1. Социальное обслуживание – обеспечение пожилого человека всем необходимым в денежной или натуральной форме, в виде конкретных услуг. Оно может осуществляться на дому, в домах и Центрах дневного пребывания или в условиях стационара и быть срочным, единовременным, решающим какую-либо насущную проблему, или систематическим, осуществляющимся на дли-тельной или постоянной основе.

   2. Социальные услуги – представляющие собой конкретизацию системы социального обслуживания на индивидуальном, личностном уровне. Чаще всего пожилые люди нуждаются в таких социальных услугах, как социально-медицинские, социально-бытовые, социально-правовые или социально-психологические1.

  И социальная поддержка, и социальная помощь пожилым  людям реализ-уются в социальной практике на таких основных уровнях, как макроуровень и микроуровень социальной работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§2. Методы социальной работы по преодолению и смягчению  проблемы одиночества пожилых.

   В центрах социального  обслуживания населения широко  применяются ме-ры социально-терапевтического воздействия, которые стимулируют соци-альную активность пожилого человека, способствуют его социализации.    

  Методологическая основа этой социальной терапии – такие методы, как поведенческие тренинги, ориентированные на повышение социальной неза-висимости, коммуникабельности, уверенности,  методы трудотерапии, артте-рапии и др. Все они имеют общую черту: самопомощь, основанную на реф-лексии. Помощь оказывают самому себе в любое удобное время, по прин-ципу «здесь и сейчас».

  Устранение коммуникативных  трудностей  может обеспечить  комплексная социальная терапия, синтезирующая все три основных  уровня общения:

- межличностный;

- личностно-групповой;

- личностно-социальный.

  Индивидуальные и  групповые формы психосоциальной  работы в ЦСО спо-собствуют улучшению социального поведения клиентов и решению их соци-альных проблем, благотворно воздействуют на личность через создаваемую психологически благоприятную микросреду.

   При организации  работы в центрах социального  обслуживания (ЦСО) очень важно удовлетворить  потребность людей в общении  и дружеском участии.  Именно  поэтому важно, чтобы работа в  ЦСО строилась таким образом, чтобы общение между обслуживаемыми носило неформальный характер, способствовало обеспечению социальной поддержки. «Создание благоприятного психологического климата в ЦСО, так называемой терапев-тической среды, может рассматриваться как один из основополагающих методов психосоциального воздействия».

В ЦСО используются следующие виды тренингов:

   -тренинг социальных навыков и умений;

  -группы развития коммуникативных навыков;

    -тренинг уверенного поведения;

    -тренинг межличностных отношений.

Умело организованные культурно-массовые мероприятия в ЦСО, создание обстановки, располагающей к неформальному общению, благотворно могут сказаться на человеке, испытывающем одиночество.

   Досуг подразумевает  такой род занятий, которые дают  человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости, снизить чувство одино-чества, расширить социальные контакты. Люди проводят досуг для того, что-бы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или твор-ческой деятельности. 
    Досуг и отдых могут включать следующие виды деятельности:

- спорт или разнообразная физическая активность (роль зрителя, участника, тренера или какая-либо другая организационная деятельность);

- художественная деятельность (живопись, рисование, литературное творчество);

- поделки (вышивание, вязание, плетение различных изделий и другое ручное творчество);

- забота о животных;

- хобби (разнообразная деятельность по интересам);

- посещение музеев, театров, галерей, экскурсии;

- игры (настольные игры, компьютерные игры)

- развлечения (просмотр телепередач, фильмов, чтение литературы, прослушивание радиопередач);

- общение с другими людьми (телефонные разговоры, написание писем, приглашений, организация и посещение вечеров и других развлекательных мероприятий). 
  Организация досуга является одним из важных элементов реабилитации и ухода за больными, инвалидами и пожилыми. В последнее время разраба-тываются новые технологии социокультурной реабилитации, способствую-щие социальной адаптации слабо защищенных групп населения. Проблема интегрирования пожилых и людей старческого возраста в социокультурную жизнь общества предусматривает разработку и реализацию специальных государственных программ в сфере культурной и оздоровительной политики. 
   Проблемы, которые могут возникнуть при организации досуга и отдыха у лиц пожилого и старческого возраста, носят следующий характер.

Ограничение рамок досуга из-за финансовых, транспортных и других проблем, а не вследствие сниженных возможностей.Степень доступности общественного досуга и отдыха для лиц пожилого возраста.

     При организации культурно-досуговой деятельности, направленной на реабилитацию пожилых людей, следует учитывать:

- личность самого человека;

- отношения и контакты  пожилых людей с окружающей  средой и, прежде всего, с семейной  микросредой;

-  культурно-досуговые  формы и методы, активно влияющие  на личность пожилого человека, на его социальную реабилитацию  и положение в обще-стве.

  Арттерапия – это естественный и бережный метод исцеления и развития ду-ши через художественное творчество, который активно развивается как ком-плекс психотерапевтических методик с 1940-х гг. в США.

  Направления арттерапии соответствуют видам искусств, а разнообразие тех-ник практически неограниченно. Выделяют собственно арттерапию (визу-альные виды искусства), музыкотерапию, танце-двигательную терапию, драматерапию, сказкотерапию, библиотерапию, маскотерапию, этнотерапию, игротерапию, цветотерапию, фототерапию, куклотерапию, оригами. Сейчас появляется все больше и больше новых направлений, которые стоят на стыке арттерапии и других направлений психотерапии:  артсинтезтерапия, песочная терапия, киндер-сюрприз-терапия, зоотерапия... и это еще не предел, так как количество методов равно количеству специалистов, и каждый вносит в тех-нологию и интерпретацию что-то свое, приобретенное в опыте.

    Метод арттерапии  предоставляет  возможность  для  выражения  агрес-сивных  чувств в социально  приемлемой  манере,  позволяет  работать  с  мыслями  и  чувствами,   которые   кажутся непреодолимыми. 

    В последнее  время все чаще в качестве  самопомощи выступает “библио-терапия” – руководство для решения личных проблем через направленное чтение. Библиотерапия и ее социокультурная реабилитационная направленность осуществляется через художественное чтение, дискуссии, литературные вечера, встречи с персонажами произведений и их авторами, тренинг-конкурс на скорочтение, литературные и поэтические клубы, выставки книг. Реабилитационное воздействие чтения проявляется в том, что те или иные образы и связанные с ними чувства, влечения, желания, мысли, усвоенные с помощью книги, восполняют недостаток собственных образов и представлений, заменяют тревожные мысли и чувства человека для восста-новления его душевного равновесия.

  Литература даёт ему  возможность, которую не может  дать ни один, даже самый опытный  психолог - основательно, не торопясь  узнать, понять, научи-ться анализировать и, следовательно, контролировать своё эмоциональное поведение и свои реакции. Чтение специально подобранной художественной литературы может снять напряжение, обеспечивает получение удовольствия от жизни. Библиотерапия может быть индивидуальной и групповой.

   Музыкотерапия - это  технология социокультурной реабилитации, исполь-зующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, расширения кругозора, активизации социально-адаптивных способностей. Главными критериями для отбора музыкальных произведений являются: спокойный темп; отсутствие диссонансов и напря-женных кульминаций в разработке музыкальной темы; их мелодичность и гармоничность. Основными задачами коррекционных музыкально-игровых занятий является стимуляция потенциальных возможностей, преодоление трудностей социальной адаптации в соответствии с возможностями паци-ента. Психотерапевты советуют использовать такие произведения:

¦ И. С. Бах. Соната соль–минор, ч. 1; Ф. Шопен. Соната № 3; С. Рахманинов. 1–й концерт, ч. 1.

¦ Ф. Шопен. Ноктюрн ми–бемоль мажор, соч. 9, № 2; Ф. Шуберт. 7–я симфония до–мажор, ч. 2; П. И. Чайковский. Времена года. Февраль.

¦ Ф. Лист. Ноктюрн № 3; В. А. Моцарт. 25–я симфония, ч. 2; Ф. Шопен. Вальс № 2.

   Программы для  занятий составляются с учетом  характера музыкальных произведений. Первое из них должно создать  определенное настроение. Как правило, оно спокойное, обладает релаксирующим  действием. Второе произведение  несет основную нагрузку. Оно  более драматичное, но стимулирует  проявление эмоций. Группа обсуждает  возникшие переживания. Третье произведение  снимает возникшее напряжение  и может быть спокойным и  расслабляющим или, наоборот, бодрым  и энергичным. Однако музыкотерапия  используется одновременно с  другими методами, комплексно.